近日，煙臺市民高先生在齊魯壹點情報站上反映，因峰上大宅裝飾公司跑路，導致眾多業(yè)主受損，目前業(yè)主已建立300余人的維權(quán)群，但維權(quán)困難。

峰上大宅辦公地點

3月28日，記者來到位于煙臺萊山區(qū)盛泉東路的峰上大宅辦公地點，發(fā)現(xiàn)該處大門緊閉，門上貼著《關(guān)于峰上大宅區(qū)域封閉的公告》。公告稱，峰上大宅項目涉及經(jīng)濟糾紛，為妥善解決相關(guān)問題，避免事態(tài)進一步惡化，同時最大程度保護區(qū)域內(nèi)物資安全，物業(yè)公司報相關(guān)部門備案后，對峰上大宅前后門實施暫時封閉管理，落款是煙臺博萊物業(yè)管理有限公司。之后，記者多次聯(lián)系該物業(yè)公司，但未得到回應(yīng)。

峰上大宅大門緊閉，門上貼著《關(guān)于峰上大宅區(qū)域封閉的公告》

據(jù)市民高先生介紹，他在2024年4月份與峰上大宅簽訂裝修合同并交付定金和主材款約26000元，包含水電木瓦油等裝修內(nèi)容，因房子延期交付，直到2024年12月他才收房，收房后便聯(lián)系設(shè)計師及工長準備開工，隨后又交了約一萬六多千元的開工款。“3月20日和設(shè)計師及工長舉辦了開工儀式，之后遲遲未開工，等再收到消息就是說他們跑路了。”高先生無奈地說。

在峰上大宅進行裝修的業(yè)主一起建立了維權(quán)群

“這給我個人造成了很大的損失，其實像我一樣，在峰上大宅進行裝修的業(yè)主有很多，我們一起建立了一個維權(quán)群，目前群里已經(jīng)有300多位需要維權(quán)的業(yè)主，其中有160多人，已經(jīng)說明了自己的損失，總金額約1000萬元左右。但應(yīng)該還有其他沒能加入這個群的業(yè)主，所以整體的金額是比較高的。”高先生說，“我們已經(jīng)去公安局報案，希望政府和有關(guān)部門，能夠維護我們這些業(yè)主的權(quán)益，幫助我們追回款項，因為很多人都是掏空了整個家庭的錢包，才去做了裝修，甚至還有一些業(yè)主，他們是貸款進行裝修的。”

3月31日，記者從萊山公安了解到，針對此事，公安部門已介入調(diào)查。

裝飾公司跑路，不僅給消費者造成財產(chǎn)損失和裝修工期延期，而且消費者維權(quán)路漫漫。如何保障消費者的合法權(quán)益？規(guī)范裝飾裝修市場秩序，防患于未然是根本。

有城市開始探索“資金監(jiān)管平臺”的形式，規(guī)范裝飾裝修市場秩序。據(jù)“蘭州新區(qū)發(fā)布”消息，今年3月份，蘭州新區(qū)裝飾裝修領(lǐng)域資金監(jiān)管平臺正式啟用，資金監(jiān)管平臺以“政府引導、銀行托管、司法護航”為核心，要求裝修企業(yè)與業(yè)主簽訂合同后，工程款全額存入銀行第三方監(jiān)管賬戶，按施工進度分階段劃撥，業(yè)主可通過平臺實時查看驗收節(jié)點并確認付款，有望杜絕企業(yè)“卷款跑路”或隨意挪用資金的風險。此舉或為規(guī)范裝飾裝修市場提供借鑒。