新聞來源：家居最前瞻

■選址的區別

■選品的區別

■展示交付的區別

【重要備注】社區舊改店生意，區域性、本地化屬性明顯，可以說“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，大家在不同區域、不同位置、不同視角，看法見解都不一樣。重在分享，不在于針鋒相對，而在于集思共創。

結合近些天終端走訪調研，簡要記錄、分享和探討社區局改舊改店，和即時零售在選址、選品和展示交付上，有哪些區別點和共同點。

店面選址：即時零售傾向10 - 8年內新樓盤，而局改舊改店重點要考慮15 - 20年以上樓齡的社區。

選品：即時零售注重極致性價比或質價比，社區局改舊改店更看重專業服務能力。

店面展示與交付：即時零售重點在于選品和動銷賣出去，一手交錢一手交貨；社區局改、舊改店更需要關注所在社區居民的共性痛點和需求，并且交付需要分多次完成。

目前社區局改舊改店，其實在走訪中會發現美宜佳、錢大媽、百果園等等，很多時候都開在同樣的一條街上，主要是位置不一樣、房租不一樣。

從以上角度來說，家居最前瞻認為，社區居舊改店和即時零售在選址、選品和展示交付上，目前還有比較明顯的區別。

選址的區別

即時零售店的店面選址，不管美宜佳、錢大媽、百果園等，他們更希望布局在十年八年內比較新的樓盤附近，因為新樓盤意味著有更多年輕人群體，懶人經濟背景下，更愿意進來零售店消費，

但對于社區局改店來說，邏輯不是這樣，選址還是重點要考慮15-20年以上的樓齡的社區。

只有房子足夠得舊，舊家里面維修的問題才會多一點，有關于墻面刷新、衛生間出問題的才會多，并且其中能夠有老房翻新大單的需求概率也會大一些。

所以，社區家裝局改店的選址，目前對門店的生意有直接的影響。

選品的區別

即時零售門店的選品，其實更多要考慮到極致的性價比、質價比，是吧？或者是質價比。

但社區居舊改店在當前階段，對于主材、輔材品牌的認知和辨識力方面比較弱，或者說拿品牌、功能和產品等要素給消費者選擇，有很多一部分的消費者，會把價格排在第一位，功能排第二位，品牌第三位。

消費者面對面洽談，更直觀看中的是專業診斷力和服務力，社區舊改店能不能針對社區居民家里面的痛點，精準高效地剖析出來，并且能夠即時解決。

很多時候，到底要用什么樣的輔材、主材，消費者本身不是非常懂，哪怕是一開始想專門指定用什么樣的品牌，但最終也還是會讓步，讓社區店或者工匠師傅來做決定。

展示的區別

在店面的展示上，即時零售更多的賣產品，無論小吃、面點或者飲料，一手交錢，一手交貨。賣不出去或者不好賣的產品，美宜佳等區域倉配送中心，也會給予免費調換或者退貨。

但對社區局舊改店來說，更建議在做店面展示前，能夠深度調研了解本社區居民的共同痛點和剛性需求，再做反向的店面展示設計。

比如，所在社區是三四十年的，防水問題就是共性痛點。

B社區如果只有15-20年，更多要關注櫥柜臺面、水槽下水管等情況，因為無論木工打的，還是品牌定制櫥柜，都已經到了更換生命周期了。

不同的社區，在店面展示上還是要做個性化定制與上樣。

并且，隨著競爭內卷，這幾年的社區店生意，也更多在寵粉、打造社區店口碑，把幾萬元以上單值的中長周期家裝局改和翻新，分多次付款。

異同點小結

小結一下，社區家裝局改店與即時零售雖然都聚焦“本地化服務”，但在目標用戶、服務屬性、供應鏈邏輯等方面存在顯著差異：

一、核心差異

二、關鍵共同點

1、地理半徑限制依賴3-5公里社區覆蓋，家裝店需就近調度工人，即時零售依賴前置倉密度。

2、線上線下融合家裝局改通過小程序展示案例/報價，即時零售用App實現“線上下單+線下履約”。

3、本地化信任經濟依賴社區口碑（如家裝的老客戶轉介紹、零售的即時評價反饋）。三、創新交叉點

1、“家裝即時耗材”場景即時零售可補充家裝場景的臨時需求（如業主突然缺玻璃膠，30分鐘送達）。

2、服務+產品組合局改店可打包銷售“涂料+噴涂服務”，類似京東服務+的“空調安裝套餐”。

3、眾包運力復用家裝店的閑置貨車可用于同城配送建材，類似美團閃購的眾包模式。四、未來趨勢差異家裝局改店：向“垂直平臺化”發展，比如要整合設計師、工長、本地化建材商等。

即時零售：拓展高時效品類，比如醫藥、寵物用品等，強化預測性補貨算法。

即時零售店和社區舊改店，本質是“商品電商”和“服務電商”在不同社區的本地化分支。

即時零售需突破品類滲透率天花板，而家裝局改要解決服務標準化難題，但在社區生態中，二者可能通過“店倉一體”模式，產生未來的協同效應。