從價格敏感到品質(zhì)敏感、從追求低價到追求體驗、從注重實用到追求設(shè)計與個性，市場的需求瞬息萬變，面對消費升級排山倒海之勢，眾多同行經(jīng)銷商在經(jīng)營實踐中表現(xiàn)出了增長乏力的態(tài)勢，但雙羽木門廣元店卻能在行業(yè)大潮中穩(wěn)步前進，不斷突破，究竟是什么樣的經(jīng)營方式支撐了門店的長足發(fā)展，今天，我們走進雙羽木門廣元店，了解其發(fā)展背后的經(jīng)營故事！

雙羽木門廣元店

在經(jīng)營中，門店負責人田夢瑩一直強調(diào)，以員工為導向建團隊、以顧客為導向定戰(zhàn)略、以創(chuàng)新為導向促發(fā)展，在市場大潮中積極應(yīng)變，多措并舉，在復雜動態(tài)環(huán)境下保持前瞻，確保工作的有效開展！

木門+輕整裝兩大產(chǎn)品體系

員工導向建團隊

首先，在門店團隊建設(shè)中，實行目標管理法，田總只提出期望達到的總目標，然后充分發(fā)揮員工主觀能動性，由員工根據(jù)總體目標制定自己的分目標。一方面強調(diào)完成目標，達成工作成果；另一方面重視員工的自我能力展現(xiàn)，強調(diào)員工自主參與目標的制定、實施、控制、檢查和評價，從而全面鍛煉員工管理、協(xié)調(diào)等各項技能。

門店負責人田夢瑩

其次，重視門店人才梯隊建設(shè)，注重加強對員工能力的全面培養(yǎng)，以老帶新，同時，田總還會親自指導員工學習，以促進員工的全面發(fā)展。“促進發(fā)展是我們員工培養(yǎng)的核心目標，我希望在我們這工作過的員工，都能對她們今后的職業(yè)規(guī)劃有一定的影響，能讓她們學到東西，讓她們實現(xiàn)自己的價值，讓她們賺到錢。即使有一天，從我門店出去，她們依然可以憑借自己的能力找到好的工作。”

雙羽木門廣元店團隊

以員工導向建團隊，注重員工整體能力的培養(yǎng)、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，專業(yè)化科學化打造團隊，不但為員工自我發(fā)展鋪就了道路，更全面提升了門店整體實力，打造出一支凝聚力強、專業(yè)能力強、服務(wù)質(zhì)量強、賣貨能力強的“超級賣貨團隊”！

顧客導向定戰(zhàn)略

其次在門店經(jīng)營戰(zhàn)略中，雙羽木門廣元店一直將顧客需求作為門店戰(zhàn)略目標的出發(fā)點與落腳點，針對顧客需求，制定門店發(fā)展戰(zhàn)略！

建立長效的客戶管理系統(tǒng)，包括客戶分類、客戶跟蹤系統(tǒng)，根據(jù)客戶不同階段需求，有針對性的提供服務(wù)，同時，定期開展門店工作分享會議，集中解決客戶服務(wù)中遇到的問題，群策群力提出解決方案。認真收集客戶意見與反饋，做到快速、及時、準確幫助客戶解決客戶問題！

以滿足顧客需求、增加顧客價值為企業(yè)經(jīng)營出發(fā)點，重視產(chǎn)品更新?lián)Q代和營銷手段的創(chuàng)新，以動態(tài)地適應(yīng)顧客需求。強調(diào)時刻與顧客保持同頻，避免脫離顧客實際需求的產(chǎn)品生產(chǎn)或?qū)κ袌龅闹饔^臆斷。正是這樣以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，研究市場新動向,及時掌握市場變化的趨勢與程度，以保證消費者的需求得到有效滿足,才使雙羽木門廣元店在發(fā)展中立于不敗之地。

創(chuàng)新導向促發(fā)展

除此之外，雙羽木門廣元店還特別強調(diào)經(jīng)營模式的創(chuàng)新，鼓勵員工提出自己關(guān)于經(jīng)營模式的創(chuàng)見，同時緊跟時代發(fā)展趨勢，利用互聯(lián)網(wǎng)思維解決門店經(jīng)營中的一些問題，利用短視頻平臺、新媒體平臺，積極尋找新的推廣渠道。

門店服務(wù)團隊

同時在廠家新零售思維的影響下，雙羽木門廣元店圍繞用戶體驗進行業(yè)態(tài)升級，積極對接線上，打通線上線下量大銷售渠道，同步推進信息流及服務(wù)渠道的整合。從終端門店到線上線下一體化，不只是營銷戰(zhàn)略的升級，更多的是對使用產(chǎn)品的體驗感的提升，以及從終端開始，顧客導向，對產(chǎn)品進行更好的研發(fā)推廣。

一個注重員工長足發(fā)展的門店，一個以顧客、市場為導向的門店，一個永遠與時俱進的企業(yè)，必能緊跟市場腳步，在市場漩渦中煥發(fā)無限生機與活力！