請問龍馬木業(yè)從開辟市場到贏得市場，再到拓寬市場，這一路走來，您覺得貴公司成長歷程中能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出憑借的是什么？自身的優(yōu)勢在哪些方面？遇到最大的阻力又是什么呢？又是如何去解決的呢？

龔小民：“藝龍”木門從開辟市場到贏得市場，再到拓寬市場，這一路走來憑借的是誠信、專一、執(zhí)著。“藝龍”木門產(chǎn)品本身的個(gè)性化專業(yè)制作及內(nèi)外兼在的品質(zhì)保證是我們企業(yè)的優(yōu)勢所在，但現(xiàn)在個(gè)別顧客及經(jīng)銷者在產(chǎn)品的性價(jià)比上不做深入的詢問及調(diào)查是我們企業(yè)覺得非常遺憾的地方，不過，經(jīng)過這些年的努力，許許多多感受了我們“藝龍”產(chǎn)品的顧客及經(jīng)銷商認(rèn)同了我們的產(chǎn)品，而且口碑越來越好。

記者：您認(rèn)為與同行相比，龍馬木業(yè)的自身獨(dú)特優(yōu)勢主要有哪些方面呢？

龔：同行業(yè)中，“藝龍”木門是最早使用專業(yè)軟件和最早取得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，專業(yè)的設(shè)計(jì)人員不斷的給企業(yè)注入新的內(nèi)容，這些都是許多企業(yè)無法趕超的。

記：在日益競爭激烈的市場中，龍馬木業(yè)怎樣處理好品質(zhì)、品牌、服務(wù)這三個(gè)問題，以求可持續(xù)的良性發(fā)展？

龔：現(xiàn)在日益競爭激烈的市場，沒有好的品質(zhì)的產(chǎn)品是無法站住腳的，而“藝龍”木門在這一點(diǎn)上是有優(yōu)勢的，而品牌的影響力又不可忽視，企業(yè)的管理層在這一點(diǎn)上是有共識的，2007年管理層對這一部份發(fā)展做了明確的規(guī)劃，企業(yè)要取得可持續(xù)的良性發(fā)展，兼具以上兩點(diǎn)是不夠的，而“藝龍”木門做的非常好的是后續(xù)的服務(wù)，不管是客戶檔案管理還是售中售后的跟蹤服務(wù) ，而服務(wù)是企業(yè)在競爭激烈的市場立足的重要條件之一。

記：請問龍馬木業(yè)怎樣處理供應(yīng)商、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商三者之間的關(guān)系？

龔：貨源的充足是企業(yè)生存的保障，“藝龍”木門的生產(chǎn)基地全部統(tǒng)一報(bào)單后集中采購，降低了原材料的價(jià)格成本，也控制了運(yùn)輸成本，采購的優(yōu)先權(quán)上也有了優(yōu)勢，對產(chǎn)品的生產(chǎn)周期也是大有好處，這樣一來，在對產(chǎn)品品質(zhì)及品牌認(rèn)同的情況下，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短對于經(jīng)銷商來說無疑于是好上加好！

記：請問龍馬木業(yè)是怎么樣進(jìn)一步把木門市場做大的，是一個(gè)怎么樣的經(jīng)營模式，如何把銷售做到位，服務(wù)做到客戶的心中去呢？

龔：為了把市場進(jìn)一步的做大，“藝龍”木門開始改變初期的一些經(jīng)營模式，在每一個(gè)區(qū)域做專業(yè)的規(guī)范的經(jīng)營方式，這樣做下來保證品牌形象的規(guī)范化，賣場的專業(yè)化，生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的一體化，每一位顧客在享受產(chǎn)品的同時(shí)也看到了企業(yè)的文化。

記：請問您怎樣看待木門行業(yè)中存在的價(jià)格和搶訂單的現(xiàn)象呢？

龔：木門市場在同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，仿制現(xiàn)象突出，而且大打價(jià)格戰(zhàn)，“藝龍”木門對于這些絕不認(rèn)同，我們企業(yè)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員每年推出新款，提高市場競爭力，統(tǒng)一的全國零售指導(dǎo)價(jià)利于顧客做出正確的購買判斷。

記：您覺得木門行業(yè)市場爆發(fā)點(diǎn)在哪里呢？貴公司將如何做好門業(yè)市場的開辟以及推廣呢？

龔：隨著人民生活水平的提高和追求生活質(zhì)量觀念的增強(qiáng)，使木門的裝飾中所占的比重越來越大，我國的木業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)才開始起步，木門進(jìn)入商品形式的銷售，這都 是木門行業(yè)市場的迅速發(fā)展的好勢頭，要想分得大的蛋糕，好的產(chǎn)品品質(zhì)、品牌、服務(wù)是企業(yè)開辟市場及推廣產(chǎn)品的先決條件，“藝龍”木門正是朝著這些目標(biāo)不斷前進(jìn)不斷改革。

記：隨著門業(yè)市場不斷開辟，競爭也日益激烈，貴公司將如何繼續(xù)挖掘潛在市場，給客戶耳目一新呢？

龔：現(xiàn)在的大中型城市在同行業(yè)中都是開辟市場的目標(biāo)，“藝龍”木門已經(jīng)占領(lǐng)了一席之地，這一階段的市場開發(fā)，深刻地意識到二、三級市場也不可小瞧。“藝龍”木門整體VI的升級，新的配套家具生產(chǎn)線的投入使用，加大品牌的宣傳力度，都使得各級經(jīng)銷商找上門來，給企業(yè)帶來了許多的商機(jī)。

記：怎樣看待奧運(yùn)對門業(yè)市場有什么樣的影響？還有奧運(yùn)會結(jié)束后北京的門業(yè)以及家居市場會是什么樣的狀況呢？

龔：奧運(yùn)在中國北京舉行把中國推向了世界關(guān)注的目光中，同時(shí)受益的是“中國造”幾個(gè)字的各類商品，相信奧運(yùn)后中國的商機(jī)無限，當(dāng)然也包括我們的企業(yè)。

記：請您對木門行業(yè)和“藝龍”木門的未來展望預(yù)測？

龔：木門行業(yè)的路還長，“藝龍”木門在不斷的發(fā)展壯大，也在不斷的成長，相信“藝龍”木門的路會越走越好，越走越寬！

記：最后請問龔總對本次專訪做一個(gè)總結(jié)。

龔：“藝龍”木門選材考究、工藝先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)良、贏得了國內(nèi)外客戶的喜愛，同時(shí)也榮獲很多榮譽(yù)：全國木門十大知名品牌、中國綠色材料標(biāo)志授權(quán)使用單位、中國木門重點(diǎn)品牌質(zhì)量、服務(wù)雙跟蹤單位、中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會理事單位......“藝龍”木門秉承“誠篤、自信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神與經(jīng)營理念，愿與社會各界共創(chuàng)偉業(yè)！