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2015-07-03 編輯:中國(guó)木門網(wǎng) 來(lái)源: 瀏覽數(shù):25479
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為電商發(fā)展做了很好的鋪墊與支持,改變了傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)的商業(yè)模式,讓不少企業(yè)受益。木門企業(yè)也開始接受并擁抱電商,值得注意的是一定要走出固有發(fā)展模式,積極探索電商發(fā)展特色,實(shí)現(xiàn)客戶體系利益平衡才能有更好的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為電商發(fā)展做了很好的鋪墊與支持,改變了傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)的商業(yè)模式,讓不少企業(yè)受益。木門企業(yè)也開始接受并擁抱電商,值得注意的是一定要走出固有發(fā)展模式,積極探索電商發(fā)展特色,實(shí)現(xiàn)客戶體系利益平衡才能有更好的發(fā)展。
電商拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離
事實(shí)上,無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在潛移默化地改變我們的生活,同時(shí)也在改變木門企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。互聯(lián)網(wǎng)改變了以往木門企業(yè)通過(guò)渠道對(duì)接消費(fèi)者這樣的模式,使得木門企業(yè)和消費(fèi)者零距離對(duì)接,讓消費(fèi)者更好地解決問(wèn)題,提供更大的產(chǎn)品價(jià)值。但事實(shí)上,木門企業(yè)和消費(fèi)者距離直接對(duì)接,中間環(huán)節(jié)少了可以給消費(fèi)者更多的優(yōu)惠,而結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)了,服務(wù)跟不上。這樣的情況一天未解決,都無(wú)法拉近電商與木門行業(yè)的距離。
實(shí)現(xiàn)客戶體系之間的利益平衡
對(duì)木門企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的客戶無(wú)非這幾個(gè):終端客戶、經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師、房地產(chǎn)商。有專家發(fā)表觀點(diǎn):木門企業(yè)如何跟這些客戶進(jìn)行溝通,互聯(lián)網(wǎng)提供的方式就能快速實(shí)現(xiàn),或者直接建立經(jīng)銷商平臺(tái)等模板,打破業(yè)務(wù)員或者針對(duì)某些經(jīng)銷商的信息不對(duì)稱問(wèn)題,逐步減少經(jīng)銷商獨(dú)享資源的情況,這也應(yīng)該納入電商所要思考的范疇。
木門商家利用線上傳播,展示產(chǎn)品,提高品牌知名度,利用線下實(shí)體店真實(shí)體驗(yàn),將線上客戶引流至線下,進(jìn)一步吸引線上群體,完成線下交易細(xì)節(jié)。若木門企業(yè)觸網(wǎng),首先要考慮如何低成本有效推廣,將瀏覽量轉(zhuǎn)化為成交量,帶動(dòng)線下消費(fèi),也就自然而然地解決了木門體驗(yàn)、安裝和售后的問(wèn)題。
企業(yè)要搭建系統(tǒng)化的交易平臺(tái)
如行業(yè)大佬們的看法,電商是一個(gè)龐大的系統(tǒng)需要梳理。但事實(shí)上,目前已經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)企業(yè),看到了木門等家居建材企業(yè)與電商之間的空白,紛紛為企業(yè)搭建交易平臺(tái),并配套物流服務(wù)等配送方案,以求成為第一個(gè)吃螃蟹的人。諸如天貓京東等成熟的平臺(tái),也在家居建材等行業(yè)開始投入,而一些針對(duì)建材家居行業(yè)開設(shè)的平臺(tái)也越來(lái)越多冒出來(lái)。
正是基于以上的分析,利用廠家獨(dú)有的行業(yè)數(shù)據(jù)、客戶資源,建立大數(shù)據(jù)共享平臺(tái),開發(fā)一項(xiàng)旨在基于大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)運(yùn)作平臺(tái),提升經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)管理和盈利能力的特色服務(wù),在全國(guó)500多家經(jīng)銷商之中大力推廣,多個(gè)經(jīng)銷商組成一個(gè)小組,在保護(hù)公司隱私的前提下,將財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等數(shù)據(jù)和實(shí)踐案例匯總,通過(guò)有針對(duì)性的對(duì)比、分析、交流、學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)各自業(yè)務(wù)的改善和業(yè)績(jī)的提升。
對(duì)木門企業(yè)來(lái)說(shuō),奪得電商發(fā)展的先機(jī),首先要拉近與消費(fèi)者的距離,使之信任才能完成交易。
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