關(guān)于推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營發(fā)展的意見

日期：2004-02-20 發(fā)布單位：農(nóng)業(yè)部

農(nóng)       業(yè)      部

國家工商行政管理總局    文件

中華全國供銷合作總社

農(nóng)市發(fā)[2003]16號(hào)

關(guān)于推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營發(fā)展的意見

各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市農(nóng)業(yè)廳（局、委）、工商行政管理局、供銷合作社：

為了貫徹落實(shí)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于做好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的通知》（中發(fā)[2003]3號(hào)）精神，引導(dǎo)和推進(jìn)我國農(nóng)資連鎖經(jīng)營發(fā)展，現(xiàn)提出以下意見。

一、充分認(rèn)識(shí)發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營的重要意義

連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干門店，在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一采購或授予經(jīng)營權(quán)等方式，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種現(xiàn)代商品流通方式，主要有直營連鎖、特許（加盟）連鎖、自由連鎖等類型。實(shí)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格等是連鎖經(jīng)營的基本規(guī)范和內(nèi)在要求。連鎖經(jīng)營具有規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)勢(shì)。農(nóng)資流通要大膽創(chuàng)新，積極采用連鎖經(jīng)營方式。

農(nóng)資是重要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素，目前適合開展連鎖經(jīng)營的產(chǎn)品主要包括種子（種苗）、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具、飼料及添加劑等。我國農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng)巨大，競(jìng)爭激烈。發(fā)展連鎖經(jīng)營能夠盡快形成規(guī)模化的營銷網(wǎng)絡(luò)，有利于企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭力；發(fā)展連鎖經(jīng)營能夠理清農(nóng)資物流渠道，規(guī)范售后服務(wù)，有利于控制農(nóng)資商品質(zhì)量；發(fā)展連鎖經(jīng)營是促進(jìn)農(nóng)資大流通，改造農(nóng)資營銷體制的重要措施。各地農(nóng)業(yè)、工商行政管理、供銷社等有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營的重要意義，高度重視推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營工作。

二、加強(qiáng)指導(dǎo)，推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營發(fā)展

（一）培育農(nóng)資連鎖經(jīng)營龍頭企業(yè)

連鎖經(jīng)營依靠規(guī)模效益盈利，投資大。發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營必須有實(shí)力較強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)帶動(dòng)。各地要注意培育和發(fā)展農(nóng)資經(jīng)營大型龍頭企業(yè)，以他們?yōu)楹诵模犀F(xiàn)有農(nóng)資營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展連鎖經(jīng)營。鼓勵(lì)相同業(yè)態(tài)或經(jīng)營內(nèi)容相近的農(nóng)資企業(yè)通過兼并、聯(lián)合等形式，進(jìn)行資產(chǎn)與業(yè)務(wù)重組，建立產(chǎn)權(quán)清晰的股份制核心企業(yè)，以此帶動(dòng)連鎖經(jīng)營實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和跨地區(qū)發(fā)展。

（二）建立完善農(nóng)資物流配送體系

集中采購，統(tǒng)一配送，是連鎖經(jīng)營的重要一環(huán)。發(fā)展連鎖經(jīng)營，必須建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的物流配送中心。要引進(jìn)和開發(fā)適宜農(nóng)資特點(diǎn)的物流管理技術(shù)，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)資倉儲(chǔ)立體化、裝卸搬運(yùn)機(jī)械化、商品配貨電子化，提高配送中心的管理水平。物流配送中心建設(shè)要考慮農(nóng)資在儲(chǔ)藏、運(yùn)輸方面的安全性要求，要注意與改造傳統(tǒng)倉儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)相結(jié)合，充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有物流設(shè)施的潛力與作用。

（三）搞好連鎖經(jīng)營規(guī)范化管理

連鎖經(jīng)營對(duì)企業(yè)的規(guī)范化管理要求高。要按照連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的要求，對(duì)農(nóng)資連鎖經(jīng)營全過程進(jìn)行科學(xué)的分工，建立合理的營銷協(xié)作體系。對(duì)每一項(xiàng)工作都要建立規(guī)范的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè)。要加強(qiáng)連鎖經(jīng)營企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)連鎖經(jīng)營中的物流、資金流、信息流實(shí)行全程電子網(wǎng)絡(luò)化管理，提高整體運(yùn)行效率。要明確連鎖經(jīng)營企業(yè)總部與各經(jīng)營門店的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，總部要強(qiáng)化對(duì)門店經(jīng)營行為的監(jiān)管和約束，杜絕不規(guī)范的商業(yè)行為。

（四）培育農(nóng)資連鎖經(jīng)營品牌

品牌是企業(yè)的形象，連鎖經(jīng)營在相當(dāng)程度上是品牌經(jīng)營，沒有好的品牌，農(nóng)資連鎖經(jīng)營難以做強(qiáng)、做大。農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)要實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，始終把創(chuàng)建和維護(hù)良好的品牌形象放在十分突出的位置，通過建立和完善企業(yè)誠信制度、規(guī)范經(jīng)營行為、強(qiáng)化商品質(zhì)量管理、完善售后服務(wù)制度等來樹立自身的品牌形象。農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)總部在嚴(yán)格品牌授權(quán)使用與管理制度的基礎(chǔ)上，可以利用品牌發(fā)展特許經(jīng)營，吸收加盟店參與，擴(kuò)散品牌效應(yīng)。各地農(nóng)業(yè)、工商行政管理等部門要加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，保護(hù)農(nóng)資連鎖經(jīng)營的知名品牌，打擊侵犯商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的違法經(jīng)營活動(dòng)。

（五）搞好農(nóng)資售后服務(wù)

農(nóng)資作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素，在使用過程中有很強(qiáng)的技術(shù)性。農(nóng)資連鎖經(jīng)營要將農(nóng)資銷售與技術(shù)推廣服務(wù)緊密結(jié)合，通過有效的技術(shù)服務(wù)帶動(dòng)農(nóng)資銷售。連鎖經(jīng)營的管理與服務(wù)人員除接受一般經(jīng)營管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)資技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，具備指導(dǎo)農(nóng)民正確使用農(nóng)資和傳播先進(jìn)適用技術(shù)的能力。農(nóng)資銷售與技術(shù)服務(wù)要貼近農(nóng)村，方便農(nóng)民，適應(yīng)農(nóng)時(shí)，要實(shí)行質(zhì)量承諾制度，完善售后服務(wù)機(jī)制，讓農(nóng)民買得放心，用得稱心。

三、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)農(nóng)資連鎖經(jīng)營健康發(fā)展

農(nóng)資流通體制經(jīng)過多年改革，形成了經(jīng)營主體多元化的格局。當(dāng)前發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，要以著力培育龍頭企業(yè)為切入點(diǎn)，以此帶動(dòng)對(duì)現(xiàn)有營銷渠道及網(wǎng)點(diǎn)的整合，減少重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的快速健康發(fā)展。

農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)部門多年來從上到下建設(shè)了一批從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)、加工、經(jīng)銷活動(dòng)的企業(yè)，設(shè)立了不少經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營有一定條件。各地農(nóng)業(yè)部門要引導(dǎo)和鼓勵(lì)這些企業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變營銷方式，積極探索和發(fā)展連鎖經(jīng)營。發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營要打破行政區(qū)劃限制，切忌地方封鎖，搞“小而全”。要注意發(fā)揮農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，將農(nóng)資連鎖經(jīng)營與技術(shù)推廣服務(wù)緊密結(jié)合。

供銷社是農(nóng)資經(jīng)營的傳統(tǒng)部門，具有比較健全的銷售網(wǎng)絡(luò)和倉儲(chǔ)體系，發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營得天獨(dú)厚。近年來，通過對(duì)自身管理體制和經(jīng)營機(jī)制的改革，形成了一批有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的區(qū)域龍頭企業(yè)，增強(qiáng)了農(nóng)資分銷服務(wù)能力和市場(chǎng)控制能力。各地供銷社要繼續(xù)鼓勵(lì)農(nóng)資企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，發(fā)展龍頭企業(yè)，領(lǐng)辦農(nóng)資連鎖經(jīng)營，加快對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營渠道、網(wǎng)點(diǎn)資源的重組利用，盡快形成高效、暢通、有序的農(nóng)資物流新體系。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中有不少涉及農(nóng)資流通、加工的企業(yè)，也要適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭的要求，改變單打獨(dú)斗的狀況，采取多種形式，積極參與農(nóng)資連鎖經(jīng)營。經(jīng)營規(guī)模小的企業(yè)，可以改造成為大連鎖企業(yè)的加盟店；倉儲(chǔ)、運(yùn)輸設(shè)施條件好的企業(yè)，可以與連鎖企業(yè)合作，改造成為農(nóng)資物流配送中心；規(guī)模大、有實(shí)力的企業(yè)可以領(lǐng)辦連鎖經(jīng)營；農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)可以同連鎖企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，成為關(guān)系密切的供貨商。

鼓勵(lì)其他有實(shí)力的工商企業(yè)參與農(nóng)資連鎖經(jīng)營，開拓農(nóng)村市場(chǎng)。這些企業(yè)一般在其他領(lǐng)域已取得較為成功的業(yè)績，積累了較豐富的資金，具備市場(chǎng)營銷的經(jīng)驗(yàn)和較高的經(jīng)營管理水平，轉(zhuǎn)而拓展農(nóng)村市場(chǎng)，發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營，可以發(fā)揮其資金雄厚、管理手段先進(jìn)的優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)資流通注入新生力量，促進(jìn)連鎖經(jīng)營更快地發(fā)展。

四、積極協(xié)調(diào)，為發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部條件

2002年9月27日，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國務(wù)院體改辦、國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于促進(jìn)連鎖經(jīng)營發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[2002]49）號(hào)），對(duì)連鎖經(jīng)營在行政審批、統(tǒng)一納稅、規(guī)范執(zhí)法檢查等方面作出了統(tǒng)一的政策規(guī)定，這為發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營提供了良好的政策環(huán)境。各地有關(guān)部門要認(rèn)真組織貫徹落實(shí)，積極利用這些優(yōu)惠政策，支持農(nóng)資連鎖經(jīng)營發(fā)展。

（一）簡化行政審批手續(xù)，方便連鎖經(jīng)營企業(yè)登記注冊(cè)

各地有關(guān)部門要進(jìn)一步提高工作效率，簡化農(nóng)資連鎖經(jīng)營審批手續(xù)，縮短審批時(shí)間。農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)設(shè)立全資或控股的配送中心和門店，可持總部出具的文件，直接到所在地工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記注冊(cè)，免于辦理工商登記核轉(zhuǎn)手續(xù)。

連鎖經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營有些農(nóng)資，需要辦理有關(guān)批準(zhǔn)文件（或許可證、經(jīng)營資格證）的，可由總部統(tǒng)一向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)辦理批準(zhǔn)文件（或許可證、經(jīng)營資格證），在確定的經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)，連鎖門店可不再辦理相應(yīng)批準(zhǔn)文件（或許可證、經(jīng)營資格證）。可由總部（或連鎖門店）持加蓋總部印章的批準(zhǔn)文件（或許可證、經(jīng)營資格證）復(fù)印件，向連鎖門店所在地有關(guān)部門備案，并在連鎖門店所在地工商行政管理機(jī)關(guān)辦理相關(guān)登記即可。有關(guān)部門在核定農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營范圍和辦理農(nóng)資經(jīng)營批準(zhǔn)文件（或許可證、經(jīng)營資格證）時(shí)，對(duì)不同地區(qū)和系統(tǒng)的所有企業(yè)要一視同仁，不得歧視。

（二）實(shí)行統(tǒng)一納稅，促進(jìn)連鎖經(jīng)營跨區(qū)域發(fā)展

對(duì)省內(nèi)跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè)，經(jīng)省（自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）稅務(wù)部門會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門審核同意后，可由總部向其所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)在省（自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）內(nèi)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅。對(duì)市（地）、縣內(nèi)跨區(qū)域經(jīng)營的直營連鎖企業(yè)，經(jīng)市（地）、縣稅務(wù)部門會(huì)同同級(jí)財(cái)政部門審核同意后，可由總部向其所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)在市（地）、縣內(nèi)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅。

對(duì)連鎖企業(yè)省內(nèi)跨區(qū)域設(shè)立的直營門店，凡在總部領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營，與總部微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并由總部實(shí)行統(tǒng)一采購配送，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一規(guī)范化管理，并且不設(shè)銀行結(jié)算帳戶、不編制財(cái)務(wù)報(bào)表和賬簿的，由總部統(tǒng)一繳納企業(yè)所得稅。

（三）加大農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)

各地農(nóng)資管理部門要加大對(duì)無證（照）經(jīng)營的打擊力度，堅(jiān)決查處經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資的行為，維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)秩序，為農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造公平競(jìng)爭的市場(chǎng)環(huán)境。有關(guān)執(zhí)法部門要加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，開展執(zhí)法檢查，避免對(duì)連鎖經(jīng)營企業(yè)的多頭和重復(fù)檢查。要根據(jù)連鎖經(jīng)營的特點(diǎn)，強(qiáng)化總部的商品質(zhì)量管理責(zé)任，把檢查重點(diǎn)放在總部和配送中心，對(duì)連鎖門店經(jīng)營商品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，總部要負(fù)責(zé)查處、糾正并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。嚴(yán)禁向農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)亂收費(fèi)、亂攤派，有規(guī)定需要收費(fèi)的，必須公開收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)行為。

農(nóng)資連鎖經(jīng)營在我國還處于起步階段，各地農(nóng)業(yè)、工商行政管理部門和供銷社要積極支持農(nóng)資連鎖經(jīng)營的發(fā)展，注意調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)指導(dǎo)，力爭通過幾年努力，使我國農(nóng)資連鎖經(jīng)營的規(guī)模化和規(guī)范化水平有一個(gè)明顯提高，在我國農(nóng)資流通領(lǐng)域占據(jù)重要位置，發(fā)揮引領(lǐng)農(nóng)資流通組織方式和經(jīng)營形式創(chuàng)新的帶動(dòng)作用。

二00三年十二月十七日