當(dāng)下，全民戰(zhàn)“疫”已進(jìn)入關(guān)鍵階段。夢天時(shí)刻關(guān)注用戶、工作人員的健康與安全，積極響應(yīng)國家號召，推遲復(fù)工時(shí)間、盡量降低人員接觸頻次。

特殊時(shí)期，作為31年如一日堅(jiān)守好服務(wù)的夢天，將一如既往的為用戶提供主動(dòng)完善的售前、售中、售后“夢享家服務(wù)”。

疫情當(dāng)前，夢天在堅(jiān)守的同時(shí)，更推出線上VIP服務(wù)，并全面升級夢享家服務(wù)，從點(diǎn)滴做起、用行動(dòng)守護(hù)、保障用戶、與夢天前線工作人員的健康與安全。

守護(hù)健康美好生活，我“門”一直在行動(dòng)！

夢天夢享家服務(wù)升級三部曲

足不出戶，安享服務(wù)

全國1400多家專賣店將為用戶提供線上VIP服務(wù)，全程無接觸服務(wù)，讓您安心。

1、店長導(dǎo)購實(shí)時(shí)在線，一對一提供專屬咨詢服務(wù)；

2、在線直播即將上線，在線體驗(yàn)夢天水漆木作高顏值&高品質(zhì)；

3、海量全景效果、實(shí)景案例提供參考；

4、設(shè)計(jì)師在線提供設(shè)計(jì)方案，3D效果360度無死角預(yù)覽新家美好生活。

安全營業(yè)，進(jìn)店無憂

復(fù)工后，全國1400多家終端門店都將全面立體的做好消毒防護(hù)措施，確保用戶進(jìn)店無憂。

1、配備消毒設(shè)備，并設(shè)置防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)消毒；

2、所有工作人員每日進(jìn)行體溫監(jiān)測、健康標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)后方可上崗；

3、在崗人員必須佩帶口罩并嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作；

4、現(xiàn)場不聚集，指定區(qū)域一對一專屬服務(wù)，一單一消毒，溝通更安心。

上門服務(wù) 做好防護(hù)

全國終端門店所有量尺、送貨、安裝、售后保養(yǎng)的上門服務(wù)人員，都會(huì)在上門服務(wù)全部過程中，做足消毒及防護(hù)措施。

上門服務(wù)前，測量體溫、工具消毒、佩戴口罩；

上門服務(wù)中，全程佩戴口罩、一次性手套、一次性鞋套等防護(hù)工具，作業(yè)時(shí)，引導(dǎo)用戶佩戴口罩并與人保持溝通距離2米以上；（我們提倡無接觸服務(wù)，作業(yè)完成后服務(wù)人員將錄制視頻并發(fā)送給用戶。）

服務(wù)完成后，對作業(yè)中接觸到的部位進(jìn)行消毒、收拾好作業(yè)垃圾離開。特殊時(shí)期請用戶不必相送，微笑在口罩后、在心間。

夢天也再次呼吁大家：

做好個(gè)人日常防護(hù)很重要！

盡量減少外出，避免去人多密集處；

出門一定要戴口罩并正確使用口罩；

回家后及時(shí)洗手，并對衣服鞋子進(jìn)行消毒；

居家時(shí)要定期開窗通風(fēng)，定期消毒；

做好個(gè)人與家庭成員的健康檢測，主動(dòng)、定時(shí)測量體溫。

（以上來自中國疾控中心）

圖文來源：夢天家居公眾號，侵刪