“選擇了一個行業，就要想方設法的做到極致。”“第一次創業加入一個值得信賴的品牌，很愿意陪伴公司一起共同成長。”“遇到的每一位客戶我都很感謝，好的業績是日積月累的結果，把每一個環節踏踏實實的做好，結果在過程中就已經可以預料了。”

——河北香河加盟商吳雪菊

自今年5月份正式營業到現在，尚佰木門河北香河店面銷售額超過400萬，今年8月底，香河與天津靜海等店面一起，首批達到尚佰品質服務車的贈送標準。

作為一名新商，在短時間內取得如此驕人的業績，尚佰木門聚焦河北香河加盟商吳雪菊吳總，希望能夠通過對吳總的深入訪談，探尋河北香河尚佰可復制的成功經驗。下面，讓我們跟隨采訪鏡頭，一起走進吳雪菊女士的世界。

溫柔、謙和、樂觀是吳雪菊女士給人的第一印象。88年出生的她，在創業這條路上才剛剛起步，但聊起在尚佰的事業，吳雪菊女士展現出獨屬于自己的韌性與執著。

窗外的風一直在吹，市場瞬息萬變，總是難以捉摸，我們能做的，就是把自己能把握的方面，盡可能的去完善。

1·沉淀時間，做到極致

記者：吳總談談您加盟尚佰的契機。

吳總：我從畢業就一直在家居建材行業工作，這么多年經驗積累了不少，人脈也積攢了很多，但是對于自己的發展感覺是到了一個瓶頸期，后來和我現在的合伙人楊總再三考慮之后，就決定出來創業。不過當時看了很多品牌，一直沒有遇到和香河和我們兩個的經營理念比較契合的品牌。

后來聽我一個朋友說，他在做尚佰，他說這邊產品風格、裝出來的效果客戶都比較認可，廠家也很負責任。聽他推薦，我和楊總就去合肥總部參觀了，也實地考察了咱們的制造中心，我看到工廠里的師傅們工作都很認真，近距離看到咱們尚佰的產品細節，我也感到產品確實很不錯，工藝精益求精，比較心動。之后又通過招商經理，具體的了解了我們的產品風格套系，加盟運營扶持體系等等方面，最后選擇加盟。事實證明，尚佰的產品確實很契合香河的市場需求，我們經營起來客戶的認可度也很高。

尚佰木門實景鑒賞

記者：香河尚佰作為第一個獲贈品質服務車的團隊，吳總有什么經驗分享。

吳總：我覺得香河尚佰的業績能夠做的比較好，主要是三個方面的原因。

第一是經驗的積累。

加盟尚佰之前，我就一直在家居建材行業工作，對于整個行業的市場趨勢以及產品細節等等方方面面，我都能做到心中有數。雖然我剛開始加盟的時候，資金、人員方面都是不足，但是有公司廠家的支持，有我這么多年積累下來的人脈資源，前期的單子，還是讓客戶非常滿意的安裝下來了。

任何一個行業，沒有時間的沉淀與積累，直接上手就想要去做的很出色，幾乎是不可能的。每個人都有惰性，但是想要真正把一件事做到極致，那就必須想辦法去克服。持續不斷的在一個行業深耕，才能真正把這個行業吃透。

我們加盟尚佰之后也是這樣，我和楊總一直在關注我們尚佰產品以及政策方面的一些變動，或者說將來的方向，必須要跟得上總部的步伐，既然選擇就去相信。尚佰這么多年能夠發展的越來越好，占據越來越多的市場份額，肯定對市場趨勢的預測以及將來流行方向的把控上，有很多值得我們學習借鑒的經驗，我們香河很愿意跟隨尚佰總部一起，沉淀時間，共同成長。

第二是團隊的建設。

上一期的專訪崔總也說了，獨木不林，人才是很重要的一個方面。我和楊總資金能夠流轉起來之后，第一時間就是去招人。在招聘之前，我們對整個香河店面的崗位架構做了一個規劃。我們取消了銷售的崗位，選擇去招聘具有多年行業經驗的設計師，讓設計師直接對接客戶，把銷售和設計并到一個崗位上。家居定制行業銷售這個獨立崗位本來就不是必須的，直接設計師來負責銷售，還可以省略中間的對接環節，讓客戶能夠更直觀的了解到產品，實踐下來我覺得我們當時的規劃是符合香河店面實際情況的。

現在我們香河店面對外的一些交流溝通是我在負責，我們楊總還有另外一名設計師，主要負責前期對接客戶設計方案，她們都是非常有經驗的，前期設計能夠給客戶考慮的很周到，基本不用我來費心。

另外我安排了一名工長，專門負責工地安裝協調以及后期的工地驗收，這個是我這么多年的經驗總結下來，我覺得單獨放一個人負責工地的事情，客戶安裝時和我們溝通起來比較方便，有一個專人負責也能提高效率，降低出錯率。

我們現在團隊一共六個人，還有兩個是安裝師傅，負責工地安裝和售后處理，自己的安裝師傅比較好管理，只要設置合理的激勵考核機制，那整個安裝進度安裝質量也都是可控的。

第三是整個店面方向的規劃。

我雖然加盟的時間不長，但是能夠看到，我們尚佰未來一定是大踏步的向高定的方向發展。針對這一點，我們香河現在以及未來的規劃是，把精力放在去服務好香河的高端品質客戶身上，能夠讓這些客戶認可我們的品牌，信賴我們的服務，對于香河尚佰的整個發展是具有推動性的。

每個區域每個店面的實際情況都不同，是去選擇針對業績目標反推人員配置，還是根據現有的人員配置調整業績目標，能夠把這兩者的關系找到一個平衡點，做出適合當前實際情況的方向規劃，那么店面整體的業績也能比較穩定。

2·保持向上的力量

記者：您和另一位合伙人楊總，在工作的過程中如何取得一個平衡呢？

吳總：我們兩個之前就在一起工作，性格比較相投，后來準備創業的時候，對于各自的經營理念也一起討論過。大的方向上來講，我們的經營理念比較一致。對于眼前的短期的利益，我們并沒有那么看重，如果能夠用眼前的一些付出，獲得未來長久的交流與合作，我們都是很認可的。有時候客戶那里出現什么問題，我們第一時間都是考慮幫助客戶解決問題，有我們解決不了的，我們也會一起想辦法，創造條件幫助客戶解決問題。所以一方面志趣相投，一方面我負責運營，她負責設計，我們都信任對方的專業能力，也對提前確定好的事情高效執行沒有異議，相處很愉快，也剛好優勢互補，能夠把這個店面經營的更好。

記者：聊完工作來聊聊生活，吳總給我們分享一下您對待生活的態度。

吳總：工作之余我會去旅旅游，四處轉一轉。偶爾從緊湊的工作氛圍中走出來，看到樹木生長，花鳥魚蟲，你會發現，向上的力量，無處不在。親近自然，感悟美好，才更能夠理解客戶對于美好生活的追求，能夠從不同的角度重新詮釋美好家居生活。

對話優秀人物，分享創業歷程。尚佰訪談錄是聚焦尚佰優秀人物的專題采訪。成功沒有秘訣，但是從這些成功人物的身上，一定有我們能夠學習并復制的經驗。

讓我們一起透過鏡頭，感悟尚佰人獨有的風采人生。

（圖文來源：尚佰木業公眾號，侵刪）