我是鄭**，2013年1月2日訂制了郭氏木門，2013年6月30日安裝結束。2013年8月底準備搬家整理衛生時發現，門扇一處呼哈呼哈的，卸下門鎖從鎖眼看，表皮是原木插接木，里面是三層、五層小木頭壓起來，從木質看有舊木頭……

訂制門時經銷商打著手勢比劃介紹說：“現在廠家生產兩種門，一種是兩塊水曲柳原木直接插接起來的，但整個門扇不可能是一塊木頭，沒有那么大的，就像你家以前訂制的一樣，區別是以前是佐木，現在是水曲柳。現在還有一種是拼接……..。

我回答經銷商說：“選我家以前訂制的原木直接插接起來的。”并囑咐說：“這是給父母訂制的，你給廠里下單寫清楚。”經銷商說：“你放心吧，合同中我會給你寫明，廠家發一份，這不寫清楚了嗎,沒有寫拼接嗎。”

發現后，經銷商說：“門不是她做的，你來找我，我只能找廠家。”打電話到廠家，廠家說：“經銷商下單沒有特殊注明，我們就這么做了，現在經銷商也聯系不上了，只能把壓在廠里的3600元給你了。”

我在達翁市場咨詢了集成材質的門是一半的價錢。弄虛作假，以次充好，是郭氏木門的的宗旨嗎？

郭氏木門的銷售總監說：“門扇的四邊可以給你換，中間是對的，你不同意換的話，我們廠里決定把壓經銷商的3600元給你。”李經理，王經理都說經銷商聯系不上了。

我再打電話時，一位工作人員說：“你門的事情我知道，這個經銷商可會說了，他是我們當地的，來廠里了，她說是王曉文的責任，她不好意思追究王經理的責任，你這個事打這個電話是解決不了的，我們是工作人員，他們提成很高，你去展銷會找大領導吧。”

銷售副總監及王經理說：“經銷商找不到了”，經銷商明明去了廠里，睜著眼睛說瞎話，推卸責任，弄虛作假，欺騙坑害顧客。請問郭氏木門老板你就是此等低劣風格在經營品牌嗎？

經銷商介紹門時說的挺好，門套是廠家特制的復合門套，門扇是純水曲柳原木直接插接起來的，門到貨后可檢查的，門正面反面紋理是否一致是能看出來的。

請問郭氏木門老板，門表面是實木皮子，中間是三、五層、七層壓起來的小木頭的集成材復合門來欺騙顧客嗎？有商德嗎？

門套是復合門套，門扇是純水曲柳原木直接插接起來的，但整個門扇不是一塊木頭，因為沒有門扇這么大的木頭。介紹宣傳是這樣說的，為什么到了顧客家的實貨門就成了集成材復合門，天理何在啊？郭氏木門老板你擦亮眼睛，品牌是坑害顧客打出來的嗎？

訂門時我對合同中的“水曲柳實木插接木”提出質疑，經銷商說：“沒有一扇門這么大的原木，經過兩塊水曲柳原木插接起來后，就只能這樣寫”郭氏木門老板還我一個公道，我訂的門是集成復合門嗎？還是門的價格是集成復合門？

郭氏木門老板商德、品質是一個品牌的根基，你公司發生的弄虛作假、坑害顧客的不良劣質事態盡快調查清楚吧，還顧客一個良心公道吧！！！！！！