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2020-07-20 編輯:中國木門網 來源:網絡 瀏覽數:218726
作為店長是有責任、有義務為下屬構建輕松愉快的工作氛圍。因為只有身處愉快的環境,才能有快樂的心情,才能快樂地工作
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一、怎樣讓員工快樂的工作?
作為店長是有責任、有義務為下屬構建輕松愉快的工作氛圍。因為只有身處愉快的環境,才能有快樂的心情,才能快樂地工作。
店長應該調節自身的工作心態,日常工作中堅持多認可、多鼓勵、少批評;學會關心下屬,多與下屬溝通交流;多表揚做得好的員工,處理問題公平公正,營造出輕松、融洽的工作環境。這樣員工才會快樂地工作。
二、如何調動員工的積極性?
每日重復一成不變的工作必定是乏味的。作為店長,可以在店內經常組織些比賽,并給予適當獎勵來提高員工之間的競爭氛圍,調動員工的工作積極性。
三、遇到員工情緒低落,應該怎么辦?
當員工工作時出現情緒低落,與店長管理處事的能力有很大關系。諸如缺乏領導能力,沒有注意防范工作上的障礙,與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通,工作上的糾紛未能妥善處理等,都會造成員工情緒低落。
四、員工之間發生沖突,應該如何化解?
首先,作為管理者必須意識到,沖突不會自行消失。如置之不理,下屬之間沖突只會逐步升級,你有責任去恢復你所帶領團隊的和諧氣氛。
五、員工不愿意調崗或去其它門店?
作為店長,應與被調動的員工充分溝通,告訴他隨著公司發展,員工會進行輪崗,不可能永遠呆在一家店工作。如果員工堅持認為一起調動對自己的工作有幫助,而且公司也同意,那就可以一起調走,反之就必須想辦法勸說員工服從公司安排。
六、員工以辭職要挾,不服從安排
下屬出現這種情況時,作為店長首先要控制自己的情緒,然后心平氣和地勸說員工,不可以硬制硬。要讓員工明白身為公司的一員,應服從公司安排,無論分配什么樣的工作,都是因為相信員工具備相應能力而且能做好。員工只有認真做好每一項工作,才能展現自己的能力及價值。
七、經常替員工承擔責任是否正確
如果是員工的錯誤,作為店長應先承擔失職的責任,畢竟員工是自己的屬下,屬下犯錯就是自己的失職。然后待弄清事情的真相后,再來決定是處罰還是批評員工。責任的承擔也應區分具體情況,不可以經常幫員工承擔責任,這樣會讓員工有依賴思想,讓員工承擔應有的責任能讓他吸取教訓,會有助于他的成長。
八、跟員工干和指揮員工干
喜歡參與員工工作的店長,很有親和力,能讓員工產生并肩作戰的依賴,也容易和員工打成一片。但過多的參與會帶來一些負面影響,店長的親力親為也會讓員工失去鍛煉的機會,員工會習慣袖手旁觀地看店長做,這樣會被誤解為缺少領導能力。
九、和員工走的太近,導致員工不服從安排
一個好店長,應該是公私分明的。和員工走得近可以,但只能在生活中,要讓員工分清工作與生活的區別。工作時執行力要強,服從安排是第一位的要求。
所以,要想管理好員工,樹立好自己的威信才是最重要的,要讓每位員工都尊重你、依賴你,團結在你周圍,任何時候都能全身心投入工作才能保證工作效率。
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