一：品牌造假

談到木門行業的具體問題，業內人士首先指出的是目前普遍存在且屢禁不止的品牌造假現象。由于近年來在食品行業連續發生的國家免檢產品質量問題，目前，“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢產品”都已取消，但不少商家仍在拿這些名號做噱頭。而更多的則是名目繁多的“品牌五百強”“木門十大品牌”……有的只是幾個單位聯合起來自己給自己，有的則是出點錢買一個名號回來。對此，業內人士在采訪中感嘆道：“虛假水分太多太多了。小小的木門廠，它的產能值不超過五千萬元，一個億都不到，它居然成為中國品牌五百強。中國有多少木門品牌，它是五百強？這些都是品牌上的虛假宣傳，消費者不了解的，就被忽悠進了。”而談到品牌造假的根源問題，業內人士表示，現在木門業有太多企業老總還沒有認清品牌的價值，他們不知道品牌代表的就是產品的質量，品牌的服務，企業的誠信，由此就出現了這樣那樣的品牌造假現象。

二：代言人造假

找形象代言人，似乎是家居企業的普遍特色，甚至因為業內品牌找代言人的情況太多，一些后來的企業出現了想找的代言人已經被別人家用了，找不到合適代言人，不知道該找誰的情況。而目前的國內木門行業，不同品牌的代言人更是估計已超過一百個。對此業內人士指出，雖然木門行業的形象代言人看上去很多，但其實這中間有很多形象代言人自己根本就不知道有這么個品牌，有這么個品牌是他代言的，有很多甚至只是企業直接給經紀人花錢買了照片的相關使用權。但當消費者看到品牌廣告時往往會以為是真代言，出于對這位明星的喜愛或信任去選購了該品牌的木門，最終發現質量問題，產生投訴糾紛。對此，業內人士表示，現在國家已出臺政策，代言人必須對所代言品牌負責，出現問題，代言人也負有虛假宣傳的連帶責任，希望此舉可以減少、杜絕這種現象的發生。

三：“終身保質”虛假廣告

為了贏得顧客對其產品質量和價值的信任，有些木門品牌打出了保質十年、二十年，甚至終身保質的旗號。業內人士在采訪中指出，這種現象在強化木門領域特別明顯，但國家規定的保修是一年，企業打出這樣的旗號，能做到嗎？做不到?？赡苓@些打出終身保質的品牌，沒幾年就倒了。因為很多都是打一槍換一個地方，到時候換個牌子繼續做。還有些說的終身保質，其實是在有一定條件的基礎下的。比如是在你純屬質量問題的情況下，但是木門并不是拿回去就用了，它是有鋪裝過程的，很多使用不當，鋪裝出問題，甚至保養后出現問題，這時候商家就不給你保修了，肯定要出錢了。消費者不樂意，但商家說，我保的是質量問題。所以這其實就是虛假廣告，實際上并沒有保障。對此，消費者必須擦亮眼睛，避免上當受騙。

四：偷換概念混淆視聽

“我們接到的消費者對木門的投訴中，有些是因為木門材種名引發的”訪談中，業內人士如是說，“其實這一現象并不是最近發生的，而是長期存在于木門市場。近兩年已經有所改善，但還是有存在。你們在走賣場的時候，可能也會看到有很多實木門名字特別好聽，什么富貴木、象牙木、黃金木……店員在宣傳售賣時，也會對消費者說這都是哪里哪里的名貴樹種，結果購買合同簽訂了，糾紛也由此產生了。為什么呢？因為這些名字其實都是偷換概念的混淆視聽。比如以前有個品牌把甘巴豆叫做金不換，叫甘巴豆消費者知道，這材種是比較普通的，但是你去叫了金不換，人家根本不知道是什么，以為很名貴，到時候了解了真相，糾紛就出來了。另外還有用樺木冒充櫻桃木或楓木，用東南亞雜木假冒進口紫檀、柚木，這些誤導消費者的行為，我們都需要注意，并且嚴加杜絕和肅清。

五：充洋貨故弄玄虛

不少國內消費者都比較偏愛洋品牌，國內市場也到處充斥著洋品牌。但這其中有多少是真的多少是假的呢？采訪中，業內人士表示，之前的歐典事件已經給了木門行業一個警惕，但這些年，這樣的現象仍層出不窮。有些明明是國產林木，卻說是南美材，南美材，巴西材。還有些明明是國產的木門，卻在國外注冊個牌子，完了再拿回國內來賣，就變成了“進口貨”。這在大城市，比如上海北京還比較好，但在一些小城市，情況就很嚴重。在這個問題上，業內人士提醒廣大消費者，不要只挑好名字，洋名字買木門，必須全面了解這個品牌的各方面情況，以及其他消費者購買后的評價再做選擇，以免吃虧。

六：對甲醛含量過分要求

甲醛含量是否超標是消費者在裝修中最為關注的問題之一。針對這一問題，木門行業也一直致力于低碳環保方面的努力?！暗F在有一個很不好的風氣，就是對于甲醛含量的過分宣傳。實木門是環保的，強化木門國家標準是E1級，但是現在有E0級，有超E0級，F4級，有日本標準，甚至有宣稱‘零甲醛’等等。消費者也覺得眼花繚亂。其實甲醛是必須要含的，宣稱零甲醛是錯誤的。但是這個量只要控制在E1級，就是可以的?！辈稍L中，業內人士說道“你過分地去追求你的甲醛含量，其實質是一種扭曲的競爭行為，也是對消費者的忽悠。”

七：炒概念新瓶裝舊酒

由于木門業現存的激烈競爭以及木門業固有的低關注度，商家都在想方設法進行營銷及宣傳等方面的創新。這對于促進行業發展是好事，但也出現了一些揠苗助長背道而馳的問題。采訪中，業內人士指出了木門品類名概念炒作中的貓膩。“以實木復合門為例，因為這一品類木門之前主要在國外銷售，國人不是很了解，但大部分國內消費者比較喜歡實木門，所以為了迎合消費者喜好，有些商家就把這個改叫新實木門、真實木門。這給消費者的感覺就是，這是實木門。但其實并不是這樣。還有些是強化木門外面貼了一層貼紙，可能這個貼紙有些花紋上的不同，就取了很花哨的名字，比如立體木門、激光木門等等。但是你真的是立體的嘛？真的是激光的嘛？你只是花紋上有一些這種效果。那么就只能說是其中某一款的名字而不能上升為一個新的木門品類的高度。還有些生態木門、健康木門、防霉木門……你真的有這樣的功效嗎？有，可以。但你沒有，卻放上這樣的名號，那就是一種欺騙了?！?