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2020-04-03 編輯:中國(guó)木門(mén)網(wǎng) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):44475
當(dāng)?shù)弥晃粯I(yè)主即將進(jìn)行二次裝修,想必附近木門(mén)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)想方設(shè)法見(jiàn)業(yè)主一面,用盡銷(xiāo)售的技巧與業(yè)主洽談。然而,如何能夠最終獲得業(yè)主的信任以及交付定金?
當(dāng)?shù)弥晃粯I(yè)主即將進(jìn)行二次裝修,想必附近木門(mén)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)想方設(shè)法見(jiàn)業(yè)主一面,用盡銷(xiāo)售的技巧與業(yè)主洽談。然而,如何能夠最終獲得業(yè)主的信任以及交付定金?一位來(lái)自圣堡羅整體門(mén)窗的廣東惠州經(jīng)銷(xiāo)商范總在一次經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì)上說(shuō)出了她的秘訣。
戰(zhàn)略嚴(yán)謹(jǐn),企業(yè)管理執(zhí)行力強(qiáng)
2013年,是范總加入圣堡羅整體門(mén)窗的時(shí)間。范總在加盟期間不斷摸索、融合,到現(xiàn)在能夠用簡(jiǎn)短的1個(gè)月的時(shí)間簽下40單30萬(wàn)以上的客戶。之所以能夠簽下大單,除了有自己團(tuán)隊(duì)的共同努力外,范總認(rèn)為與吳董的帶領(lǐng)有著很大關(guān)聯(lián),公司的戰(zhàn)略越來(lái)越聚焦,管理更加完善,執(zhí)行力也愈發(fā)增強(qiáng),產(chǎn)品越來(lái)越有賣(mài)點(diǎn)。
圣堡羅在成立之初,就創(chuàng)新性提出“整體門(mén)窗”發(fā)展模式,這一模式指的是整個(gè)家居門(mén)窗的統(tǒng)稱(chēng),將入戶門(mén)、臥室門(mén)、陽(yáng)臺(tái)門(mén)、隔斷門(mén)、廚衛(wèi)門(mén)、窗戶、護(hù)墻板等各種風(fēng)格統(tǒng)一產(chǎn)品進(jìn)行“有機(jī)整合”。這一模式的定位,滿足了消費(fèi)者買(mǎi)產(chǎn)品想要私人訂制和一站式服務(wù),在風(fēng)格、款式、顏色上達(dá)到整體協(xié)調(diào)的效果,這樣,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,單值就會(huì)比較高。
而范總口中的吳董,是圣堡羅的董事長(zhǎng)吳國(guó)洪,非常注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶口碑。也正因?yàn)槿绱耍ケち_每個(gè)季度都會(huì)研發(fā)新系列產(chǎn)品或者是優(yōu)化產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的考核也是非常嚴(yán)格,采用淘汰制度,不定時(shí)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的店面裝修、銷(xiāo)售額進(jìn)行調(diào)查,對(duì)于長(zhǎng)期完成不了銷(xiāo)售任務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商則會(huì)被淘汰,收回代理圣堡羅產(chǎn)品的權(quán)利。
正因?yàn)橛兄V堑念I(lǐng)導(dǎo)人和團(tuán)隊(duì),有著清晰準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位,以及較強(qiáng)的執(zhí)行力,讓圣堡羅產(chǎn)品更加受歡迎。
品質(zhì)產(chǎn)品,整體門(mén)窗一站式服務(wù)
范總還提及,產(chǎn)品有賣(mài)點(diǎn)是保留客戶的最重要因素。圣堡羅整體門(mén)窗為市場(chǎng)提供進(jìn)口原木門(mén)系列、泰橡原木門(mén)系列、全實(shí)木門(mén)系列、實(shí)木工藝門(mén)系列、硅鎂鋁合金門(mén)窗系列、整木家裝系列定制型產(chǎn)品。目前,圣堡羅整體門(mén)窗已經(jīng)擁有4項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利和過(guò)百項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利及外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利,這在門(mén)窗行業(yè)內(nèi)來(lái)說(shuō),無(wú)論是對(duì)于產(chǎn)品而言還是對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)而言,都是有非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
正因?yàn)楫a(chǎn)品具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,范總也打算在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大門(mén)店,開(kāi)一家更大的店面將圣堡羅所有的產(chǎn)品都融入到店面中去。在產(chǎn)品交替更迭之時(shí),圣堡羅也保證了產(chǎn)能供應(yīng),擁有大型專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)基地,大型無(wú)塵鋼化玻璃生產(chǎn)車(chē)間,這也是讓范總感到很滿意的一點(diǎn)。
培訓(xùn)有道,團(tuán)隊(duì)服務(wù)講究極致
除此以外,培訓(xùn)有道,才能讓團(tuán)隊(duì)的服務(wù)達(dá)到極致。圣堡羅每年都會(huì)定期提供店面運(yùn)營(yíng)、訂單管理、產(chǎn)品、安裝、售后服務(wù)等培訓(xùn),范總講到每位新員工第一時(shí)間就是要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)為這能夠保證與客戶進(jìn)行順暢地溝通。另外,圣堡羅總部也會(huì)提供保姆式的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);配備IPAD導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)和三維設(shè)計(jì)系統(tǒng),成終端銷(xiāo)售利器,導(dǎo)購(gòu)操作便利,提高成交率。
范總在現(xiàn)場(chǎng)跟大家分享了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的案例,是簽約下的一位別墅的業(yè)主,第一天帶店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量工程師去見(jiàn)業(yè)主。當(dāng)時(shí)將近20家排隊(duì)見(jiàn)業(yè)主,但范總知道去見(jiàn)的那一刻這一單生意成功率已經(jīng)有60%以上了,因?yàn)橹挥兴麄兪墙y(tǒng)一正裝前來(lái)。第三次見(jiàn)面時(shí),業(yè)主來(lái)到店面,接待的員工都沒(méi)有吃午餐,選擇一直與業(yè)主溝通,而且提供了多套設(shè)計(jì)方案,正是因?yàn)檫@種認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)了業(yè)主,最終業(yè)主交付了定金。
在范總的門(mén)店里,還有一位得力助手,她創(chuàng)造了店面簽單記錄,在不到3小時(shí)內(nèi)簽8單,客戶排隊(duì)簽單交定金,這得益于她平日里經(jīng)常與異業(yè)的品牌老板、經(jīng)理人、導(dǎo)購(gòu)員互動(dòng)帶單。如此有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì),怎能不放心把店面交給她們?這也是范總內(nèi)心最真實(shí)的想法。
像范總這樣的經(jīng)銷(xiāo)商在圣堡羅有無(wú)數(shù),能夠與圣堡羅攜手創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的,必定都是看好圣堡羅的。圣堡羅每年的招商目標(biāo)都定位50家,然而近幾年幾乎都超額完成任務(wù),這得益于圣堡羅給足了經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)8大信心:前景信心、發(fā)展信心、規(guī)模信心、知名度信心、銷(xiāo)售信心、影響力信心、服務(wù)信心、產(chǎn)能信心。8大信心難道還不夠讓您定心,加入圣堡羅一起奮斗?
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15811192007
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