請問龍馬木業從開辟市場到贏得市場，再到拓寬市場，這一路走來，您覺得貴公司成長歷程中能夠在眾多企業中脫穎而出憑借的是什么？自身的優勢在哪些方面？遇到最大的阻力又是什么呢？又是如何去解決的呢？

龔小民：“藝龍”木門從開辟市場到贏得市場，再到拓寬市場，這一路走來憑借的是誠信、專一、執著。“藝龍”木門產品本身的個性化專業制作及內外兼在的品質保證是我們企業的優勢所在，但現在個別顧客及經銷者在產品的性價比上不做深入的詢問及調查是我們企業覺得非常遺憾的地方，不過，經過這些年的努力，許許多多感受了我們“藝龍”產品的顧客及經銷商認同了我們的產品，而且口碑越來越好。

記者：您認為與同行相比，龍馬木業的自身獨特優勢主要有哪些方面呢？

龔：同行業中，“藝龍”木門是最早使用專業軟件和最早取得質量體系認證的企業，專業的設計人員不斷的給企業注入新的內容，這些都是許多企業無法趕超的。

記：在日益競爭激烈的市場中，龍馬木業怎樣處理好品質、品牌、服務這三個問題，以求可持續的良性發展？

龔：現在日益競爭激烈的市場，沒有好的品質的產品是無法站住腳的，而“藝龍”木門在這一點上是有優勢的，而品牌的影響力又不可忽視，企業的管理層在這一點上是有共識的，2007年管理層對這一部份發展做了明確的規劃，企業要取得可持續的良性發展，兼具以上兩點是不夠的，而“藝龍”木門做的非常好的是后續的服務，不管是客戶檔案管理還是售中售后的跟蹤服務 ，而服務是企業在競爭激烈的市場立足的重要條件之一。

記：請問龍馬木業怎樣處理供應商、生產商和經銷商三者之間的關系？

龔：貨源的充足是企業生存的保障，“藝龍”木門的生產基地全部統一報單后集中采購，降低了原材料的價格成本，也控制了運輸成本，采購的優先權上也有了優勢，對產品的生產周期也是大有好處，這樣一來，在對產品品質及品牌認同的情況下，企業產品生產周期縮短對于經銷商來說無疑于是好上加好！

記：請問龍馬木業是怎么樣進一步把木門市場做大的，是一個怎么樣的經營模式，如何把銷售做到位，服務做到客戶的心中去呢？

龔：為了把市場進一步的做大，“藝龍”木門開始改變初期的一些經營模式，在每一個區域做專業的規范的經營方式，這樣做下來保證品牌形象的規范化，賣場的專業化，生產、經營、銷售的一體化，每一位顧客在享受產品的同時也看到了企業的文化。

記：請問您怎樣看待木門行業中存在的價格和搶訂單的現象呢？

龔：木門市場在同質化現象非常嚴重，仿制現象突出，而且大打價格戰，“藝龍”木門對于這些絕不認同，我們企業專業的設計人員每年推出新款，提高市場競爭力，統一的全國零售指導價利于顧客做出正確的購買判斷。

記：您覺得木門行業市場爆發點在哪里呢？貴公司將如何做好門業市場的開辟以及推廣呢？

龔：隨著人民生活水平的提高和追求生活質量觀念的增強，使木門的裝飾中所占的比重越來越大，我國的木業規模化生產才開始起步，木門進入商品形式的銷售，這都 是木門行業市場的迅速發展的好勢頭，要想分得大的蛋糕，好的產品品質、品牌、服務是企業開辟市場及推廣產品的先決條件，“藝龍”木門正是朝著這些目標不斷前進不斷改革。

記：隨著門業市場不斷開辟，競爭也日益激烈，貴公司將如何繼續挖掘潛在市場，給客戶耳目一新呢？

龔：現在的大中型城市在同行業中都是開辟市場的目標，“藝龍”木門已經占領了一席之地，這一階段的市場開發，深刻地意識到二、三級市場也不可小瞧。“藝龍”木門整體VI的升級，新的配套家具生產線的投入使用，加大品牌的宣傳力度，都使得各級經銷商找上門來，給企業帶來了許多的商機。

記：怎樣看待奧運對門業市場有什么樣的影響？還有奧運會結束后北京的門業以及家居市場會是什么樣的狀況呢？

龔：奧運在中國北京舉行把中國推向了世界關注的目光中，同時受益的是“中國造”幾個字的各類商品，相信奧運后中國的商機無限，當然也包括我們的企業。

記：請您對木門行業和“藝龍”木門的未來展望預測？

龔：木門行業的路還長，“藝龍”木門在不斷的發展壯大，也在不斷的成長，相信“藝龍”木門的路會越走越好，越走越寬！

記：最后請問龔總對本次專訪做一個總結。

龔：“藝龍”木門選材考究、工藝先進、品質優良、贏得了國內外客戶的喜愛，同時也榮獲很多榮譽：全國木門十大知名品牌、中國綠色材料標志授權使用單位、中國木門重點品牌質量、服務雙跟蹤單位、中國木材流通協會木門專業委員會理事單位......“藝龍”木門秉承“誠篤、自信、創新”的企業精神與經營理念，愿與社會各界共創偉業！