要想做好供應(yīng)鏈單品，企業(yè)必須滿足去中間化、高性價(jià)比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這三大特征，它們不僅反映了整裝供應(yīng)鏈單品企業(yè)乃至整個家居建材行業(yè)必須具備的基礎(chǔ)能力，還構(gòu)成了三大挑戰(zhàn)。

進(jìn)入2019年，家居家裝行業(yè)多了很多新變量，比如，大家對新渠道、新營銷、新產(chǎn)品、新技術(shù)的關(guān)注度均有所提升，越來越多的企業(yè)持續(xù)在產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新兩方面下功夫，希望借此提升整體的運(yùn)營效率和管理效率，并創(chuàng)造出更多的新機(jī)遇。

整裝供應(yīng)鏈領(lǐng)域如何破局？做好供應(yīng)鏈單品是基礎(chǔ)

在2019年的前5個月，整裝、供應(yīng)鏈、新零售等仍然是全行業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)，億歐家居也在前不久發(fā)起了一場圍繞“聚焦用戶價(jià)值”展開的討論，其中一個比較大的話題就是——“2019整裝、供應(yīng)鏈大熱，家居家裝企業(yè)有哪些經(jīng)營方法論”。

對于從業(yè)者而言，大多數(shù)人是這樣理解供應(yīng)鏈行業(yè)的——把上游供應(yīng)鏈、上游產(chǎn)品整合在一起再輸送給下游企業(yè)。

從入局者的角度來看，供應(yīng)鏈尤其是整裝供應(yīng)鏈領(lǐng)域覆蓋的企業(yè)類別非常廣泛，供給方既包括做供應(yīng)鏈整合的企業(yè)、生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠，以及做供應(yīng)鏈單品的公司。但從整個供應(yīng)鏈鏈條來看，要想做好整裝供應(yīng)鏈，最關(guān)鍵的要素并不是產(chǎn)品的整合能力，而是最基本的產(chǎn)品打磨能力，也就是說，無數(shù)的供應(yīng)鏈單品構(gòu)成了家居建材供應(yīng)鏈領(lǐng)域最重要的一環(huán)。

三大特征，揭示出了整裝供應(yīng)鏈品牌企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)

要想做好供應(yīng)鏈單品，對于任何一家企業(yè)而言并不是一件容易的事。

首先，產(chǎn)品必須滿足三大特征：

一是去中間化，這是供應(yīng)鏈最為首要的部分，只有實(shí)現(xiàn)“去中間化”才能夠幫助企業(yè)（購買方）降低購買成本；二是高性價(jià)比，這一點(diǎn)考驗(yàn)的是企業(yè)的多方面能力，比如運(yùn)營管理能力、材料整合能力、生產(chǎn)能力、獲客能力等等；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，整裝供應(yīng)鏈領(lǐng)域相比其他行業(yè)具備一定的特殊性，那就是不少產(chǎn)品是需要專人上門提供定制服務(wù)的，那么做好服務(wù)就意味著要打造較強(qiáng)的管理體系、較優(yōu)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

比如，企業(yè)必須在覆蓋的每一個區(qū)域都設(shè)點(diǎn)或在當(dāng)?shù)赜型陚涞姆?wù)團(tuán)隊(duì)，而這僅僅只是基礎(chǔ)，該項(xiàng)能力真正考驗(yàn)的是企業(yè)整體的運(yùn)營管理水平，它與前面提到的“去中間化”、“高性價(jià)比”兩大特征密不可分。

億歐家居認(rèn)為，這三大特征不僅反映了整裝供應(yīng)鏈單品企業(yè)乃至整個家居建材供應(yīng)鏈單品公司必須具備的基礎(chǔ)能力，還構(gòu)成了三大挑戰(zhàn)。對于致力于做好供應(yīng)鏈單品的企業(yè)來說，擴(kuò)大規(guī)模的唯一辦法來自實(shí)現(xiàn)“單品規(guī)模化”，這一點(diǎn)聽上去很好理解，但在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程中，真正做到單品規(guī)模化卻不是一件容易的事。

如何實(shí)現(xiàn)單品規(guī)模化？

——“高性價(jià)比”、“去中間化”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的背后還有故事

在走訪供應(yīng)鏈企業(yè)的過程中，我們了解到業(yè)內(nèi)唯一一家做供應(yīng)鏈木門的企業(yè)——派的門，它是行業(yè)知名品牌TATA木門投資的全資子公司，成立于2011年。成立以來，其木門產(chǎn)品一直以簡約、時尚為出發(fā)點(diǎn)。經(jīng)過8年的打磨，派的門所打造的產(chǎn)品同時具備高性價(jià)比、去除中間環(huán)節(jié)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大特征。

第一個特征“高性價(jià)比”體現(xiàn)在產(chǎn)品材質(zhì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩方面。自2014年正式打造整裝供應(yīng)鏈木門品牌以來，派的門整體的產(chǎn)品風(fēng)格保持不變，以簡約、時尚、高顏值為主。在部分材料的使用上，派的門采用了源自德國的供應(yīng)鏈體系，提升產(chǎn)品的品質(zhì)，比如環(huán)保屬性、隔音效果，這得益于派得門對于做好全案設(shè)計(jì)、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的堅(jiān)持。

第二個特征“去中間化”與派的門的經(jīng)營模式有關(guān)。派的門只做木門，它提供的是供應(yīng)鏈單品及服務(wù)，“供應(yīng)鏈企業(yè)”的定位就意味著沒有中間商，也就是不采用經(jīng)銷商銷售的方式來做銷售端的運(yùn)營管理，而是直銷直達(dá)的狀態(tài)。實(shí)際上，在研發(fā)、生產(chǎn)、供銷、服務(wù)到延長供銷服務(wù)這五大板塊，派的門都是靠自有團(tuán)隊(duì)和線下服務(wù)工人團(tuán)隊(duì)來完成的，這是它能做到去除中間環(huán)節(jié)、幫企業(yè)降低成本、提升效率的核心原因。

第三個特征“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”與木門產(chǎn)品的定制屬性有關(guān)。作為一家供應(yīng)鏈木門品牌，團(tuán)隊(duì)配合能力、供應(yīng)鏈管理能力、服務(wù)體系是至關(guān)重要的三大版塊，而講到服務(wù)體系就意味著必須要做好落地服務(wù)。目前，派的門的服務(wù)范圍覆蓋了全國大多數(shù)一線、二線以及三線城市。

深入工廠、做過十萬份問卷調(diào)查，派的門打磨出簡約時尚高顏值單品“捌玖零”

在2018年底，派的門總經(jīng)理譚萍帶著團(tuán)隊(duì)集體深入工廠，切實(shí)了解木門的生產(chǎn)流程與步驟，為2019年實(shí)現(xiàn)“單品規(guī)模化”作好準(zhǔn)備。“只有深入工廠，才明白產(chǎn)品、服務(wù)、五金怎么做，也才能知道如何定價(jià)才是合適的。”譚萍告訴億歐家居。

為了打磨出符合企業(yè)與用戶需求的爆款產(chǎn)品，派的門還面向消費(fèi)者、設(shè)計(jì)師、企業(yè)客戶等群體集中進(jìn)行了問卷調(diào)查，最終收集了十幾萬份有效問卷。在對所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究之后，譚萍發(fā)現(xiàn)用戶主要的關(guān)注點(diǎn)并不是木門的材質(zhì)與造型，大家更關(guān)注的反而是風(fēng)格（簡約時尚風(fēng)居多）、色彩。

有了能夠反映用戶真實(shí)需求的調(diào)查數(shù)據(jù)之后，派的門從2019年2月份正式啟動新品發(fā)布會的籌備工作，并進(jìn)行了產(chǎn)品的全面升級。6月3日起，派的門面向全國家裝客戶開啟了10萬套“捌玖零”爆款門的限量認(rèn)購，認(rèn)購數(shù)量為100樘起，每家家裝公司的認(rèn)購上限為1000樘。

據(jù)了解，這款產(chǎn)品集合了派的門的“單品規(guī)模化”與“高性價(jià)比”雙重屬性。從單品規(guī)模化角度來看，派的門的做法是降低直接成本和間接成本，降低直接成本體現(xiàn)在去除中間環(huán)節(jié)、降低產(chǎn)品售價(jià)方面，降低間接成本則意味著減少引流投入、做好售后服務(wù)。

其次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，“捌玖零”拋開了以往很多木門企業(yè)講求門框門面一體化視覺的理念，而是更注重情懷、正氣、立感、延伸感的表達(dá)，調(diào)整了門面與門框之間的關(guān)系，讓門在視覺上給人以高大挺拔、積極正氣的視覺效果。

第三，在產(chǎn)品屬性方面，“捌玖零”產(chǎn)品多用德國進(jìn)口原材料，具備環(huán)保、隔音、耐磨、防潮等屬性。這款產(chǎn)品從外到內(nèi)分別采用德國夏特飾面、羅賓密度板、邵爾蘭特橋洞力學(xué)板、LVL單板層積材、360度套色封邊等材料，門套材質(zhì)和門扇材質(zhì)分別是羅賓密度板和實(shí)木復(fù)合板，生產(chǎn)周期為7天。

據(jù)譚萍介紹，這款產(chǎn)品的認(rèn)購時間將于2019年6月20日截止，目前正處于全國10萬樘門的限量認(rèn)購期。在億歐家居看來，派的門推出這款產(chǎn)品的思路在于打造爆款、從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)模化，這種想法也源自派的門最早創(chuàng)業(yè)時的電商基因。

專注打造供應(yīng)鏈木門品牌：“寧可發(fā)展慢一點(diǎn)”

“我們是做垂直供應(yīng)鏈單品的，從2011年到2019年，我們一直在保持專注，做好產(chǎn)品研發(fā)、做好運(yùn)營管理，這種‘專注’的思路其實(shí)與母公司TATA木門的理念是一樣的。未來我們會在木門周邊產(chǎn)品做一些延伸，比如墻板，”譚萍告訴億歐家居，“我們寧可慢一點(diǎn)。”

2019年6月20日，派的門在北京將召開一場以“門·無界”為主題的派的門2019新品發(fā)布會，發(fā)布會上將推出一系列木門新品，預(yù)計(jì)2019年全年木門產(chǎn)品的發(fā)售量將達(dá)到20萬套，比2018年全年翻一番。

“大家總會認(rèn)為門是有界限的，它會把某些東西給隔開，所以常常會帶給人明顯的距離感。2019年發(fā)布會的主題之所以定為‘門·無界’，目的就是希望能夠打開我們與合作方的邊界，讓合作方式大眾化，通過我們提供的大眾產(chǎn)品為用戶做好品質(zhì)服務(wù)和落地服務(wù)，這是我們的初衷。”

站在用戶的角度來看，或許他們對木門的要求體現(xiàn)在要時尚、簡約、潮或者有范兒。而譚萍與派的門的團(tuán)隊(duì)正是瞄準(zhǔn)了用戶的這些需求，提供設(shè)計(jì)簡潔、色彩多樣、產(chǎn)品生產(chǎn)周期較短的產(chǎn)品。

他們希望通過自己的木門產(chǎn)品不單能實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比，同時還能體現(xiàn)差異化與個性化，從而覆蓋2019年的主流消費(fèi)人群。因此，除了率先啟動10萬套限量認(rèn)購的木門爆品“捌玖零”，更多的產(chǎn)品將在6月20號正式對外發(fā)布。專注多一點(diǎn)，發(fā)展慢一點(diǎn)，讓我們一起期待發(fā)布會即將呈現(xiàn)的更多精彩內(nèi)容。