體驗式營銷是站在消費者的感官、情感、思考、行動和聯想等五個方面，重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。這種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。

近年來，關于“XX家居體驗館開業”的新聞時有可見，一場“體驗營銷”風暴正在家居行業強勢襲來。在這種趨勢下，木門企業如何實現體驗營銷備受業界關注。

體驗式營銷強勢來襲 木門企業如何見招拆招

行業掀“體驗館”潮

6月6日，家具電商龍頭企業體驗館落戶直轄市天津，館內時尚新穎的家居裝修風格吸引了眾多市民進館體驗和購買；6月6日，“云定制主題家居體驗館”在杭城盛大亮相，成為杭城全屋定制最大規模展廳，有客廳、餐廳、臥室、書房、兒童房等26個體驗空間；6月18日，零甲醛整體家居體驗館，盛大開業，開啟環保家裝新時代……

木門企業“見招拆招”

從上述事例可以看出，體驗館已經成為眾多家居品牌實現體驗營銷的重要平臺，消費者在體驗館內既可享受網上查找、瀏覽、支付產品的便捷，同時也可以親身體驗家居產品。那么，對于木門企業來說，該如何接招，更好地實現體驗營銷呢？

首先是售前環節。售前不是強買強賣，而是在產品銷售前向用戶進行有效的路演或體驗，以消費者的個人使用經驗作為反饋調整產品的原始人群。

二是售中環節，在銷售過程中，面對現場的消費者給予詳細的解答和使用體驗，尤其需要注意的是企業所有廣告和員工不再是促銷員而是銷售顧問，是站在消費者的角度為消費者提供價值的顧問，而不是天天在琢磨如何從消費者口袋里掏錢的銷售顧問。

三是售后的體驗環節，交易完成后并不是銷售的結束，而恰恰是下一次銷售的開始。只有這樣，才能提高消費者的購買信心，而木門企業也才能獲得長足發展。