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2020-04-03 編輯:中國木門網 來源:網絡 瀏覽數:46118
當得知一位業主即將進行二次裝修,想必附近木門品牌的經銷商就會想方設法見業主一面,用盡銷售的技巧與業主洽談。然而,如何能夠最終獲得業主的信任以及交付定金?
當得知一位業主即將進行二次裝修,想必附近木門品牌的經銷商就會想方設法見業主一面,用盡銷售的技巧與業主洽談。然而,如何能夠最終獲得業主的信任以及交付定金?一位來自圣堡羅整體門窗的廣東惠州經銷商范總在一次經銷商峰會上說出了她的秘訣。
戰略嚴謹,企業管理執行力強
2013年,是范總加入圣堡羅整體門窗的時間。范總在加盟期間不斷摸索、融合,到現在能夠用簡短的1個月的時間簽下40單30萬以上的客戶。之所以能夠簽下大單,除了有自己團隊的共同努力外,范總認為與吳董的帶領有著很大關聯,公司的戰略越來越聚焦,管理更加完善,執行力也愈發增強,產品越來越有賣點。
圣堡羅在成立之初,就創新性提出“整體門窗”發展模式,這一模式指的是整個家居門窗的統稱,將入戶門、臥室門、陽臺門、隔斷門、廚衛門、窗戶、護墻板等各種風格統一產品進行“有機整合”。這一模式的定位,滿足了消費者買產品想要私人訂制和一站式服務,在風格、款式、顏色上達到整體協調的效果,這樣,對于經銷商而言,單值就會比較高。
而范總口中的吳董,是圣堡羅的董事長吳國洪,非常注重產品品質和用戶口碑。也正因為如此,圣堡羅每個季度都會研發新系列產品或者是優化產品,同時對經銷商的考核也是非常嚴格,采用淘汰制度,不定時對經銷商的店面裝修、銷售額進行調查,對于長期完成不了銷售任務的經銷商則會被淘汰,收回代理圣堡羅產品的權利。
正因為有著睿智的領導人和團隊,有著清晰準確的產品定位,以及較強的執行力,讓圣堡羅產品更加受歡迎。
品質產品,整體門窗一站式服務
范總還提及,產品有賣點是保留客戶的最重要因素。圣堡羅整體門窗為市場提供進口原木門系列、泰橡原木門系列、全實木門系列、實木工藝門系列、硅鎂鋁合金門窗系列、整木家裝系列定制型產品。目前,圣堡羅整體門窗已經擁有4項國家發明專利和過百項實用新型專利及外觀設計專利,這在門窗行業內來說,無論是對于產品而言還是對于經銷商經營而言,都是有非常強大的競爭力。
正因為產品具有強大的競爭力,范總也打算在原有的基礎上擴大門店,開一家更大的店面將圣堡羅所有的產品都融入到店面中去。在產品交替更迭之時,圣堡羅也保證了產能供應,擁有大型專業生產基地,大型無塵鋼化玻璃生產車間,這也是讓范總感到很滿意的一點。
培訓有道,團隊服務講究極致
除此以外,培訓有道,才能讓團隊的服務達到極致。圣堡羅每年都會定期提供店面運營、訂單管理、產品、安裝、售后服務等培訓,范總講到每位新員工第一時間就是要學習專業知識,認為這能夠保證與客戶進行順暢地溝通。另外,圣堡羅總部也會提供保姆式的主動營銷服務;配備IPAD導購系統和三維設計系統,成終端銷售利器,導購操作便利,提高成交率。
范總在現場跟大家分享了一個實實在在的案例,是簽約下的一位別墅的業主,第一天帶店長、設計師、現場測量工程師去見業主。當時將近20家排隊見業主,但范總知道去見的那一刻這一單生意成功率已經有60%以上了,因為只有他們是統一正裝前來。第三次見面時,業主來到店面,接待的員工都沒有吃午餐,選擇一直與業主溝通,而且提供了多套設計方案,正是因為這種認真、專業的服務態度感動了業主,最終業主交付了定金。
在范總的門店里,還有一位得力助手,她創造了店面簽單記錄,在不到3小時內簽8單,客戶排隊簽單交定金,這得益于她平日里經常與異業的品牌老板、經理人、導購員互動帶單。如此有責任心的團隊,怎能不放心把店面交給她們?這也是范總內心最真實的想法。
像范總這樣的經銷商在圣堡羅有無數,能夠與圣堡羅攜手創造輝煌業績的,必定都是看好圣堡羅的。圣堡羅每年的招商目標都定位50家,然而近幾年幾乎都超額完成任務,這得益于圣堡羅給足了經銷商門8大信心:前景信心、發展信心、規模信心、知名度信心、銷售信心、影響力信心、服務信心、產能信心。8大信心難道還不夠讓您定心,加入圣堡羅一起奮斗?
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