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2012-09-14 編輯:中國木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):62341
一則關(guān)于“可口可樂公司拒絕兌換10萬個‘揭蓋贏獎’飲料瓶蓋”的消息11日在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。
說的出做不到的可口可樂!
在廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安寧街道北湖村,賀鳳伏(左)和母親在出租屋里整理中獎而又兌付不了的可樂瓶蓋
新華社南寧9月13日專電 一則關(guān)于“可口可樂公司拒絕兌換10萬個‘揭蓋贏獎’飲料瓶蓋”的消息11日在網(wǎng)絡(luò)上熱傳。相關(guān)微博稱,廣西南寧的賀先生花12萬元請人收集十萬個“再來一瓶”可樂瓶蓋,兌獎時卻遭到拒絕。廣西壯族自治區(qū)消費者委員會秘書長葉桂明認為,只要在指定時間內(nèi),可樂公司就應(yīng)給予兌獎。
有網(wǎng)友認為“這是賴賬行為,不管人家的瓶蓋怎么來的,可口可樂公司必須給兌獎”。也有網(wǎng)友表示,“如此收集獎蓋本身于理不合,這種行為不值得提倡”。
11日上午,在南寧市北湖村王屋坡瓶蓋收購者賀鳳伏家里,記者看到一個不足40平方米的出租屋內(nèi),雜亂地堆放著十幾個編織袋,袋里裝滿了印著“送一罐可口可樂330毫升汽水”的瓶蓋。賀鳳伏說,從今年3月至7月,他共收集瓶蓋12萬個,如今已經(jīng)超出兌獎期限,這堆積如山的瓶蓋仍“前途未卜”。
“可口可樂公司每年會有兌獎瓶蓋,有一部分流失到我們的回收站公司,工人嘗到甜頭,便開始撿拾瓶蓋。我負責(zé)管理這個事情,讓他們一起收集瓶蓋”,在親戚開辦的塑料廠里工作的賀鳳伏說,“先是兌換飲料,然后分批發(fā)給工人,再一起賣掉。”
賀鳳伏告訴記者,近幾年,他通過收購和兌換有獎瓶蓋,獲得不少經(jīng)濟利益。今年跟往年一樣,他召集工人回收可“揭蓋贏獎”的瓶蓋,并用自己的錢墊付給部分工人,“有我母親的8萬元養(yǎng)老金,還有2萬元銀行貸款,現(xiàn)在還欠了工人4萬元,一共14萬元左右。”賀鳳伏說,“7月上旬我去兌換瓶蓋時,可口可樂方面說此舉屬非正常消費不予兌換。”
11日下午,可口可樂(廣西)飲料有限公司接受新華社記者采訪時表示,賀鳳伏不是購買可口可樂產(chǎn)品的消費者,不具有兌獎的資格。他們認為,“大批量收購瓶蓋并非正常消費者行為,不符合促銷活動針對的消費者主體”,并有“套利、掙差價”之嫌。
記者查看了可口可樂2012“揭蓋贏獎”促銷活動在當(dāng)?shù)貓蠹埳系墓荆?012年3月15日至2012年7月15日,購買帶有“揭蓋贏獎”促銷標(biāo)志瓶蓋的產(chǎn)品,有機會贏取“贈飲獎”。獎項設(shè)置及兌獎方式:如瓶蓋內(nèi)印有“送一罐可口可樂330毫升汽水”的字樣,即可獲贈可口可樂330毫升汽水一罐,中獎?wù)咝钄y帶中獎瓶蓋前往指定兌獎點兌獎。
可口可樂(廣西)飲料有限公司的法律顧問覃治認為,兌獎是基于購買可口可樂公司產(chǎn)品而賦予消費者的權(quán)利,是合同關(guān)系。賀鳳伏不是購買公司產(chǎn)品的消費者,不存在合同關(guān)系,因此不具有兌獎的權(quán)利。假設(shè)可口可樂公司不知道瓶蓋來源,就會把賀鳳伏當(dāng)做普通消費者看待。但他明確告知了自己的身份和瓶蓋的來源,且是以盈利為目的,這是不符合促銷活動規(guī)定的。
然而,為賀鳳伏提供法律咨詢的廣西安信律師事務(wù)所律師韋開林表示,直接購買飲料的是直接消費者,但一部分人喝完飲料就將瓶子丟棄,丟棄行為在《民法》里面屬于拋棄,撿到這個瓶子,就是先占,對于先占所得的行為,受到法律的保護,所以不管是直接購買的消費者,還是先占所得的消費者,都應(yīng)該是消費者群體里的消費者,“所以賀先生現(xiàn)在完全是可以得到兌獎的。”
記者了解到,除可口可樂有獎瓶蓋外,其他一些品牌的促銷有獎瓶蓋也是賀鳳伏收購的對象。眼看十萬多個瓶蓋就要“打水漂”,賀鳳伏很不理解,“我覺得作為全球最大的飲料公司,可口可樂誠信度很高,為什么往年可以兌換,今年卻不能?我們沒偷沒搶,為什么是違規(guī)收購?”
可口可樂(廣西)飲料有限公司相關(guān)負責(zé)人表示,往年是否給予賀鳳伏批量兌換瓶蓋,公司方面沒有查到相關(guān)記錄。覃治認為,賀鳳伏以前有可能隱藏了轉(zhuǎn)賣瓶蓋牟利的事實,往年如果兌換成功,并不能視為公司對他這種收購行為的認可,“只能說他成功的鉆了規(guī)則上的漏洞。”
對此,廣西壯族自治區(qū)消費者委員會秘書長葉桂明認為,只要促銷活動的公示中有“需攜帶中獎瓶蓋兌獎”的規(guī)則,那么在指定時間內(nèi),可樂公司就應(yīng)給予兌獎。“如果規(guī)則里一開始就注明‘要自己消費,不能收購人家消費的瓶蓋’,收購就不正當(dāng)。”
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