記者：從互聯網金融大戰，到開年的微信紅包，好像 2015年大家都在談“互聯網”這個詞 在，您是如何看到互聯網的。您認為互聯網精神具體是指的什么。

周總：我非常關注互聯網的發展，因為我一直關注喬布斯，我認為喬布斯是一個從現在來看無法被超越的人，他把蘋果做到今天，把產品做到極致，讓我非常佩服。現在國內也乏類似的人，比如小米的雷軍，他用這么短的時候把小米做到這個程度，我認為他成功的法寶就是具備互聯網精神，第一他專注，第二把產品做到極致，第三反應速度快，第四重視客戶體驗。互聯網是什么？互聯網精神又是什么？我認為就是顛覆性思維，雖然互聯網是美國人發明的，我們國家真正進入互聯網時代的時間很短，但是這幾年我們的發展讓很多行業人士都感覺不可思議。比如雷軍改變了用手機的方式，馬云改變了消費習慣，馬化騰改變了社交習慣，李彥宏改變了獲取信息的途徑，這幾是互聯網顛覆性思維的體現，同時互聯網精神更是“口碑營銷”，其實做企業就是做口碑，我對“品牌”是這么理解的，品牌的“品”有三個口，第一口代表企業自身，就是讓你的員工認為企業好；第二個口代表合作伙伴，讓經銷商，合作伙伴，原料供應商，媒體認為企業好；第三個口代表消費者，消費者能百分百滿意企業的產品和服務就是最好的廣告。三個口缺一不可，這是我對品牌的理解。

記者：總理在政府報告中提出“互聯網+”這個概念，您是如何理解這個概念的，您認為這個對生產企業會產生什么樣的影響。

周總：總理把“互聯網+”放在了一個政府工作報告上這是以前沒有過的，說明國家對創新，對互聯網有了更高層面的定位。那么什么叫“互聯網+”？我的理解就是所有的傳統行業都會跟互聯網發生關聯，關聯得越快，他的機遇就會越大。我們生產型企業也一樣，如果還沉浸在以前的傳統銷售模式當中那么就會慢慢的被這個行業淘汰。所以孟氏就做了嘗試，去年我們在天貓商城開了自己的第一家網店，同時此次展會上我們推出了兩大類產品，木門和家具。在木門這塊，孟氏新推出3D炫彩系列，運用現在最流行的3D打印技術讓最時尚的圖案呈現在木門上，這是我們第一次在展會上亮相，獲得了很多人的好評。2015年，孟氏建立提升創新能力的制度，采取不同的創新原則去激發我們的活力，因為我認為木門仍然是一個未成熟的行業，不像地板，家具都已經非常成熟，而木門不一樣，所以我認為木門現在正在品牌的發展路上，所有的木門企業機會都很多，基于這點的判斷，木門企業要發展就要利用不同的新型技術，新的思維。

記者：現在參展的木門企業都在大力的擴招經銷商，但是由于互聯網的發展，很多消費者都開始通過網絡平臺來購買木門，這勢必會和經銷商搶奪市場，孟氏木門在這塊是如何做的。

周總：這個問題很尖銳，可能也是眾多企業馬上要面臨的問題。這幾年互聯網的迅猛發展確實對很多行業產生了顛覆性的影響，比如銀行業，電器產品零售業。銀行以前是一支獨大，自從有了余額寶，對銀行產生了很大的沖擊。我認為這是好事，美國為什么發展這么快，因為他們在創新，并且能得到政府的保護，我們國家也一樣，一個行業不能被壟斷，這樣對這個行業的發展必然是不利的，我們需要有序的競爭。剛才你提到的線上和線下的問題，這就是我們這個行業的創新，木門是屬于裝修的一個環節，消費者只有在裝修時才會去關注木門，并且現在的木門都需要量尺和安裝，這些是消費者自己無法解決的。所以我認為線上和線下其實就是企業的利益分配問題，企業需要經銷商提供這些服務，提供體驗館讓消費者去感受。目前這個階段，或者在將來我認為實體店仍然會存在，越趨于個性化的產品越需要體驗店的存在。比如衣服，電腦，手機等都是標準化生產的產品，所以在網上銷售的特別好，最終導致實體店不景氣。而個性化定制產品就完全不一樣，對于孟氏這樣想做百年的企業來說怎么把利益關系分配好才是關鍵，只要企業把利益分配的原則做好，就不會出現利益沖突。企業把生產做好，提高產品的質量，經銷商把服務做好，就會產生1加1大于2的效率，而不是1減1等于0的狀態。

記者：這次展會孟氏展出了多款特色產品，并且今年是孟氏木門的品牌建設年，周總能否分享下孟氏是如何做的。

周總：孟氏在木門行業做了15年，我們非常關注這個行業的發展，我們提出要做百年孟氏，我們一直在傾聽消費者的感受，并且今年我們也會做一些專題，傾聽消費者的感受，還傾聽媒體的感受，企業要聆聽不同的聲音才會去改變你的行為，才能讓原本的消費者成為我們品牌的忠實粉絲。小米手機的成功就是基于粉絲營銷，雷軍在設計手機之初就告訴消費者“為發燒而生”，期間又通過研究消費者提出的感受進行產品改進，系統升級等，讓小米手機馬上獲得了消費者的認可，想不成功都難。所以我認為企業去做好這三件事？第一，把你的產品做好，第二，把你的渠道建立好，第三，把利益分配做好，只要把這三件事做好，你不想成為品牌都不可能。從孟氏開始生產第一套木門開始，到這兩年我們也遇到一些市場問題，包括我們的店面形象，經銷商培訓，扶持政策，所以孟氏今年的定位就是品牌建設年，全面提升店面形象，給經銷商很大的成長空間，讓他可以一心一意的做孟氏的產品，我們也會一心一意的扶持他們，一起把品牌的影響力擴大。

記者：現在眾多的木門企業開始轉型，他們不光生產木門，同時還生產樓梯，整體衣柜等，用行業的話說是進入了整木家裝的行列，部分企業認為整木家裝是解決木門瓶頸期的一個辦法，也可能是木門企業更好發展的出路，您對這個觀點是如何看待的。

周總：大概在兩年前，有很多企業提出做整木家裝，這是企業在做不同的嘗試，也是創新的一種，我認為是可以的。整木家裝對企業要求比較高， 孟氏也會涉及整木家裝相關聯的一些東西，我們叫家居一體化。家居一體化這個概念是我們早在八年前提出的。在裝修過程中，我們不光需要木門，還需要柜子、墻板等，孟氏在這塊都可以生產。它是一股潮流，但是企業要把握好度，整體家裝的復雜程度遠高于木門，轉型不好會給企業帶來災難性的后果。但是，從現在的市場上看，光做木門生存又不容易，為什么呢？因為企業缺乏創新力，產品性價比不夠高，給消費者提供的服務太少，所以這是兩個問題。我覺得整木家裝，木門企業可以去嘗試，但是不要跟風，有時候專注也是企業長久發展的重要因數。孟氏8年前就在做這些產品，比如墻板，衣柜門板等，我們今年只需要把這些東西重新整合包裝，就可以快速的推向市場。這也是我們品牌建設年的重要計劃之一。

記者：木門行業是一個同質化非常嚴重的產業，很多企業缺乏創新，或者說不敢去創新，您是如何看到木門企業創新這個問題的。

周總：我一直鼓勵大家去創新，不要抄襲。但是目前國內缺少創新思維的制度保障，很多企業不愿意去創新，因為沒有風險。所以我認為要制定相關的法律法規，盡最大力度的保護具有創新能力的企業，歐美國家的發達，很大程度上是因為對知識產權的保護， 對創新思維的保護。但是近些年，我們也看到了變化，我們不光輸出科技含量低的產品，也有像高鐵，手機，汽車等科技產品。中國木門要走向世界，我們要解決的問題還挺多的，產品質量，售后服務等等，但是我相信我們的國內的木門從業人員會去適應這個市場，去創新，然后慢慢的把我們的產品帶去全世界。

記者：我們經常一起談論的，房地產的黃金十年也是木門行業的黃金十年，很明顯房地產的黃金十年已經過去了，是否也意味著木門行業也將進入一個重新洗牌的局面。

周總：現在的確聽說很多房地產銷售不太理想，但是說房地產的黃金時代已經過去了，我并不認可，我認識只是剛剛開始，中國的城鎮化建設至少需要十年。以北京的城中村改造為例，菜市口還有大量的破舊平房需要改造，更不用說其它地方了，并且國家在加大保障性住房的建設，給很多在北京上班的年輕人購買或者租用住房的機會，這部分年輕人就會去改善自己的居住環境，我認為房地產會迎來新的黃金十年，會帶動建材行業包括木門行業繼續向前發展。就現在的情況，我認為企業要向前發展，第一不要對這個行業太悲觀；第二，也不要盲目樂觀，要理性的看待這個市場，機會就在面前，企業應該想辦法如何去抓住機遇。

記者：我們剛才提起一個詞“極致”，包括品牌的體驗館，售后服務等，但是木門產品在整個建材行業中是屬于比較“受氣”的行業，孟氏是如何將產品做到極致的。

周總：孟氏已經發展了16個年頭，我們企業走了一條與其它企業不太一樣的道路，我們早在2002年就推出多品牌營銷戰略，那個年代還幾乎沒有企業這樣去做。我認為孟氏發展這么快的原因是因為我們在不斷的創新。創新應該分三個層面，第一是管理制度的創新，我們在02年，03年的時候，就分別在新疆，銀川和西安成立了三個股份制的分公司，我們認為要做市場就必須解決利益分配問題；第二是管理模式的創新，也就是企業內部管理的創新，孟氏三個分公司根據總公司的利潤指標進行生產研發和銷售，用3年的時間創辦了當時國內木門行業最大的營銷網絡，第三是產品創新，孟氏旗下有八個子品牌，每個品牌的產品都有不同的特點，讓消費者能快速并準確的找到自己需要的產品。但是就現在的情況看，整個行業在發生變化，市場很大，競爭也很大，其主要問題是產品的同質化現象太嚴重，創新不夠，抄襲非常普遍，服務不到位，為什么孟氏在今年提出品牌建設年和質量建設年，因為現在木門行業進入一個洗牌期，其結果必然是質量好服務好的企業存活下來。剛才提到木門是建材行業中比較“受氣”的行業，我認為它同時也是朝陽行業，因為定制化讓企業有更多機會發展，并不像現在發展很成熟的地板，家具企業。所以木門企業一定要把自己的內功做好，生產出讓消費者滿意的產品，慢慢的把品牌終沉淀下來，就不會被行業洗出去。