我和我的展辰

本文作者 | 劉樟

時(shí)光如白駒過隙，自云和玩具市場(chǎng)開發(fā)伊始，作為上海展辰技術(shù)應(yīng)用員，不知不覺我已在這工作兩年有余。回想起這段奮斗歷程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一切都恍如昨日。揮灑了汗水，收獲了經(jīng)驗(yàn)，提升了自我。

上海展辰

01 從無到有

剛到云和時(shí)，我對(duì)于工藝品玩具市場(chǎng)這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域還是兩眼一抹黑。新的產(chǎn)品、新的工藝、新的涂裝方式，對(duì)于我們來說都是挑戰(zhàn)。公司先后研發(fā)了水性輥涂、水性靜電噴涂、水性立式滾涂、水性熱轉(zhuǎn)印等三十支產(chǎn)品，在短短兩個(gè)月時(shí)間里，我先后測(cè)試了150多種樣品，平均每天要測(cè)試2-3款樣品。最終我們有了體系完整的產(chǎn)品。

云和市場(chǎng)調(diào)色產(chǎn)品比較多，但交貨時(shí)間又比較短。這對(duì)我們技術(shù)員的調(diào)色效率有較大的考驗(yàn)，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，現(xiàn)在我們能做到客戶下單的一個(gè)調(diào)色產(chǎn)品在一小時(shí)之內(nèi)完成。平時(shí)客戶需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，我們最快可在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，風(fēng)雨無阻，做到讓客戶滿意放心。因此慢慢的收獲了客戶的好評(píng)，做出了口碑，漸漸有工廠主動(dòng)找到我們洽談合作。我想這應(yīng)該是對(duì)我們最好的肯定。

02 從有到優(yōu)

有了完整的產(chǎn)品僅僅只能在該市場(chǎng)立足，要想快速發(fā)展還得有自己的拳頭產(chǎn)品及過硬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為此，我們結(jié)合產(chǎn)品的工藝及施工環(huán)境，大力優(yōu)化我們的產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品在涂裝產(chǎn)量、涂裝效果、涂裝效率上更領(lǐng)先于競(jìng)品。目前，我們的灌孔工藝為客戶大大降低了涂裝成本，本來許多需要噴涂的產(chǎn)品現(xiàn)在可以用灌孔加輥涂的方式代替，既節(jié)省了油漆又提升了生產(chǎn)效率。我們還為客戶提供了“量身定制”的服務(wù)，即根據(jù)客戶的質(zhì)量要求及生產(chǎn)條件為其制定最優(yōu)的涂裝工藝、選用涂裝方式、精確計(jì)算油漆用量、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量跟蹤。這也為我們贏得了不少客戶的青睞。

03 不忘初心

彈指揮手間，已過去兩年，從摸索著前進(jìn)，到熟練掌握玩具產(chǎn)品的涂裝，對(duì)市場(chǎng)有一定的見解，我在服務(wù)客戶的同時(shí)，也不斷得到成長(zhǎng)。“致力于客戶成功”是展辰堅(jiān)定的使命，共同成長(zhǎng)是我們一致的追求。在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上，我將一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地走下去，創(chuàng)造更美好的未來。

（圖文來源：展辰新材公眾號(hào)，侵刪）