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2016-06-20 編輯:思言 來源:中國木門網(wǎng) 瀏覽數(shù):33189
隨著行業(yè)的發(fā)展,各地的品牌木門逐漸浮出水面,同時加入木門行業(yè)的新元素也在不斷地增加。什木坊負(fù)責(zé)人表示:“對木門而言品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ),對于品質(zhì)我們經(jīng)常會看到或聽到最好的或更好的說法"。
隨著行業(yè)的發(fā)展,各地的品牌木門逐漸浮出水面,同時加入木門行業(yè)的新元素也在不斷地增加。什木坊負(fù)責(zé)人表示:“對木門而言品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ),對于品質(zhì)我們經(jīng)常會看到或聽到最好的或更好的說法"。
隨著行業(yè)的發(fā)展,各地的品牌木門逐漸浮出水面,同時加入木門行業(yè)的新元素也在不斷地增加。對木門而言品質(zhì)是品牌的基礎(chǔ),對于品質(zhì)我們經(jīng)常會看到或聽到最好的或更好的說法,其實從木門理化指標(biāo)來講, 只有單向標(biāo)準(zhǔn)層面的區(qū)別,很難面面俱到,更多的是應(yīng)該看綜合指標(biāo),而不是某一被強化過的指標(biāo),應(yīng)該更為系統(tǒng)地從木門行業(yè) “一分木門,九分服務(wù)” 的特性來看待木門的品質(zhì)。
一個好品質(zhì)的木門如果沒有好的安裝,是不可能讓客戶最終說好的,所以對安裝服務(wù)質(zhì)量的重要性應(yīng)該給予更為密切的重視和關(guān)注。尤其是對于一個外行的消費者,無論他認(rèn)為這塊木門多完美,也只是看到了其10%而已,那背后的90%如果不加以重視,那未來的品牌之路會越走越窄,好品質(zhì)的產(chǎn)品是要和完美的服務(wù)相匹配的。
品牌是品質(zhì)的升華,一個好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),用的人多了,消費者的口碑會給你掛一個招牌,這個牌就是品牌,就像世上本無路,走的人多了自然也就有路了,而品質(zhì)的升華主要靠的是90%的服務(wù)來付出100%的努力來推動的,而不僅僅是那個自身質(zhì)量的10%。
而營銷又是品牌升華的推手,無論是品質(zhì)還是品牌如果沒有系統(tǒng)性的營銷來推動,是很難實現(xiàn)品牌發(fā)展化發(fā)展的,這時候品質(zhì)和服務(wù)都應(yīng)該是營銷的一個重要組成部分,但從木門市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看,我們普遍存在著重品質(zhì)輕服務(wù)的意識,很多由品質(zhì)引申出來的營銷“噱頭”的存在就是最好的證明,它很容易讓消費者犯“以點帶面”的慣性錯誤,其實營銷就是用心經(jīng)營的銷售,如果通過營銷把服務(wù)給武裝起來,會給消費者帶來更多的賣點和實惠,最終會形成相得益彰的共進局面。
實際上木門有2個品質(zhì),一個是木門自身的品質(zhì),主要是指套裝門面層質(zhì)量,舉例來說對強化木門自身質(zhì)量而言,表面平整度、拼裝 高度差、拼裝離縫率、卷邊、起拱五項指標(biāo)要在允許值范圍內(nèi),不允許局部藍(lán)變、裝飾層破損和分層,這些都屬于自身質(zhì)量的范疇;另一個是套裝門安裝服務(wù)質(zhì)量, 舉例來說對于強化木門的安裝服務(wù)質(zhì)量而言:表面平整度、拼裝高度差、拼裝離縫率、伸縮縫隙、踢腳板安裝質(zhì)量各項指標(biāo)要在允許值范圍內(nèi),木門表面無損傷、 無明顯劃痕、無明顯膠斑,主要行走區(qū)域無異響,都屬于安裝服務(wù)質(zhì)量范疇。
什木坊門業(yè)負(fù)責(zé)人表示:在過去幾十年的發(fā)展歷程里,中國木套裝門業(yè)經(jīng)歷了第一個高速發(fā)展期,主要是以量的擴張為主;未來五到十年,在國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展、人民生活水平穩(wěn)步提高和國際市場需求旺盛、國際木門產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下,將迎來第二個高速發(fā)展期,這個時期主要不是以量的擴張為主,而是以質(zhì)的提高為主。然而,過去我們一直走的是“中國制造”的老路子,整個行業(yè)存在一個共同軟肋就是原創(chuàng)性少、品牌乏力,缺乏競爭力。中國木制木門業(yè)現(xiàn)在需要的,是完成由“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的蛻變,中國木門企業(yè)必須要有自己的品牌,只有這樣,才能形成真正的輝煌。
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