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2015-09-11 編輯:中國木門網 來源: 瀏覽數:25229
在木門行業,產品供過于求,同一品類的產品大量充斥在渠道、終端,消費者應接不暇;尤其是加上互聯網的侵襲,讓消費者選擇范圍更大。
在木門行業,產品供過于求,同一品類的產品大量充斥在渠道、終端,消費者應接不暇;尤其是加上互聯網的侵襲,讓消費者選擇范圍更大。此時,木門企業抓住消費者的心理訴求顯得尤為重要。那么在互聯網下木門消費者的心理都發生哪些變化呢?
上兵伐謀,攻心為上,從2005年到2015年發展的黃金10年中,消費者的消費心理也歷經了很多的變化,你是否讀懂了其中的購物心里變化,并且能夠準確地去把握住這背后的市場機會嗎?
2005年-2010年 價格帶來的剛性需求
網絡購物的興起與其說是技術變革打破了地域時空上的限制,更直接的原因還是通過網絡可以買到更便宜的商品,北方人想要吃到南方的點心,除了付出商品本身的價格外,還要去承受層層經銷帶來的加價,而電子商務的興起,直接就跨過了經銷商們,實現了點對點的直接交易,價格上的巨大落差帶給消費者的是巨大的興奮,在這個階段,消費者網絡購物就是剛性的需求,這也是電商初期能夠快速發展的根源。
這一階段,更敏感于商品價格,消費者的需求大多集中在商品功能的直接感官刺激,只要價格低,都不會愁銷路,諸如便宜的漂亮衣服,便宜的美味點心,便宜的家居飾品等等。
2010年-2013年 品牌帶來的價值需求
當大家都能買到便宜的商品時,一部分消費者不再單純的追求低價商品,對于商品本身提出了更高的要求,不再滿足于功能層面上的需求,希望商品能夠帶給他們價值上的認同感,更關注商品內在的品牌涵義。
14年雙11期間,某寶在電視媒體上投放的宣傳片主題,讓大牌走下神壇,不僅僅是打破價格的壟斷,更多的是淘品牌的崛起。某寶作為一個主要的消費品市場購銷中心,低價也不再作為唯一的宣傳策略,在這里,消費者是能夠買到符合內心價值的品牌的。
這一階段,更敏感于商品價值,消費者開始不再滿足于商品功能層面上帶來的直觀感官刺激,對于商品,更多的希望得到品牌上的認同。
2013年開始 更深層次的情感需求
黃太吉、雕爺牛腩、海底撈、三只松鼠、小米手機、錘子手機等等,可以說是2013年到2014年間,最火的話題。從極致的體驗到發燒的粉絲經營,再到情懷的營銷,背后的邏輯是一致的,當品牌的選擇已經太多,大部分消費者對于品牌很難提出更高的要求時,那就去創造需求,無限放大消費者內心的情感需求和欲望,潛移默化地讓消費者對商品和品牌產生內心的共鳴。
這一階段,更敏感于情感認同,購物行為變的更為多樣化和不可琢磨,但無一例外的都是被打動了內心或者滿足了欲望。
兵法有云,知己知彼,方能百戰不殆。在了解消費者心理變化歷程之后,2015年的木門企業更應該創造需求,滿足消費者的情感訴求,橫向上可以通過消費者的興趣、習慣、氣質,縱向上到消費者的價值觀、族群特征,準確捕捉到消費者的心理,才能在市場上立于不敗之地。
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