主持人：尊貴的各位來賓、女士們、先生們，各位媒體的朋友們大家下午好！這里是第四屆中國家居產業發展年會暨2016家居產業“大雁獎”頒獎盛典的現場，歡迎各位的光臨，歡迎大家！非常榮幸能夠擔任今天大會的主持人，我本人也是一只北方的大雁，為了生活不斷的南飛。到了北京，我最大的感受就是，霾還是北方的純。當然，開個玩笑，都差不多。南方的就是缺少一點回甘而已，不夠凜冽。

今天來到現場的都是業界的大咖，更有許多關注業界成長的精英人士，你們的到來就是本次年會最大的支持，你們一路的關注，就是年會不斷成長的動力。在這兒，我謹代表主辦方對各位嘉賓的出席表示歡迎和衷心感謝！謝謝大家！

第四屆中國家居產業發展年會暨2016家居產業“大雁獎”頒獎盛典由十一大行業協會聯合共同主辦。年會將通過主題報告、高峰論壇、行業表彰等環節對2016進行回顧和總結，并對今年2017家居行業的發展態勢進行探討和預測。今天業界的嘉賓云集，時間關系，我就不一一介紹了，請看大屏幕。來到今天活動現場的行業嘉賓、關注行業發展的各界人士。再次用掌聲歡迎大家的到來！

首先讓我們用熱烈的掌聲歡迎中國家居產業年會秘書長、中國室內裝飾協會副會長田萬良先生致辭。掌聲有請。

田萬良：各位嘉賓、各位同仁、媒體界的朋友們，大家好！

我們送走了充滿挑戰、奮發有為的2016年，迎來了充滿希望和更多期待的2017年，今天第四屆中國家居產業發展年會暨中國家居產業大雁獎的頒獎盛典在這里隆重舉行，我謹代表主辦方中國室內裝飾協會、中國林產工業協會、中國建筑裝飾裝修材料協會、全國工商聯家具裝飾業商會、中國陶瓷工業協會、中國建材市場協會、北京家居行業協會、上海室內裝飾協會、廣東省家居業聯合會、廣東省家居建材裝飾商會等十一家協會和聯合主辦媒體，向與會的企業家和所有的從業者致以崇高的敬意和深深的感謝！

過去的一年，行業風起云涌，市場風云變幻，我們見證了這一年來所有家居人的付出、成長和蛻變。在座的每位同仁砥礪奮進、奮勇前進的精神，承擔起為國家經濟發展和改善人居環境的這份沉甸甸的社會期待。

2016年是充滿挑戰的一年，也是永創佳績成果豐碩的一年，中國家居產業悄然發生了巨大變化，供給側結構性改革被重點提及，成為中國制造2025的關鍵，這是一場從企業經營觀念到經營行為的重大轉變，行業正在進入以消費需求引領生產的新時期。

2016年12月15日中央經濟工作會議明確了2017年宏觀經濟政策取向，對今年經濟工作做出了具體的部署。2016年8月24日，國務院常務會議確定加快裝飾裝修行業政府主導與市場自主制定互相協同的新型標準體系，這是15年前國家提出發展家居產業以來國家第二次提出泛家居產業的頂層設計。中央經濟工作會議的精神是引領家居產業發展風向標，中央政府和產業鏈相關社會組織高度重視實體經濟的保護和發展，中國工匠精神得到了普遍的認同。

2017年是我們擼起袖子、甩開膀子大干的一年，也是重點企業管理水平提升的關鍵年，產品質量、環保質量、技術創新能力、社會誠信度、信息化管理水平決定企業發展的速度。今年將是中國制造和中國創造高速發展的一年，也是大國工匠精神得到全面發揚的一年。

各位同仁，本屆年會我們以本心、匠心為主題，彰顯了中國家居產業對工匠精神的敬畏和傳承之心。工匠精神是各行各業核心的價值觀。本次中國家居產業年會緊扣時代潮流，首次在大雁獎中增設了大國工匠獎，表彰家居產業從業者和制造家居業的工匠精神。

大雁獎是家居行業有公信力的崇高的獎項，弘揚不懼困難、不畏艱險、勇于挑戰的偉大精神，成為家居企業為改善人居環境質量，實現中華民族美好的家居夢努力奮斗的推動力。

在我們的行業中，有一種顏色叫居然藍，它代表了產業發展、市場信用、上下游的團結和社會責任，和紅星、集美等同仁共同守護著消費者的權益。有一個最具中國精神的品牌叫九牧，它彰顯了大國工匠的氣魄和中國創造的未來。有幾十年如一日守候在工作崗位，用無限忠誠為國企奮斗的、有苦練基本功，發揚解放軍傳統的退伍戰士，成為裝飾行業的新生代主力軍，他們是閩龍陶瓷城的中國兵將。他們和在座的每一位共同撐起我們的內需經濟的支柱，你們是行業的領頭雁。

志高者意必遠，在新的一年里，我們繼續開拓進取，弘揚仁義禮智信的五常精神，眺望遠方，并肩前行。作為行業協會工作者，我們感謝每位從業者對國家經濟發展所做的貢獻，感恩各位同仁對行業協會的支持。我們和你們同呼吸共命運，榮辱與共，讓我們團結奮斗，為實現中華民族美好的家居夢而努力。謝謝大家。

主持人：感謝田會長的致辭，感謝田會長為家居行業一直所做的兢兢業業、努力不竭的貢獻。在座的嘉賓可能99%都不知道，因為眼睛的一些問題，昨天田會長剛剛入院，今天就來到的現場，我是今天上午無意中在他手上戴的入院手環上才知道這個事情。我們把掌聲送給致辭的田會長，祝您新年快樂，身體健康，帶領行業繼續擼起袖子、甩開臂膀，向前迅猛發展。謝謝。

這幾年中國的經濟變化，家居行業一直在深度轉型當中。在工業4.0、消費升級、互聯網+等種種浪潮下，家居行業的發展方向到底在哪里？家居行業如何轉型升級？接下來我們將請幾位嘉賓做主題分享。

首先我們有請居然之家董事長汪林朋先生。

汪林朋：各位領導、各位家居建材的同仁，給大家拜年。

老田這兩天不斷跟我聯系，希望我在大會上做一個演講、致辭。其實我不擅長演講，我講出來的東西跟他們的研究不知道是否吻合，講錯了怎么辦，讓講講目前的形勢和下一步應該怎么辦。

我只是在這里跟大家交流一下，談談我的感受，談談我們目前到底處在什么樣的市場環境，在新的市場環境里面，我們這些企業應該怎么辦。

我昨天想了一晚上，我想了一下，從現在開始面臨的市場環境跟以往不一樣了。不一樣在幾個方面呢，我總結了四個方面，第一個方面，告訴大家一個不好的消息，中國的經濟會進一步下行，這是我們面臨的第一個大環境。可能有人看好，但是我不看好，2017到2018年肯定會繼續下行。第二個新環境是互聯網對家居行業帶來的沖擊是革命的，前幾年大家感受的不明顯，但是后來這幾年會越來越明顯。第三個新的環境，中國的生產結構和消費結構面臨著轉型升級，我們該怎么辦，原來老的生產模式，生產方法，營銷方法不一樣了。我們面對第四個新的新環境是中國宏觀經濟走的是脫實向虛的道路，國家政策是否往回走，這是很重要的現實環境。

面對這四個現實環境怎么辦，我總結了幾條，第一個經濟的整體下行，進一步下行。前兩天我到杭州參加湖畔大學面試，我問馬云一個問題，我說馬總，我問你一個問題，你說2017年中國經濟比2016年好還是壞？他說壞是必然的，好是不正常的。跟大家的感覺不一樣。為什么不一樣呢？因為大家可能在座的各位老板2016年感覺比預想的好，比2015年好。2016年突然好了一下，2017年怎么還會進入下行呢？我告訴大家，2016年本來應該比2015年不好，但是突然之間政府的手伸出來了，又放水了。大家誰能想到2016年的房價會這么漲呢，我做夢都沒有想到會這么漲，是放水了，是政府管控的結果。30多年的經濟發展，沒有經歷經濟下行，我們剛剛進入新常態，在剛剛進入市場下行周期的時候，政府就放水了，所以2016年的好是暫時的。

我看很多新聞，都沒有人對2017年的市場形勢做出樂觀的判斷，還有一個很重要的話題，2017年將召開十九大，我在很多的地方無論是開店還是看項目，明年要換屆，等到明年以后再說吧。

大家都是居然之家的合作伙伴，我站在這里不應該把以往的一貫樂觀，一貫吹中國的經濟會繼續向前發展，我第一次在大家面前說一點唱衰的話，2017年市場形勢比2016年不會好。

第二個環境就是互聯網帶來的沖擊和革命。互聯網現在已經形成到我們社會的各個方面，生產到流通、流通到消費，都受到了影響。但是好象家居行業，特別是高端家居行業沒有那么明顯的感覺，但是我說這也是暫時的。我在下面跟這些所謂的互聯網高科技公司打交道，我發現他們都在重復一個事情，我們的企業無論是生產企業還是流通企業，在互聯網新的浪潮方面，不知道線上線下如何解決，怎么用好互聯網，所有的商業模式都會發生改變。

第三個，中國的生產結構和消費結構的轉型升級，大家都有切身的體會。首先生產方面來說，我們前30年的生產靠的是什么，靠的是拷貝西方的技術，我們原創沒有多少，經過30年，現在的市場環境已經改變了，現在你發現抄不到了，人家讓你抄的都抄完了，不讓你抄的你抄不到了。現在從西方國家全面討論中國的市場經濟地位大家就可以看出來端倪。

現在生產結構方面，原來抄襲別人轉向自主創新，這是中國的生產結構改變。

消費的層面來看，前三十年干了什么事兒，滿足我們對用品的需要，衣食住行。但是現在改變了，現在肉體的滿足差不多了，現在反應在精神層面的消費，所以我們的消費結構在滿足人體的物質需求向滿足精神需求轉變，從傳統的衣食住行轉到娛樂、教育，養老、養生醫療方面的轉變，以此滿足肉體需求的衣食住行本身也在進行品質和檔次的升級。現在我們真是感覺到不可思議，出國發現國外的東西像不要錢一樣，這是中國的消費發生深刻變化很重要的信號。

第四個，中國宏觀經濟脫實向虛。因為我們都是做實體經濟的，現在的實體經濟調整，現在干實體的跟互聯網的人爭，跟他們坐在一塊感覺低一等，跟干金融的坐一起又感覺低人一等，大家現在都等著天上掉餡兒餅，誰也不愿意到車間當工人，到商店當銷售人員，都想進金融公司，互聯網公司，政府機關這幾年反腐壓力大，好一點，但是還是不行，大家更多的是抱怨，但是這是正常現象，脫實向虛，如果一個國家第一產業和第二產業不好了，說要提高第三產業的比例，那不就是脫實向虛嗎。

另外，現在我們中國都是獨生子女，留下的財富誰想勞動，誰出賣自己的勞力了，這是必然現象。但是像中國這么大的國家，脫實向虛之后，隨之而來的就是經濟的大幅度下滑，美國可以脫實向虛，日本也可以，中國這么大的國家一旦這樣，對我們國家不知道是好的情況還是壞的情況，我現在也搞不明白。現在我們說提高三產的比例到幾個點，不知道是不是好事，對西方國家來說是好事，但是對我們來說是好是壞，不知道。

但是我認為這是一個經濟的必然規律，中國搞了三十年的發展，又沒有打仗，光賺錢，有錢了都想當資本家，都想不勞而獲，通過資本賺錢，這是必然現象。你說不對，哪不對。

所以我覺得我們現在面臨的新的四個市場環境就是這四個，這是我從做企業來說，我認為這四個環境大家不一定都可以感受到。

面對新的市場環境怎么辦，我也想了四個對策，第一個就是面對經濟的下行，我們要主動適應經濟的新常態，我們要學會在市場下行的時候怎么把企業做大做強，我們的企業做大做強，原來中國經濟高速增長我們知道怎么把企業做大做強，但是我們還不知道經濟下行的時候怎么把企業做大做強，前幾年我們有一個非常重要的關于中國宏觀經濟走向的判斷，有人說是L型，但是什么時候到下面的那個點，我認為還沒有到，但是有人說經濟下行的時候馬太效應，也就是經濟的二八規律會在經濟下行的周期當中體現出來。什么意思呢，就是在座的企業是大企業，20%的企業會越來越強，80%的企業會越來越差，被市場淘汰。所以在座的各位企業家和老板，你們要想把自己的品牌做大做強就需要深入的思考。我認為企業做大做強，有三個非常重要的東西，第一個東西就是你的產品或者服務要有核心競爭力；第二，商業模式，賺錢的模式，盈利的模式是否經得起市場的洗禮；第三個，有沒有做大做強的團隊，如果你還是靠幾個兄弟姐妹在做，做大做強是空話。所以我認為企業的核心競爭力有三個方面，這三個方面決定了你在市場下行周期的時候你的企業能不能做大做強。這是第一點。

第二點，面對互聯網的沖擊和革命，我想我們要主動去擁抱，互聯網對我們商業的影響，我覺得也是三個層次，第一個層次的影響就是我們運用互聯網營銷，賣東西，用互聯網吹牛，我覺得在座的一定會有互聯網公司，這是利用互聯網的第一個層次。第二個層次是利用互聯網改變你的生產，拿家居行業來講，利用互聯網生產，就是定制家居，背后就是互聯網的模式，改善我們的生產流程，讓消費者和生產者直接對接。現在有一個熱門的詞，智能家居，背后應用的也是互聯網的技術。這是第二層的意義，利用互聯網的技術改造我們的生產流程。互聯網最后一個層次的應用就是用互聯網的技術進行管理，這是比較大的，很多企業的管理組織都是很大的，這是互聯網最高層次的意義。

現在很多人都在想，但是在這個方面應用的除了互聯網高科技公司以外，一般的生產流通性企業都不行。

我覺得在座的廠家，要不然是生產的，要不然是流通的，要不然是企業的管理人員，你看看互聯網對我們現在的改變是非常大的，大家應該主動擁抱它。

居然之家在互聯網應用方面做了很多探索，也花了很多錢，我們探索的很早，實話說，花了很多的冤枉錢，但是我們還在探索，我相信我們終究可以探索到，但是這個事情不能堵。

針對中國現在生產結構和消費結構的轉型升級，我想也有兩個方面，第一個我們要以設計創新和文化創新兩個角度去引領企業未來的發展，在座的很多老板都感覺到，這兩年銷售好的就是文化設計創新，賣的不好的還停留在原來的基礎之上。互聯網給我們帶來的沖擊，加上消費結構的轉型升級，將來還有很大的發展變化，特別是流通的人員影響更大，將來消費會向兩極發展，互聯網給我們帶來的變化是去空間化和跨界，單純的家電商場，家居賣場在互聯網技術和中國的消費轉型升級面前都會遇到巨大的沖擊，大家都會向這個方向進行轉變。

最后一點，怎么面對脫實向虛，我有一個建議供大家參考，面對中國的宏觀經濟的脫實向虛，我覺得大家第一個，要努力實現產業和技術的結合，要學會從商品服務的運營轉向資本的運營，從產業結構方面我談一下自己的認識，其實我們傳統的概念，我做實業的，從商品生產或者服務的管理，服務的提供，中國市場經濟的結果導致了人的思維的約束，固化。其實我們研究國外的經濟，金融本身就是企業擁有的權利，我有錢為什么不能進行擴張，我沒有錢為什么不能和合作伙伴借，非要跟銀行借，美國的商店可以給加工廠提供貸款，在中國金融的改革，高層已經在這方面做了很多的改變，大家都可以看見。

另外，在互聯網方面做了很多的進步。拿每個企業來說，我們幾百上千家合作伙伴，根本的就是我們的金融鏈條，金融鏈條比一般的銀行他們的客戶關系好得更多，信用更好。國家提出普惠金融，產業方面已經在改革，大家要關注，企業要和金融相結合。

銀行，都是嫌貧愛富，錦上添花，你越好他越給他貸款，你越不好，他就落井下石。所以我說大家要去研究產業鏈的金融問題。

居然之家這一年的工作就在這方面做了很大的突破，另外要學會運用資本，前兩天我剛好看到一個報告，中國工商銀行的行長發布了一個中國企業的資產負債比例，170%。現在已經進入了資本時代，中國的宏觀經濟已經進入了資本時代，企業做投資都想投大投強，在座的很多都是我的哥們和兄弟，朋友，但是你們跟資本的關系還是完全分開的，一個企業為什么資本不能放開？充實資本比你增加負債是好很多的事情，所以我覺得現在有一些經濟學家提倡中國的民營企業如何降低資本負債率，這個大家認真對待，用資本把團隊綁起來有什么不好的。

再有，現在中國的資本市場發展的風已經到家居行業了，因為我們家居行業茁壯成長，家居行業已經上市的30多家，家裝行業每年都有十嫁衣裳的企業規模進入資本市場。

我就講這么多，全是我個人的感想，最后給組委會提一個意見，希望明年的會議轉到南方開，廣州、深圳或者海南，因為我實在不忍心讓大家來這里吸霧霾。最好把大家請到南方去洗洗肺，謝謝大家！

主持人：感謝汪總的分享，希望明年這樣的年會我們在艷陽高照、春風撫面的南方舉辦。謝謝汪林朋先生。

家居行業的發展中國經濟的大形勢密切相關，接下來有請民革中央經濟委員，中國城鎮發展研究中心副主任，微企匯創始人楊宗華將為我們帶來經濟形勢報告，有請。

楊宗華：很高興今年又來參加我們家居行業協會的頒獎盛典。

剛才汪總說2017年中國經濟形勢會更加不好，就這個答案來講，我個人不管參加中央經濟工作會議，還是在給國家的相關提案和報道中，我們都同意這個觀點。不論是2017年，2018、2019、2020、2021、2022年，中國經濟可能都要勒緊褲腰帶。接下來五年，中國基本趨勢應該是經濟全面向左，政治全面向右。所以在這種形勢下，會帶來怎樣的一種經濟形勢和經濟現狀，我談幾個個人觀點供各位參考。

第一點，新的形勢由什么要素構成？我們經常講經濟形勢不好，政治、經濟、軍事發生了很多變化，特別是特朗普一上臺，把世界搞得極其不確定。那么到底影響形勢的要素有哪些？有五個要素。第一是宗教，第二是政治，第三是經濟，第四是人口，第五是社會。在座的企業家就這幾個問題可以去深度地追究和研究，但也必須清楚這五個要素在接下來五年和十年帶來的國際形勢的變化和中國形勢的變化。

我們首先來說宗教，任何一個國家政治、經濟的發展，都源于宗教對它的深刻影響。包括剛才汪總一直在講關于實體經濟和虛擬經濟、消費經濟的概念。實際上中國人推崇實體經濟是有原因的。我們中國人最喜歡說舍本逐末、本末倒置，在中國人眼里，商業是末，農業是本，因為中國是農耕文明發展到極致的國度，這是受我們宗教影響。因為我們守著一塊實實在在的土地，才叫做事業和產業，商人歷朝歷代在中國地位低下，也與本末倒置、舍本逐末的觀念有深刻的影響。我們對宗教的判斷，人和宗教，西方是哲學觀，中東是關系觀，中國為代表的亞洲是辯證觀。宗教接下來對世界的影響，可能對中國是最有利的。為什么中國的經濟發展一直是很平穩的狀態，因為宗教深刻影響了他們的政治觀和經濟觀。

我從這幾個緯度分析一下國際趨勢。第一，歐洲接下來將是最沒有希望的地區，現在大家還想去歐洲轉一轉，抓緊去，十年以后、二十年以后，歐洲將開始走向人類最貧窮的地方。原因是什么？它與非洲相比還沒有足夠的資源，與中東相比，資源更為匱乏。但是整個歐洲伊斯蘭已經在大面積抬頭，伊斯蘭世界一旦在歐洲盛行，將會徹底阻礙歐洲文明和歐洲政治，那么歐洲將走向衰落實在彼得。所以歐洲已經不用去談了。

非洲不用講，人類從公元前800年到200年開始，工具的發展帶來了人類的進步，非洲最大的落后就是工具的落后。所以歐洲大陸，亞熱帶這條線經濟的蓬勃發展，是因為人類對工具的使用和掌握帶來的變化。

我們再來看中東國家。由于宗教嚴重影響它的政治，什么樣的政治格局呢？中東的政治和接下來的歐洲政治是一樣的，叫做極不靈活、極其穩定，但是超不靈活，為什么？因為它的政治是不可能更換的，宗教在引導。所以它具備穩定性，但是極其不靈活，是世襲制，宗教管理。帶來的發展潛力和動力是不足的。但是美國這樣的波動，是雙靈活，政治靈活、執政黨靈活、人也換得靈活、總統也換得靈活，但是風險在哪里呢？一個總統上臺，就是一套政治邏輯、就是一套政治路徑，這個國家經濟的可持續性和延續性是不強的。

所以從這個意義上講，中國的政治受中國宗教影響是最有優勢的，我們的優勢在哪里？第一，我們的政治保證了穩定性，我們一黨專政有它的優勢，所以中國共產黨一直在講，亡黨就是亡國，只有中國這樣的國度，黨和國的利益是牢牢捆在一起，我們保證了政治的可延續性和穩定性。你看美國為什么修不了高鐵，最大的問題第一是沒有一個總統愿意冒風險，幾年任期之內去干這一件事。第二，他只要一修高鐵，影響商業財團的利益，航空、道路運輸、公路線、鐵路線就不干了，你高鐵一修，對我有影響。第三，相關既得利益者不干了，那人說你要修可以，到我家開個口，那高鐵修得下去嗎？印度人為什么修不了水庫也是一個道理，因為這屆政府修完，是為下一屆政府乘涼，可是他犧牲的是他的執政資本和財力資本。

中國不一樣，是有延續性的去考慮國家的系統性發展，綜合性發展和延續性發展。第二，我們的領導人選拔很靈活，靈活在哪里？我們是精英政治，西方是大眾政治。其實大眾民主和精英民主，我個人更推崇的是精英民主。你說來到一個居委會的大媽，也能夠決定南海局勢怎么走嗎？任何一個國度、一個企業，真正決定這個國度、這個組織和企業大方向的，永遠是核心的精英階層。居然之家發展到現在，更多是汪總的智慧和核心人物的智慧，而不是每一個人都來參與居然之家的重大戰略決策。

中國是精英政治，我們一個領導人從基層到中央，他的個人能力、修為、競爭力也是足夠的。所以這種人才選拔保證了人才的質量、可行性、靈活性。從這個角度講，中國是有優勢的。

另外，中國的人口角度優勢。美國特朗普一上臺，就要把美國的就業抓上去，為什么？美國面臨最嚴峻的問題是中產階級在大面積消失。中國五年之內，經濟是有下行放緩的趨勢，但是中國人一樣可以活下去，原因是什么？因為中國有足夠的中產階級消費群體，一個國家最穩定的階層是中產階級，最不愿意造反的是中產階級，最具備消費力量的是中產階級。美國、歐洲大面積的國家中產階級消失，中國現在我們具備強勁力量的消費能力的中產階級達到六億人群，甚至更高，所以它足以支撐中國經濟的繼續走。而2003年劉易斯拐點說中國人口紅利已經失去，這個說法不太正確，中國依然在享有人口紅利，就是中產階級的人口紅利對中國經濟接下來的10年到20年都是有很大貢獻的。

我們就說中產階級，其中一個最強勁的主題是中國中小企業、就是民營企業主，我們有7500多萬主體，這是非常強大的一個群體。所以從人口結構、人口數量來講，中國都具備絕對優勢。

還有宗教，宗教受中國政治影響不大，各位都清楚，西方人老在批判中國人沒有宗教信仰，我覺得這句話對也不對，對的是中國人有準宗教，沒有純宗教，中國是一個有宗教的民族，但是中國的宗教不是唯一性，沒有排他性。所以中國文化中最精髓的是什么“和”，中國的包容性特別強。各位發現幾千年來什么樣的宗教到中國最后都會被同化了。佛教起源于印度，到最后印度人都不知道佛教起源于印度。基本上現在佛教是中國佛教，起源于印度，發源于中國，走向世界也依靠中國。所以中國的包容性讓我們沒有宗教戰爭。中國人信仰也很獨特，我們信什么？魯迅先生說中國的信仰在道教，我們信什么？我們需要什么信什么，需要哪個信哪個。我們剛剛想要孩子，拜完千手觀音，過來一看到財神在這，也拜一拜，沒多到事。中國人就講靈不靈，靈就拜一拜。

還有社會結構，不過社會問題，霧霾對中國還是有影響的。如果霧霾這樣持續的話，可能還是會影響人性的，中國最需要的是穩定，最需要的是經濟穩定和人心穩定，因為換來軍事和政治的改革。接下來我說這一小段，我們要用時間換空間，保證在經濟上不出現系統性風險和大規模下滑風險。用這一個穩定換來強有力的政治改革和軍事調整。特朗普上臺也好，臺海問題也好，南海問題也好，中國必須有所作為。所以我認為2022年開始，中國的政治和軍事又將基本向左，經濟全面向右。所以接下來十年將決定世界格局，日本和韓國沒有希望的中東不用談，歐洲也不用談，俄羅斯是典型的火車經濟模式，靠國有經濟在拉動經濟形勢。它不具備整體活力，是靠能源的國家，是強權政治時代。所以跟中國唯一可以抗衡，未來誰主導世界的，還是美國。所以特朗普上臺以后，變數又增加為到底美國和中國在這十年的競爭當中，誰會更具優勢，誰會更主導這個世界。

各位，從這個局部來講，這幾年的生意是有難度的。我一會兒會講我的個人建議。但是從國家大趨勢和宏觀形勢發展來講，中國是最具備成為下一個領跑世界半個世紀到一個世紀的國家，是最有機會的國家，就看接下來十年。所以我們必須保證經濟的維穩和軍事、政治的大面積改革和調整。這是我對形勢的個人觀點。

接下來我講另外兩個主題，機遇和挑戰。接下來面臨的機遇和挑戰如下。

一，經濟形勢全面放緩，民營經濟要想好過苦日子，這是必然趨勢。剛才汪總談到一個觀點，馬太效應、二八定律。各位會發現權世界500強企業都起源于經濟危機的時候，經濟形勢不好的時候。經濟形勢不好，容易出現兩類企業，一類是寡頭壟斷的超大型企業，一類是小而美的工匠精神型企業。在座企業家有沒有想把企業做小的？估計沒有。說到這里，我也談談我對工匠精神的看法。

不要一說工匠精神，所有企業都去搞工匠，都把自己當成工匠去思考和發展。其實有時候工匠是一種偉大的精神，我個人認為有時候也是一種無奈的選擇。企業究竟哪條路徑更適合你，這是戰略的判斷和戰略選擇，不能盲目地去遵從、隨從。這是企業一定要注意的問題。所以接下來整個形勢放緩，這是必然，資本和實體的對接將會顯得更加艱難，融資成本將會增加，也不容忽視。接下來五年當中，如果你們是做金融的，一定記住一個原則，堅持跑得快。如果你是做實體的，一定記住一個原則，堅持活下來。接下來不管是金融還是實體，在接下來的五年當中，你可能都要思考你更好的生存方式，更好的避險方式，這是我們必須去研究和思考的。

二，在這種形勢下企業必須面臨轉型，剛才汪總談到互聯網的轉型。說到轉型，前幾年中國各種論壇把我們國人，特別是很多企業家的心思搞亂了，講跨界轉型。我今天講一個觀點，轉型不一定要跨界，轉型最根本的是在內部的革新，不破不立，重新去思考你為客戶創造價值。這是德魯克先生的理論。很多去跨界，我們這幾年發現了一個事情，自己的生意不好做了，總想跨到別人的領域去做。你有沒有想過，其實別人也不好做。你憑什么一個外行就會比他干得好呢？你看李嘉誠的轉型，很多大型巨無霸企業的轉型，都是在相關多年類型的轉型。我這幾年寫了一篇文章，國務院刊登了。但是我覺得寫得很違心，就是寫大眾創業、萬眾創新的問題，我認為大眾創業、萬眾創新這個話題很值得思考，更值得討論，我不能說它是偽命題。為什么？各位回答我，所有人都能創業嗎？所有企業都具備創新能力嗎？大眾創業對中國有一個巨大的貢獻，現在一個大學生畢業之后腦子里想的就是創業，如果你不創業，同學們會嘲笑你。這對中國人一代的就業觀產生了深刻的影響。但是大眾創業以來，有多少創業創新的企業成功了呢？包括中關村的創客咖啡在內，成功了嗎？為什么沒有？創業是需要基因的，你認真研究成功的企業家、成功的企業，他的成長歷程、家族和他的從業經歷中都有一個重要的與這個行業息息相關的基因和種子存在著，而不是莫名奇妙的就要創業。所以大眾創業這個話題，可能讓我們很多中小企業、民營企業、中大型企業去思考，任何一個企業的跨行、任何一個企業的轉型都應該思考你企業本身具備的基因和價值。這很重要；

包括我們選擇就業也是一樣的道理，我們這幾年的大眾創業、萬眾創新以后，讓中國人有一個膽子，天不怕，地不怕，隨時都有人來激勵自己，不是馬云，就是馬化騰，要不就是劉強東。認為任何一個人都可以成為偉大的企業家或者商人。我認為企業家真正思考的不是尋找商業機會，而是尋找為客戶創造價值的創新突破口，這是真正去思考、思索的問題。

第三，我個人認為文化產業不再是個產業，我們走著看。我們很多家居行業，因為你們有一些裝飾行業請我去參加一些活動，他們都想把自己與文化、藝術產業靠，現在很多人做產業，都認為文化產業是高大上的產業。我個人認為文化產業也不是個產業，文化產業是個政治產業，應該深刻思考產業和行業本身的屬性，而不是盲目定義你的屬性。基于此，我給在座企業家提三點建議結束我的報告。

一，接下來的五年，競爭趨勢絕對減弱，就是你的同業競爭力在下降。這種競爭減弱對你有天然的優勢，就是是你選擇你適合的戰略方向，進行戰略內容調整的最佳機會。因為都難過，你說你難過，別人也難過，所以在這個時候，你應該冷靜下來思考你的戰略方向和戰略調整機遇點在哪里，而不是盲目的叫苦、叫窮和盲目的追隨。

二，選擇適合你的戰略路徑，接下來三個企業三個路徑可以走，千萬記住，不是好的都適合你，你不是這個行當的就別賺這個錢，我這話送給你，也送給我自己，人賺自己最適合的錢，適合你企業的錢，適合你企業基因的錢，這是非常重要的。有幾個可選擇

1，工匠，我認為選擇工匠是兩種選擇的結果。一是你價值選擇的結果，二也可能是無可奈何的選擇結果，不管哪一種，你首先確定這個思維是否符合你小而美的思考，就選擇這個路徑。

2，走平臺思維，商社思維，剛才汪總講利用資本杠桿支持實體經濟發展。中國人從小缺乏三個教育，美學教育，我們生下來就不知道美怎么搭配，我們從小沒有美學常識，我們經常接受視覺污染、光污染。中國人缺乏健康常識教育，從小不知道自己的身體結構，我們稍微一個感冒就要去打點滴，本來醫療資源就緊張，導致醫患矛盾更加嚴重。我們缺乏這種教育。所以我認為國民教育中應該加入這一教育。第三個教育是缺乏金融常識教育，多少大學畢業生不知道銀行的復利怎么計算，什么是股票不清楚，IPO這個名詞說不清楚。作為一個企業家，應該去學習這種基本的常識，當然，商社思維日本做得最好，居然之家的商社思維非常成熟，要找出非常適合自己的成長路徑，上下游產業鏈進行整合，這點做得很漂亮，如果你在資本方對上下游進行整合，可能這種商社的效益會更大，平臺的作用也會更大。這是第二種戰略選擇。當然還要思考你的智力資源、資本資源、咨詢資源，都要思考清楚，接下來十年是中國貧富差距最大的十年，因為人獲得的資源、資本的成本不同，你的結局必然是不一樣的。

所以第二個建議就是選擇適合你企業發展的路徑，接下來這五年剛好經濟維穩，是你最應該潛下心來研究和思考的五年，當然我要提醒你一句，保證現金流。很多企業都在琢磨十年以后怎么吃肉的問題，但是很多企業死就死在十年以后沒有飯吃。作為企業家既要高瞻遠矚，又要腳踏實地，既要思考十年以后肉在哪里吃，更要想清楚，十分鐘以后飯在哪里。

三，世界政治風云變幻，經濟形勢多種不確定，在政治和經濟方向進行雙向逆行的時候，我個人建議，要在接下來商業浪潮中立于不敗之地，個人修煉將變得更重要。企業家要有什么樣的個人修煉呢？我認為應該修煉的是判斷力，我最近跟很多朋友、學生都在講這個觀點，什么叫判斷力？就是人的高度修煉。各位會發現，你在北京城中走著走著，你會看到不是人就是霧霾，如果在藍天的時候看這個城市，每一點都是一道風景線。一個人眼中問題的大小，與你本身無關，與你所處的高度有關。當你高度越高的時候，你會發現問題變得越小。當你高度越低的時候，問題將會放得越大。

在座企業家怎么提升自己的高度和修煉自己的判斷力呢？因為高度就是判斷力。你只要站得高，中國有句老話，站得高，看得遠。怎么去修煉？我認為修煉人的高度和判斷力，靠兩個緯度。一，寬度。一個人的寬度取決于知識量和信息量，所以各位多汲取有養分的知識和信息是有必要的，甚至改變圈子也是有必要的。現在獲得信息的方法是微信朋友圈，我看很多人的微信朋友圈發的一些東西，不是雞湯，我經常講是雞精兌水的湯，沒有任何營養。現在很多人用一些消極的倦怠哲學來對待真正的哲學本質，所以我建議改變你交往的圈層，去獲取有養分的資訊和知識。包括我個人在內，我也在不斷改變我的交往，不斷改變我的圈子。有的圈層經濟說，一個人交往中緊密的六個人的成就，他們平均就等于你的成就。你要通過各種方法獲取你的資訊和知識，來武裝你自己認知的寬度。

僅僅拓寬你的寬度是不夠的，汪總去了美國，也去了湖畔大學，參觀了谷歌，其實他都在拓展他的視野，視野就是寬度，對事物認識的寬度。所以一個問題擺在他面前，他就不會狹隘。我建議行業協會組織大家交流是非常偉大的事情，我提議給秘書長一個掌聲。這是很了不得的壯舉。

二是深度，深度就是靠你的經驗，但是人的個人經驗是有限的，我建議經驗從四個方面去獲取。一是個人經驗。二是別人的經驗，別人怎么干的，不管是國外的還是中國的，可以去走一看看一看。三是別人的教訓也是經驗，我并不是說別人有過的教訓你就不可以干，因為任何一件事的成功與時有關、與事有關、與人有關，可能當時不合適，現在合適。四是歷史的經驗，各位可以去研究一下經濟的發展規律，各個國家已有的規律不完全可以借鑒，但是可以看看。因為有位哲學家說過，不研究歷史、不記住歷史，歷史的悲劇就將重演。但是還有位哲學家也說，歷史給我們最大的啟示是沒有任何啟示，你要辯證地去看待歷史，學習歷史給我們已有的經驗。

這是我今天的分享。謝謝大家。祝愿家居行業和在座企業家接下來都能更好。祝愿各位在經濟全面向左的時代里，走出一條更適合自己長治久安之大道。謝謝大家！

主持人：感謝楊宗華先生，這份報告讓我們對中國的經濟形勢有了更加全面的認識，對行業未來的發展指明了方向。市場的變化讓行業的轉型升級迫在眉睫，需要我們每家企業的同舟共濟、眾志成城。接下來，有請紅星美凱龍董事長車建新將為我們帶來主題演講。

車建新：尊敬各位行業協會領導、汪董事長、各位同行、媒體朋友們大家下午好！很高興，也是受到汪董事長的邀請參加這個會議，我們也特別高興，紅星美凱龍和居然之家前十年的發展也是小有碰撞，但是現在越來越好，而且非常好！

我用美國和中國打比方，特朗普上臺可能會給我們設置很多障礙，對他們國家有利嗎，可能暫時有一些小利，長遠來講肯定是沒有利的。對中國來講肯定會吃一點虧，但是長遠來講也不一定吃虧。所以說美國和中國，大家共同發展，互相幫助，才是上策，特朗普不要搞陰謀詭計，害的還是他自己。

紅星美凱龍和居然之家也是這樣的，我也不能搞陰謀詭計，汪董事長也不會搞陰謀詭計，最后害的都是他自己。

因為兩家寡頭合作是雙贏，良心競爭是雙贏，所以美國和中國就是這樣。未來的壓力確實是特朗普這個人，一會兒和蔡英文通電話，一會兒接待日本首相安倍，所以給我們帶來了不穩定的因素。

中國和美國，居然之家和紅星美凱龍是一個道理，團結合作是雙贏。下面踢腳上面握手，這是雙輸。

我16歲出來學木匠，20歲開始創業，借了600塊錢，我創業初期是做生產的，是做工廠，自己做家具到街上賣，87年做20套家具賺了一萬塊錢，88年我做了500套家具，賺了50萬塊錢，22歲的時候就賺到了人生的第一桶金。

我一直嘗試做流通，雖然我在做工廠，但是流通更重要，因為你把東西賣出去才可以生產，假如沒有人買你的東西，生產出來也沒有用。所以我就一直注重流通，開了很多專賣店，后來我到96年開賣場，紅星賣場。我經常帶著女兒去吃肯德基，而且肯德基的招牌是紅色、白色，當時我們的紅星家居城也是用的紅白色調。

我就覺得肯德基可以搞連鎖，我紅星也可以搞連鎖，所以我在肯德基的啟示之下，把我們家居流通業、賣場搞連鎖。

剛開始的時候很多人在笑我，說這個東西不可能搞連鎖，但是我把中國的家居市場變成連鎖化，產業化，走了一個開創之路。這個路的源泉來自于我女兒吃肯德基。

今天為止我們已經開了202家紅星美凱龍連鎖商場。

按照道理是不可以開連鎖的這個行業，但是我們走出了開連鎖之路。在中國這個市場上，不可能做的事情也可能會做到。

現在我們和居然之家一起，在中國大地上開遍了紅星美凱龍，也開遍了居然之家，連鎖是我們的道理。我相信不僅僅在中國，今后我們還會走向國外，走向印度，走向歐美，走出亞洲。

下一步，我們怎么能夠把不可能做連鎖的家具行業開到國外去，這是我未來的夢想。我們要學習華為，華為從一個2.4萬注冊資金的企業現在變成5000多億銷售額的企業，并且他們的五年夢想很快就會達到一萬億。

他主要的業務都是在國外，因為中國畢竟只有14億人口不到，全世界70億人口，這個數量還是很大的，所以我們下一步怎么能夠走向國外，這是對我們所有家居工廠和家居賣場的一個考驗，特別是家居工廠，因為很少有工廠有能力到國外去開店。由于家居工廠很難到國外開店，沒有這個管理能力和運作能力，就使我們的賣場也很難到國外開。

所以我們的工廠有能力，也有志向到國外開，我們的賣場才可以順利到國外開。這是一個考慮，中國的工廠很多，有一定規模的就有上萬家，但是真正能夠到國外去的，還是很少的，我覺得缺乏一個夢想，缺乏做大做強的精神，因為中國的市場是很大，但是你畢竟只有13億人口，跟70億人口相比，還是很小的。我們再過20年，全球會達到80億人口。

我覺得我們的家居行業的第二代已經很快起來了，第二代是不是能夠把我們的生產拿到國外銷售，占領國外的市場，我們要利用好第二代，因為他們大多數到國外留學，學習了英文，利用好他們，讓他們到國外去開拓市場，把我們的家具賣到全世界，我們的工廠都要有這樣的想法和信念，這一點要向美國人學習，美國人生產什么東西，他們的思維方式就有一點，就是我要賣到全世界，不管生產什么都想賣到全世界，但是我們中國人有個局限，因為我們認為我們是泱泱大國，我們的東西賣自己的國家就可以了，就有這樣的心態。只要把東西賣到全國就贏了。

美國的企業家，他們一個產品就是要賣到全世界，而不是說僅僅賣自己國家。我們的思維方式已經輸了，你沒有想到全世界的市場，當然輸了，很多美國企業贏在哪里，他是全世界的思維，他是大國思維，是一個世界大國的思維，我們是泱泱大國的思維，和全世界大國的思維還是不同的，他們從來想的都是全世界，我們從來想的都是全中國。

所以我的工廠一定要培養第二代，把我們的生意做到國外，不然我們的賣場開到國外也很難開，因為沒有工廠的支持，因為國外沒有經銷商的支持。所以只有靠我們的工廠能夠培養銷售人才，我們的產品才會銷到全世界。這是我講的第二點。

第三點，2015年上海的房地產銷售，新房是5000億人民幣，你們知道二手房的銷售是多少？7000億人民幣，二手房+一手房是1.2萬億人民幣，一個城市1.2萬億什么概念，原來的家居是房子的1/10的份額，按照1.2萬億，我們應該有1200億，現在我們在上海家居市場100億可能都不到。所以說房地產消費門類，不管是價格畸形還是太貴，但是畢竟有1.2萬億的真金白銀買了。所以我們的家居已經落后于房地產，這句話代表什么，提醒大家我們的家居要從中高端走向高端，我們很多工廠生產的還是五年前的產品，還是十年前的產品，但是現在的房地產價格，已經是十年前的十倍了。我們的家居賣給他們，已經看不上眼了，現在的房子質量在提升，居民的住宅房蓋的越來越好，但是我們中國的家居的生產質量還是前五年，前十年的質量，甚至于現在很多老百姓買進口家具。

進口家具的市場份額這兩年每年以30%的速度增長，為什么說我們的國產品牌就一定賣的便宜才可以賣的好？這個不符合邏輯。上海房地產能夠賣到1.2萬億，我們的家居賣了100億不到，這就變成了我們的產品沒有創新，我們的工藝沒有提升。至于說我們的工廠產品升級，我們的設計能夠升級，我們賣給老百姓的產品是高端的，才可以迎合這個社會，因為社會在進步，我們的工廠不在進步，你賣的還是五年前，十年前的產品，還照樣賣的那么貴，過年一看賣了30億，20億，很開心，但是我們悄悄的在失去這個市場，悄悄的在失去高端的市場，因為中國是一個禮儀之邦，中國的兩大文化，一個是儒家文化，禮儀之邦；第二個是佛家文化。這兩個文化都是要面子的文化，都是禮儀之邦。我們的老百姓需要高端的東西，但是我們的家居，國產家居的創新是不夠的，在這個大形勢下，在老百姓消費升級的要求之下，必須要提升我們的產品檔次和質量，假如不提升我們就會讓國外的產品占據我們的市場，而且會占據的越來越多。我們自己的家居每年10%的增長，但是進口家具的消費30%甚至40%的增長比例。

我們怎么樣把我們的產品打造的像國外一樣好，甚至比國外的更好。剛才楊教授講了，歐洲不行，我是反對的態度，尤其是德國，別看工廠不大，生產的東西真的是好，而且不是一點點好，好的不可想象。就算意大利做的家具也是真的好，服裝法國，包括香水，就是好。歐洲生產的東西就是講品質，美國可能是以高科技為主，但是歐洲就是以品質，工藝為主。

我在這里呼吁我們的工廠，要提升，第一個提升產品升級，設計升級。第二個要提升，要到國際市場，要開啟70億人的市場，而不是僅僅13億人口的市場，這個世界畢竟有70億人口。

我們認為我們是泱泱大國，但是我們沒有大世界的概念。

最后講一下黨中央的政策，從鄧小平開始摸著石頭過河，到江澤民總書記與時俱進，然后到胡錦濤總書記排除萬難，到習近平總書記提出的供給側改革，這將是偉大的頂層設計，供給側改革將會培養出很多優秀的企業，根據供應來生產，使我們國家的企業可以穩定的發展，也給我們國家企業創新提供了基礎，像現在我們的鋼鐵，煤炭，供給側改革之后，壓縮了產能，壓縮了產能以后，鋼鐵就可以創新了，煤炭也可以創新了，不然的話，還會產生很多的霧霾。供給側改革一方面保護了企業能夠長期穩定的發展，另外一方面，就是減少了惡性競爭。第三方面，增加了創新，因為產能減少了，就有了利潤，有了利潤就可以拿出5%，10%做研發。假如說是虧損的，你說哪還有利潤研發、創新呢，不可能的。

所以供給側改革是一個偉大的頂層設計，是我們國家的企業會有錢來研發、創新。包括對我們的家居行業也是有好處的，比如說房地產去庫存，本來就是對我們有好處的，因為房子賣的多了，家具裝修業賣的多，去庫存本身也是供給側改革異曲同工的道理。

所以說我們在共產黨領導下，執政下的非常優秀的良好的環境里面，我們應該做得更好。因為黨和國家給我們的環境太好了，所以我們的企業都要拿出5%以上的利潤來做研發，兩做創新，這樣的中國的企業就會在質量上超過德國，在創新上超過美國。

雖然我現在說的在質量上超過德國，在創新上超過美國早了一些，但是我相信再過二十年，這句話一定可以實現。謝謝大家！

主持人：感謝車總的精彩演講。我們從車總的分享當中知道了肯德基引發的商業帝國的故事，所以這個故事告訴我們，沒事要多陪孩子吃飯。我們再次用掌聲感謝汪林朋先生、車建新先生，感謝兩位流通領域的巨頭，能夠在年終歲末出席今天這樣的盛會，這是對活動最好的支持，也是最大的重視。

接下來我們將頒發一個非常特別、非常重要的獎項。首先有請頒獎嘉賓中國室內裝飾協會會長劉珝、集美控股集團董事長趙建國先生。請劉會長和趙董為這個獎項的來龍去脈做一下介紹。

劉珝：我剛才聽了家居行業的兩個巨頭講了，都講得很精彩。

趙建國：這二位確實是中國家居行業名副其實的巨頭、大鱷，他們的能量在世界上超過任何流通領域的家居巨頭。宜家不錯，但是在歐洲就是小店。汪總和車總是我們家居行業的國美、蘇寧。

主持人：謝謝兩位嘉賓，他們所說的就是這一重要環節，也是2016年度中國家居產業功勛領袖獎的頒獎詞。這是他們從業內給予最高的評價和詮釋，那么這個獎項的獲得者是誰呢？請看大屏幕。

主持人：謎底已經揭曉，熱烈祝賀汪林朋先生、車建新先生獲得2016年度大雁獎中國家居產業功勛領袖獎，恭喜兩位。

（劉會長和趙董為汪總和車總頒發“2016年度中國家居產業功勛領袖獎”）

主持人：感謝劉會長、趙董事長，也祝賀汪總、車總。感謝你們對中國家居產業發展所作出的貢獻。我想剛才這一刻將會成為家居行業歷史上非常有意義的一刻。

請兩位簡短發表獲獎感言。

汪林朋：非常高興，今天對我的表彰，我感覺有點受寵若驚，說功勛獎還說不上，我有點不好意思，但是這也是對我的鼓勵，我也要繼續努力。另外，我也要祝賀一下紅星美凱龍，也要向車建新車大哥學習。

車建新：很高興能得獎，特別是能和汪總在一起授獎，特別高興，我們應該是到60歲才拿到一個功勛獎，他比我小兩歲。應該說我們一方面兩個人拿到這個獎，也代表我們兩家能夠和和睦睦，能夠良心競爭。

（車建新、汪林朋擁抱）

主持人：我代表大家有兩個問題。紅星和居然這兩年都引入了生態、引入了生活。這是不是意味著這是你們認為的大家居的方向，把生活的業態引入了你們的賣場？

汪林朋：這不僅是個發展方向，肯定吃喝玩樂引進商業的一個重要需求。

車建新：我覺得我們的商場，人家能到我們這里來消費的，是短頻的，就是頻率比較低的低頻消費，可能兩三年才會來一次，甚至有的更長。我們要通過增加我們的飾品、床上用品、居家用品，可以把低頻變成高頻，讓消費者經常能夠來，能夠半年來一次，或者能夠一個季度來一次。所以說這是一個方向。

主持人：剛才車總在演講過程當中，您用了一個很重要的環節來闡述未來要走向國際市場，這是不是紅星未來的發展戰略？

車建新：我覺得我們紅星未來的發展戰略一定是要走向國際的，當然，現在我們還要看實際。我想在五年左右，我們是一定要走向國際。

主持人：五年左右，一定走向國際，那居然呢？

汪林朋：我們跟在紅星后面。

主持人：五年零一個月。這個回答太智慧了。我相信請兩位獲獎者，兩位獲得功勛人物獎的業界大咖，互相評論一下站在您旁邊的朋友？

車建新：我對汪總是特別敬重的，首先我覺得他很敬業，他比我要敬業。第二，他要么不說，要說到就會做到。第三，汪總特別有事業心，所以我很敬重他，我很敬重我的競爭對手汪林朋董事長。

汪林朋：老車企業做得比較大，女朋友比我多，他永遠是我學習的榜樣。

主持人：兩位握手，擁抱，合影留念。謝謝兩位。謝謝汪總，謝謝車總。

其實我還有一個問題，想問問車總，衣服在哪買的。有很多暗條紋。

各位來賓，我們再一次用掌聲祝賀汪林朋先生和車建新先生獲得功勛人物獎。

過去的一年家居業發生許多變化，比如VR、上市、環保等等。接下來家居行業第一媒體平臺新浪家居將以媒體的視角帶我們一起梳理2016年影響行業發展的十大關鍵詞。請看大屏幕。

主持人：感謝新浪家居對這一年來行業的總結，每個關鍵詞背后都是我們在座各位所邁出的堅實一步，每一步都將成為行業的一個里程碑。我們已經告別了碩果累累的2016，那么對于隨著春潮走來的2017，行業、企業都有哪些改變呢？從目前來看供給側改革仍會是家居行業里的顛覆性事件，推進這項改革工作，已被中央提到經濟工作主線、“生命線”、“一場輸不起的硬仗”的高度。在接下來我們的論壇環節，嘉賓們將會針對“消費側轉移催生供給側改革，消費升級倒逼產業升級”進行深入探討。讓我們有請第一場論壇的嘉賓：

論壇一：消費側轉移催生供給側改革

消費升級倒逼產業升級

主持人：北京家居行業協會秘書長 劉晨

對話嘉賓：

TATA木門董事長 吳晨曦

榮麟家居總裁 戚麟

九牧廚衛董事長 林孝發

實創裝飾董事長  孫威

博洛尼董事長 蔡明

玉蘭墻紙董事長 萬慶棠

同時也有請論壇主持人北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨先生，舞臺交給你們。

劉晨：論壇別聊自己，聊行業，論壇每個嘉賓回答問題的時候，要站得高，看得遠。這是我們行業的交流，更重要讓消費者，尤其是政府有關部門能夠聽到我們的信息。注意兩條，別做廣告，別開經驗交流會。先分三個必答題，說是還是不是就行了。第一個從左到右，你喜歡這個行業嗎？

孫威：挺喜歡。

吳晨曦：非常喜歡。

林孝發：喜歡。

蔡明：熱愛。

戚麟：越來越喜歡。

萬慶棠：喜歡。

劉晨：第二個問題，你覺得現在壓力大不大，這個壓力首先就是成本的壓力，還有社保，等等，你就直接說壓力大不大？

孫威：大。

吳晨曦：不大。

林孝發：正常。

蔡明：不大。

戚麟：不大。

萬慶棠：大。

劉晨：第三個問題，你們覺得今后只靠價廉產品有出入嗎？

孫威：沒有。

吳晨曦：肯定不行。

林孝發：還可以。

蔡明：各有各的活法。

戚麟：不行。

萬慶棠：價廉要物美才行。

劉晨：美的東西價不可能廉，也不應該廉。第一輪必答題答完了，因為我們要有共識，才能進行我們下面一場。第一個壓力，為什么要消費催生，實際上做這個題目的時候是我起的題目，消費側轉移倒閉產品升級，還有一個重要的是就是成本連續、快速的攀升，政策正本、人工成本、材料成本、稅收成本，還有現在每個企業面臨的，廣州估計也有，環保成本，你得限產、得停，產能出不來，這些成本都在上漲。不得不升級了。所以就這個問題，希望諸位從兩個方面，一，現在消費者需要什么樣的產品，談你自己的看法。二，你們釋放對成本的壓力，是怎么來釋放。是怎么想的？

孫威：首先從消費者的變化，因為我是做裝修的，跟他們做制造業不一樣。裝修，顧客從單體在向解決方案過渡，并不是簡單的加，而是由低維到高維，客戶需要更完整的、更加一站式的解決方案，這是最大的變化。

第二，我們這個行業壓力大，更多是來自于互聯網化的進程。互聯網對制造業的改變不是馬上就能立竿見影見效的。但是對于裝修業，裝修是靠模式，靠重度依賴于人。這個變化對于費用的影響是非常大的。我們不是來自于直接的成本，但是我們的費用在發生巨大的變化。

劉晨：你覺得現在的消費者跟五年前相比，消費者現在的要求高嗎？他的滿意度和驗收標準高不高，有沒有提升，有沒有苛刻？

孫威：有很大的變化。

劉晨：還有一點，很多消費者越來越重視壽命的附加值，如果你保證十年、二十年，如果你能做到保證十年，肯定比五年的具有很好的影響力，因為消費者需要壽命附加值，還有美的附加值。第二個問題，成本還可以嗎？

孫威：裝修行業，成本壓力并不大，但是費用壓力大，因為更多是來自于人工的，管理人員、營銷人員。

劉晨：你覺得利潤率還行嗎？

孫威：還可以。

劉晨：我聽說其實已經很低了。

孫威：裝修是高毛利的行業，但是也是高費用的行業。

劉晨：下一位。你覺得從你的門店來說，消費是不是升級了，標準是不是更高了，更提升了。第二是成本。

吳晨曦：我們在北京已經達到了60%的二次裝修，就是老房裝修，我們客戶重復購買率達到30%多，在生產方面、在研發方面肯定往更高的方面去做，你要做原來的東西，那別人不買。

第二是成本升級，對企業來講有兩個方法來化解這個問題，第一是規模，用不斷增長的規模來化解成本的壓力。第二是我們自動化，去人工化、去技術化的發展。我們現在主要走的是去技術化，大量的自動化的設備盡量的去用核心的技術，對人工成本有降低。另外，我們很多研發的設備流水線上去做人工方面的替代。如果技術能跑得平衡，企業利潤率會上升。如果跑不平衡也不行。

產品升級，其實對成本沒有降低。我們現在升級的產品，都是成本沒有降低，而且價格更高。但是毛利會更高一些。

劉晨：你這個行業是很好的行業，因為原來門和窗都并不屬于熱門行業，現在隨著消費升級，門和窗慢慢開始升級，而且都更舍得投入。

吳晨曦：原來地產商，蓋房子，門和窗都用的是垃圾，所以后來再去升級的時候需求就非常大。

劉晨：為什么大家說中國制造不行，究其原因是因為消費者長期以來的低價驅動、價格營銷，還有就是我們整個生產標準一直遠遠低于發達國家，發達國家在這兩方面遠遠高于中國，滿意度高，所以出廠的產品標準必須是高標準。我們就說日用品，我們經常出國，其實我最愿意買的就是中國制造的國外的品牌在國外買，國內買不到的。為什么？因為是用國外的標準驗收來銷售的。所以它的品質質量一點都不差，所以從這兩點講，只要我們敢于做好東西，一定會有好市場。

林孝發：我們中國的產品，設計、技術、品質、標準都沒有國外的高，中國現在不是做不到。比如智能馬桶蓋，他們2000多生產出來，我們1800，但是我們的保修期是五年，他們是三年。

劉晨：你覺得成本壓力大嗎？

林孝發：中國的成本肯定高，但是在我們的品牌銷售，產品不是問題。如果中國的企業沒有成本優勢，不可能在世界競爭。

劉晨：博洛尼多少年前大家都說是高端，但是我認為是高工業，撬動的不僅僅是普通住房的人，而是擁有好住房的人，所以那些年一直做這些。這些年蔡總跨界比較厲害，但是本行業還依然在堅持，我經常說企業的氣質取決于老板的氣質，博洛尼的氣質可以說非常獨特，而且確確實實可以作為以博洛尼的裝修作為身份認同感的標準。

蔡明：博洛尼一直定位中高、高的定位，前幾年有一個動作，看到中檔品牌的增速比較快，所以曾經動搖過，也想在中檔做。

兩年前我們把德國的一個櫥柜公司93年的歷史，收購了，現在我們做國際，包括美國市場和中東市場都是用德國的品牌，確實是中國來的，出口產生很大的作用。成本方面，板材和五金都是進口，不像國內的材料商漲的那么快，相對來說，國產的原材料比較低，影響不那么大。

劉晨：客戶對價格有糾纏嗎，您挺好，但是為什么比別人貴？

蔡明：環保我們執行的是環保部1833的標準，其他的企業要么不承諾，如果承諾最多是中裝協建設部的50325標準，區別是關門一小時檢測環保和關門12小時檢測，差別很大。

劉晨：下面這位的氣質也是很好，他的產品應該也是上升到作品的高度，我的家里的家具用了他們的家具，我認為不僅僅是家具，我體會到的我們生產的東西是家庭的一個成員，陪家里的成員一起慢慢變老，通過他們的作品體現出對家庭的體溫、情感和記憶。這也恰恰說明了一個問題，為什么在歐洲，上次去上海，車總請我們吃飯，在一個老宅子里面，家具都是舊的，這就是時代的包漿，深度的消費，你可以回答一下，為什么，你用五十年就可以貴，貴的部分除以五十年沒有了，第二，三十年之后，我們的物價水平每年都在漲，能買到這套家具的幾分之一大家都知道。

戚麟：感謝劉秘對我們的評價，我覺得這個問題是供給側改革和產品的品質，我認為企業生存只有兩種方式，一個是規模化，一個是差異化，吳總說的規模的擴大，增加人工智能方面的環節，這是一個方法，還有一個方法，提高產品的附加值，提高工藝在里面的呈現，其實世界上的品牌大部分走了兩個路，一個是規模化，一個是差異化，成本消化方面，剛才蔡總也講了，各有各的方法，最重要的是把握自己要走的方向和原則。

今天我們看到中國的人均GDP的速度，北京1.7萬美金左右，這樣的水平已經超越了很多的發達國家，但是僅僅可以排到第八，深圳、廣州，南京是前三位，這么高的人均GDP的消費能力非常嚇人，去年在北京市的零售行業里面，老百姓消費比例45%是來源于服務性的消費，這是以前沒有的，以前衣食住行的消費向醫教娛養方面轉移，現在大家都在進行大的布局，開始進行生活相關的產業的東西引入。我們這幾年更多的想堅持自己的特點，用設計的附加值還有科技的植入，林總他們走到今天不僅僅是規模，而是科技代入這個行業里面來。

劉晨：軟裝方面肯定需要高度，從高度方面來講，家居行業2017年以后的未來，我們應該為消費者提供什么樣的產品？企業應該如何應對供給側改革帶來的洗牌的加速？如何走得更遠？

萬慶棠：主持人把這個題目說的太大了。隨著消費的升級和成本的增加，其實在我們中國市場上已經成為了一種常態，什么時候成本不增加呢，企業也好，行業也好，如何面對消費者升級以及不斷的經營和制造的增加，是對我們制造業或者平臺銷售渠道也好，都是一個很大的挑戰。

我只能根據我自己的企業的經驗來說，兩個方面，第一個，企業的本身來面對這樣的環境不斷的變化和完善，首先我覺得企業的產品也好，經營方式方法也好，經營模式也好，必須要為客戶提供服務。第二，要為如何實現營銷和產品的宣傳過程中，為客戶提供價值。具體怎么做呢，怎么樣使得這個過程中讓消費者和顧客的信息不對稱的，從專業的角度告訴他們，消費者有時候他們做不到的事情，我樂于幫助你。

劉晨：這屬于服務的范疇，您覺得壁紙行業目前的改革會不會像門窗一樣，向剛性需求發展轉移？

萬慶棠：對于家庭環境和要求以及個性化的需求，這方面的需求會有增量，但是隨著材料技術的發展，有一些材料會代替墻紙，都有可能。

劉晨：我覺得現在的消費升級是這樣的，尤其是我們這個行業，我們一定要把對象搞明白，我們的對象是誰？不是普通的藍領工人，我們的對象是擁有住房的人，什么樣的人是擁有住房的人，在這種先決條件下，他們除了物質需要還需要更多的精神方面的重大的需求，這方面恰恰是我們產業升級的目標，你只要把這些做好，剛才我說的文化增加，設計的增加，感受的增加，創新的附加，壽命的附加，你只要揉面一樣揉進去，他們真的會接受，在這種情況下，由于消費出現了變化，我們有機會，而且他們認這個，認物美價不廉這個理念，只有這樣才是市場條件下真正的價值回歸。

還有第二個說的營銷，營銷首先不應該在做概念了，我們應該回歸本質，只有產品和消費者建立聯系，只有產品才可以最后接觸并陪伴消費者，產品的好壞，才是企業真正的核心的競爭力。

你忽悠的再好，舒服硬道理，忽悠的再好，您也得是品牌，消費上舒服，用著有面子，消費者就會選擇。消費者為什么每年都要出國，即使什么都不買也要出國，精神生活。第二，出國買，一定買好的，一定買貴的，一定是買不廉價的，很舒服。好的鞋穿十年，便宜1/10，穿一年，哪一個好，我們的消費者一點都不傻。

第二個問題，剛剛的必答題里面得到的答案，大家都想做的長久，工匠精神我覺得還可以再豐富一些，除了工匠精神以外，一個是技藝，一個是提升，敬業的精神非常重要，如果沒有敬業精神的工匠，一定不是好的工匠，如果沒有敬業精神的工匠，一定不能持續和長久，這種精神我們非常欣喜的看到了，中央直接給你背書，結果就是要給工匠應該有的待遇，要給他們社會地位，只有這樣才可以與發達國家爭，我們經常出國，白領工人只能賺到開鏟車的工人的一半工資都不到，這就是技藝工種，所以我覺得尤其是一種精神，工匠精神，恰恰是在座的各位企業怎么體現的重要的平臺，我說的是一種精神，敬業精神，尤其是80、90后的工人就業，嚴重的缺乏敬業精神，導致了企業的不穩定，浮躁。父母的教育，考不上大學就完了。要徹底扭轉這種意識形態。

所以我想請在座的諸位，一，通過我們的企業，通過你對下面的工人，怎么來發揚光大延伸你的產業。二，在企業內部要對他們的親屬要好一點。三，他們這種敬業的精神。可以這樣講，孫威是做裝飾公司的，我找他，錢我不說多少錢，但是瓷磚拼貼等等，我相信這些工人一定達不到當時他父輩那時候的水平和工藝，為什么？他不愛，他不專，他不喜歡。所以這一點，我希望咱們企業從自身來詮釋工匠精神。

孫威：我對工匠精神有一點不同的理解。因為我們這個行業現在40歲以下的瓦工基本上找不到了，我個人認為工匠精神其實有點保守、守舊的概念在里面。其實作為企業家，企業家很少有像車總是從工匠干起來的，我覺得企業家更應該有企業家精神、創新精神。工匠精神應該留給我們的工匠。但是我們要尊重工匠，我們要尊重工匠就要有足夠的利潤空間，我們要敢于漲價。如果你做很低的價格，沒有工匠精神，你根本就付不起工匠的錢。現在裝修行業的瓦工的工資已經超過大學老師了，你付不起這個錢，何來工匠精神。

我們看小米和華為，小米最新的產品，我不是給它做廣告，非常棒，但是只賣3499元，就是小米max，華為mate9超過iphone7，小米公司估值在5000億以上。所以我想企業家要想打造工匠精神，就要敢于去面對新的市場，敢于漲價，敢于打破現狀，敢于去做技術的創新，去投入，去在企業應該投入的地方投入。否則只會變成一個守舊的企業。

我們可以看到，工匠精神的代表，英國的汽車制造業勞斯萊斯、賓利，純手工、經典，在座的各位土豪們可能也有這樣的產品，但是它們都被收購了。所以我想我們作為企業家，怎么在保持創新能力的情況下，去弘揚工匠精神。

劉晨：剛才孫威說的他理解不同，其實工匠精神不是像你說的，魯班是在不同的創新中把他的這種精神和技藝、招法傳承，這不是對立的。另外，發揚工匠精神是要提倡一種精工細作、精益求精、做考究的東西。企業家精神我本來還有另一個問題，企業家精神更多是一種堅韌和果敢、堅持，下面有請吳總談一下。

吳晨曦：我覺得工匠和工匠精神是兩件事，工匠是工匠，工匠精神是工匠精神。中央提出來工匠精神是針對我們現在浮躁的產業狀態提出來的，希望大家能沉下來去做事情，而不是僅僅浮在表面上，我覺得是這個道理。

真正的工匠精神，我們要專注的一生去做一件事的態度，把每一個精益求精做好的態度，這是工匠精神。所以一個企業能打造工匠精神，首先這個企業要有這種態度，這種專注的心指一處的態度。因此被變得把產品做得更好，因此把產品附加變得更好。不一定工匠精神就是做得便宜的東西，也不一定是做的貴的東西，而是用心把這個東西做得更強起來，用靜止下來的心，而不是浮躁的心。這是目前對我們中國生產型企業來講非常非常重要的。

劉晨：為什么會出現供給側改革，就是供需出現了重大的錯配，消費者不需要那種簡單粗糙的東西了，所以我們政策出現了調整，他真的不需要了。所以這種工匠精神在創新的前提下，我們一定要做出極致的、精致的東西。但是我們剛才談到漲價，不要用漲價，用溢價，其實是一碼事。但是理由要充分，你不能坐地漲價，你要升級一些東西、補貼一些東西、附加一些東西，你才能漲價。現在為什么要漲價？大家說了我們現在不漲價不行，水在漲，企業你再不利用這次供給側改革的機會，把自己溢價能力做出來，不具備漲價的上升的福利，水漲你就低于水面了，就沒你什么事了。所以工匠精神我覺得在這方面來講，為提高我們的溢價能力，催化我們供給的質變提供了精神的支持。

林孝發：我覺得工匠精神，我們公司是這樣做的，工匠就是代表了整個企業你做產品是精致的，你的溢價能力，包括你企業的效率，等等，這些其實都包括。中國人是很勤奮的、很智慧的、很勤勞的。我們工人做事很嚴謹，有現場工作的匠心的力量。上班的時候，他要了解工匠的內涵，就是使命感、責任感。我們會要求，你到全國去學習，公司會給你承擔費用，但是你回來，可以教十個，所以我們送了200多人出去，回來之后就可以培養出來2000個。硬件要買得到，軟件是員工的創造精神等等，這些都值得我們去學習。我們派員工到日本去學習精益管理。

劉晨：林總說得非常好，其實我們大家都有一種現象，比如買車，一樣的流水線，一樣的圖紙，一樣的配件，但是不一樣的工人，不一樣的環節總是差半扣，你差半扣，我差一絲，正好出來就有問題。進口車貴為什么也要買進口的，要的就是一種更高的、更好的、更完美的，不耽誤自己時間的工藝。實際就差這么一點。德國工業4.0，賣的就是4.0，賣的就是精益求精，所以他可以賣很貴，我們依然哭著喊著排隊去買。如果這個精神我們學不到，談什么中國制造2025，根本無從談起。所以工匠精神我覺得中央政府出來，作為我們行業我們要理解，我們要來詮釋、來發揚這種中央的政策精神。

蔡明：2014年之前我是做全屋定制，后來那年我想干家裝，我怕陳輝和張鈞怕我不專業，所以我們引進了德國工藝，那時候對德國工匠精神是很崇拜。后來也是那一年我們接觸了德國的庫爾曼，引進了一個常常，此消彼長，后來我們把它收購了。德國職業培訓的學校是非常強的。

戚麟：如果說工匠精神，其實這里邊很簡單，是分開工和匠這兩個事，工是把東西做到極致的愿望和堅持，匠是匠心獨具、創造力。工和匠不是一回事。工匠又是另外一件事，工匠精神是包括所有我們在做事情過程中，包括我們浮躁的心態能變成一種真正的精益求精、能夠堅持的。像日本是百年企業最多的，像金剛組是一千多年企業，但是對社會貢獻不大。我拜訪他們發現，他們專注于自己真正干的事，而且堅持的信心，還有匠心獨具的創造能力。

劉晨：我們一個企業能不能代表一個國家乃至民族的品牌，能不能做一個國家和民族的背書，這是我們最缺乏的，國外的環境也比較好，知識產權保護上一定要培育起來，只有你成為了百年老店，你跟人簽合同，根本不用說企業多少年，就這一條在發達國家就OK。

萬慶棠：我個人理解工匠精神，無論是經營、生產過程中，一定要統一技術，統一標準，如果沒有技術、沒有標準，你想把工匠精神發揮出來、做好產品很難。

劉晨：最后一個問題，中央提出來大力振興實體經濟，我們一定要充分的理解大力振興實體經濟，從經濟的本身屬性來講，實體經濟是萬業之本。金融產品一定是源于實體經濟的。服務業，這種消費循環也一定是源于實體經濟的。

第二，只有實體經濟好，才可以真正的成為強國，否則，富而不強，所以實體經濟非常重要。

第三，國家來講，稅收、就業、穩定，也是需要的。

第四，房地產利潤豐厚，現金流一不持續，二不穩定，我們可以。所以國家需要我們，國民需要我們，所以我們一定要堅信。

說心里話，這兩年就是很迷茫，錢都去哪了，當時有一個概念，羊毛出在狗身上，豬買單，還有剛才說的雙創。終于回來了，實體經濟大振興，所以我希望在座的幾位不管是表決心還是有信心，體會一下中央大力振興實體經濟的深遠的意義。

孫威：應該說是去泡沫化，裝修首先是這樣了，實體經濟在國民經濟當中的重要性我不多講了，無論是就業還是稅收，貢獻都很大。2014年互聯網元年到現在的互聯網家裝元年到互聯網泡沫破裂，讓更多的從業者在互聯網從業當中變得更有信心，企業家也更有信心去投入，在這個行業精耕細作。政策層面也給了大家指導，所以我們也非常有信心。

吳晨曦：股票泡沫太大，房地產泡沫太大的情況下，我們生產型實體企業就不好，國家提出來大力提倡，我們面臨著這幾年房地產大發展，大家拼命干活幾年不如買一套房子賺的錢，這種情況下我們都經歷過來了，而且發展的很好，如果國家大力提倡，對我們來講當然是更好的事情。不過，不好說。

劉晨：好說，這次會議還有一個信息，建立持續穩定的房地產長效機制。

林孝發：過去三十年改革開放我們靠的是資源、關系兩做企業，但是未來的三十年，中國的實體經濟，我們的潛力是很好的，市場認可不認可你，你能不能在整個行業里面一直往前走，如果你有這些條件，我相信未來實體經濟絕對是中國的主體。因為中國畢竟是全世界的制造大國，世界500強企業幾乎都是實體企業。

劉晨：對未來的發展是否充滿信心？

林孝發：我們不只是信心，一定要在這個行業做一些新的引領。

蔡明：很多的家具廠都搬到了印度和越南，最重要的就是《勞動法》，五險一金，這是一個惡法，不解決《勞動法》實體經濟無法提高。

戚麟：全世界沒有一個國家不在做實體經濟，如果中國人不做，下一步什么經濟體都不好說了。我們進入這個行業之后一直做的是實體經濟，帶來了發展和機會，我們也沒有能力做虛擬經濟，但是實體經濟不是傳統的實體經濟，可以跟資本、科技嫁接，可以跟他們認為的所有的高大上的事兒嫁接。

萬慶棠：實體經濟是國家的經濟基礎也是國家的核心競爭力。

劉晨：虛擬經濟我們要，互聯網我們更要，但是它只是助推劑，不能取代實體經濟。第二，今天坐在這里，我有一種第二次實業興國，實業救國的澎湃的感覺。第三，只有讓企業家對未來有信心，國家才能長治久安，企業家才是國家真正的脊梁，只有讓企業家們踏踏實實，安安心心的做企業，我們國家才能真正的強大。

最后一句話，中國要想真正強大，必須擁有強大的制造業和實體經濟，謝謝各位。

（第一場論壇結束）

主持人：感謝嘉賓們的精彩對話，第一組話題我們主要圍繞當前的產業升級，那么未來家居業將走向何方，設計、互聯網、資本，到底哪些會成為家居發展的新引擎？下面有請第二組論壇嘉賓，他們是：

論壇2對話：家居的下一步 新風口 新引擎

東易日盛董事長  陳輝

久盛地板董事長  張凱

迪信家具董事長  梁少禧

酷家樂商務副總裁 廖溪

卡爾凱旋木業董事長 王向東

同時有請論壇主持人新浪家居全國總編戴蓓。

戴蓓：大家多給幾位嘉賓鼓掌，大家多說干貨，少說企業。剛才汪總一上來，就帶了一盆冷水上來，但是我想這盆冷水是冷靜的冷水，說2017年的市場怎么樣，壞是必然的，好好像不太正常。貌似給我們潑了一盆冷水。究竟市場怎么樣，各位企業家都是在河里游泳的人，冷還是不冷，自己知道。所以第一輪問一問臺上的企業家們，到底2016年市場怎么樣，我希望用關鍵詞來說，今年2016年到底最大的市場變化是什么？用一段您認為的解釋來解釋一下剛才說的詞。

大家有沒有看到今天我們在座的這幾位企業家都特別有代表性，比如有第一代創業的陳輝總，和梁少禧先生這樣的發型比較有代表性的，也比較辛苦。還有兩位比較有代表性的二代，可以說是新一代，所以我們看看新一代和老一代，對市場狀況到底有沒有什么不同意見？

陳輝：2016年我覺得市場的環境有所恢復，2015年是來了大風浪，2016年風有點要停，所以互聯網家裝從風口到關口，這是一個最大的變化。

戴蓓：這么簡短就說完了，風口、關口。好，請張凱。

張凱：2016年讓我用兩個字來概括，我覺得是“整合”，怎么來解釋呢？我覺得2016年特別凸顯的是我們一波消費升級帶來的新一輪的行業整合，因為汪總也提到在我們家居行業現在馬太效應的體現特別明顯，可能每一個細分領域的前面的企業都在迅速占領整個市場，但整個行業沒有快速的增長。消費升級的邏輯是什么呢？我認為一個是家庭收入的提高，這是表面上大家看到的一點，但很多人還忽視一點，就是消費者群體的年齡層次的逐漸降低，降低的過程中帶來的就是消費觀念不一樣，無關于他的收入、他的消費關鍵在有很大的改變，所以引發了新一輪的改革，而且這一輪會一直持續三到五年下去，這是我認為新的行業整合的趨勢，就是消費升級帶動的。所以我的關鍵詞是“整合”。

梁少禧：我用一個字，如果把中國經濟從求大于供到供大于求作為很明顯一條界限，用“吹”來概括，“口”加一個“欠”。很明顯，2015年之前是2014、2013，大家做得很好，都很有普遍性，都發展很快。到了2015年，大家覺得困難了，留下來不困難的企業是什么樣的呢？2016乃至中國未來我認為都不是說出來的，所以我用“說”來做一個表達這個行業未來的風口。

廖溪：感謝戴主編。我自己的感覺，如果要客觀尖銳一點的說，我覺得2016年對我來說，這個行業是“狂熱”，這個行業的寬熱我覺得是大家對于如何讓行業趕上互聯網的潮流，我們看到很多互聯網公司冒出來，各種各樣的傳統企業和新興的互聯網企業都感覺一窩蜂的上來，做套餐的，做互聯網營銷的。包括從我們自己感受來講，我們有很多合作企業說，2016年是VR元年，上來就說你們有沒有VR，我們就要用VR。我們從特別多急切的客戶的感受中發現，他們過去的希望在狂熱的環境先找到時代的點，要么是去找到VR的點，要么是抓住互聯網家裝的點。大家特別希望能跟這個時代連接在一起，生怕錯過任何可能性。我有幾次跟客戶溝通和聊天的時候，他們說你只要能夠做VR給我，我就認為你是好的，就愿意跟你合作。在我們來看，VR這種技術只是輸出的端口，輸出可能是VR技術，可以是圖片技術，可以是視頻技術。但是做產品做得不好，內容做得不好，輸出端再高，那有什么意義呢。

王向東：我可以用兩個字或者兩個詞，我認為是冷與熱，中國2016年家居市場的大環境面臨著改變，為什么呢？我們整個中國的城鎮化進程在這，所以這個市場一定在。包括中國的整個商業環境和市場模式大家也在摸索。比如我們中國兩大巨頭，今天也都在，居然汪總和紅星的車總，這種商業模式在國外不會看到，只有在中國才有這種商業模式，就是一個大的家居賣場集合所有品牌的加盟商或者經銷商，我認為這個模式是健康的，值得我們大家去思索的。包括我們國內的設計師和所有的家居產品的生產商。相對來講，我認為我們面臨著一個改變，就是包括我們的用戶，我們的消費者對家居自己個性化需求和我們整個行業鏈條，包括家居賣場，怎么樣去真正的體會我們將來對家居驅動的要求，怎么去滿足。我認為我們還是堅持去做自己的本業。因為我在北美生活，在北美看到他們的商業模式相對來講是比較簡單，這種模式都是我沒見過的，包括種種營銷模式，實際上我認為玩得有點過了。

戴蓓：2016年我們既看到了像火焰一樣的新的市場空間，2016年已經過去了，2017年已經來了，接下來怎么來做，是希望大家拋出干貨，剛才經濟學家也說到了，對市場的判斷是覺得是一個需要勒緊褲腰帶的時代，家居下面到底需要怎樣做，我想問陳總，陳總是第一個家裝的上市公司，2016年有一個關鍵詞是買買買，2016年陳總收購了很多公司，你怎么想2017年，資本之下，怎么推進家裝的進步。

陳輝：家裝行業經過二十年的發展，真正到了比較大變化的時代，特別是經過這兩三年的發展，會有更多的變化出來，但是總的來說我認為沒有什么風口，風口是在資本的推動下，好象有一點概念都可以出一個什么樣的風口，后來大家都發現那些風口根本不賺錢，所以大家開始提回歸實體經濟。

從家裝來說也要回歸，本質是給消費者交付一個良好的裝修、家居環境，甚至一種美好的生活方式。而不是說你前端怎么銷售，你有什么概念，而是產品和服務。

家裝行業我認為問題不在于銷售環節，而在于交付環節，交付環節里面效率和品質是兩個關鍵詞。一般人理解能不能有好的品質，品質怎么來？你說我用管理、投入獲得品質，但是又引發一個問題，效率，你這么干，設計師認真的畫圖，各種物料，算料都搞清楚，你是賠錢的，你真的用工匠精神干，倒貼都不夠。

家裝行業到了轉型的時期，既要品質又要效率，怎么把這個矛盾解決，我認為就是科技手段，技術手段，我一直提數字化，信息化手段。

2017年要推動家裝行業發展，就是數字化生產和信息化生產，既在技術和效率上有提升，品質上又有保證，效率上提升了才可以在品質上有保證，很多人還在說我怎么抓管理，你需要不需要，這是基本功。

但是從大的高度上來講，如果你只是強調抓管理，管理過度成本就做不下來，剛才提到漲價什么的，中國就是這樣的環境，中國人太多，資源太少，這是資源和人口的矛盾，有人就有市場，有市場就有人做，就把一個行業做爛了，到了這個宏觀高度上又回到我說的效率效率效率，無論提供給側改革，消費升級，家裝行業未來前景，消費者真正的需求是什么，都要回歸到品質。

純粹的談品質就是虛命題，你不能提高效率，你的品質就是作秀，實現不了。我說用更好的工人，給更多的薪酬，用高科技管理工人，監管的一個漏洞都沒有，不可能的，再投幾倍的錢也做不出來。

效率的話，一個是技術手段，在技術手段保證下我們還有商業模式的提升，有了這樣的技術手段，我肯定做一些商業模式，平臺化的模式，就可以進一步提升效率，把各企業的這些不能有效資源集約起來進行采購和管理，這樣效率就提高了。

又回到剛才說的，是不是新的風口，最近很多企業給家裝企業提供原材料，提供服務，我還是告訴你們，我也了解多一些現狀，非常痛苦，沒有技術手段，你怎么知道你的配件就可以裝上，你沒有很好的技術手段，你的產品裝不上去，不準確就要增加物流和賠付，再來一次可能還有色差，品質不能解決，效率反而是下降的，又增加了物流，又耽誤了時間。

歸根到底，家裝行業已經到了必須解決消費的問題，從而解決品質問題的時代。

戴蓓：陳總的意思是別吹，交付力還是核心競爭力。家居行業這兩年很多企業說做門很好，做窗很好，希望在別人的碗里再夾一塊肉，都這樣做，市場不好，雞蛋應該放在一個籃子里面還是多放幾個籃子安全一些，張總如何考慮這些問題？

張凱：我們的答案也是2017年企業的關鍵詞，聚焦。這是我們未來幾年的核心戰略，2016年我們從聚焦自己的核心品類上得到了很好的結果，去年我們的核心增長也接近了五成，也帶動了其他兩個品類的增長，也是非常好。

在未來一年，我們的精力會聚焦的更細。剛才說了一個趨勢消費升級，如何抓住，最核心的一點是消費者思維。用互聯網人的講法就是用戶思維。

在消費升級的過程中，如何讓消費者去為創新產品買單，很多人認為消費升級中年輕消費群體比例增大，剛需的東西在增加，那到底是不是這樣，年輕人是不愿意掏錢還是真的沒錢。

從我們做的消費者調研發現消費群體越來越年輕化的人不是沒錢，而是現在市場上的產品不值得他們多掏錢，他們的風格和功能取向選擇范圍內只能選擇一些性價比高的項目，我們這些企業會把適合年輕人的產品定位在剛需產品，性價比產品。

回歸到我們自己，更關注消費者需求變化的趨勢，主要體現在兩個方面：一個是設計，海歸對宜家的反響比較好，雖然他們國內做的一般。但是宜家這種產品，如果我們有同樣滿足這些年輕人的淺色系或者風格各異的產品，我們會更有競爭力。還有一方面，功能性變化也可以帶來加持。這兩個是對產品方面的變化。

消費者還有一個是心智上的需求，一個好產品還不夠，你要讓消費者深刻的理解你產品上的突出的優勢。所以從心智的戰略角度，我們的營銷手段不僅僅是品牌，更多的突出優勢。

回歸到我們自己，應對未來消費升級帶來的行業整合趨勢，我們自己的選擇是聚焦，聚焦到我們的核心，無論是品牌還是產品。提供更好的附加值和信任度給消費者，他們愿意多多掏錢買我們的產品，對于我們來說可以在這個行業里面駐足，這是我們未來三年重點關注的方向。

戴蓓：張總的意思是說別老看別人鍋里的肉，先把自己的肉燉好再說。大家現在都在提定制，像你們做標準化的家具產品的企業，如何看待現在的市場？您認為下一輪的增長在哪里？粱總。

梁少禧：為什么會存在跨界，我們公司這么多年，某種意義也說明這幾年我們做的事情是對的，給這個行業有一些影響和參考。但是我希望大家允許我說這幾年為什么這么做，也給行業帶來思考。

制造業，家具要通過專賣店賣給顧客，最終整個企業從設計、到產品供應，到材料，進入家居設計工廠和家具設計公司的組合。

某種意義上來說，對于傳統的家裝設計師大家很不滿意，顧客買家具的時候要挑選好的品牌，我們給外面的設計師最高的點是7%，如果設計師把產品擺在我們的店里，我們會給他7%的返點，如果他不滿意，肯定說我們的品牌不行。

為什么我們不可以把7%的返點給到30%呢，大家可以了解一下家具營銷，出廠到商場都會加50%到100%的毛利，如果我給到30%的設計師，可能需要加價30%給設計師，我相信在中國這樣的很少。這種情況下，我們給了設計師大量的抵押。

戴蓓：粱總做了一個推動特別多的是家裝的工業化，我曾經問過他，這不是有一點閑操心，做家具的人為什么做這個事情，他解釋了一下，作為制造企業他們發現市場當中有這樣的設計無法滿足用戶的情況下，也逼迫著制造企業做工業設計。

下面問一下王總，剛才經濟學家說到底現在想未來的十年的肉重要，還是現在讓自己吃飽重要。2017年您的企業會擴張嗎？您的戰略里面認為這兩者哪一個更重要？

王向東：如果我選擇，我認為十年之后更重要。我認為中國家居業面臨著很大的不確定性，也帶給了我們這些企業很大的風險，同時也帶給我們很大的機會。比如我們中間跨界的東西非常多。梁總的話我深有認同。我在沈陽的加盟商有東易日盛，有深度合作。其實中國整個家居鏈條里面，不合理的東西很多。可能陳總您會很深刻。只是說我們面臨的是什么樣的市場呢？我們將來整個中國的城鎮化的進程一定會存在，整個市場容量也一定在。包括我們80后、90后的個性化需求也一定在。包括我們自己的整個家居產業，也沒有形成一個非常好的產業鏈，所以我們面臨很多不確定性。這在于我們怎么樣自己做好自己的企業，去滿足將來消費者的需求。

戴蓓：我想問您的是，您剛才說肉比現在當下吃飽飯更加重要，那么您的領域您認為未來肉在哪？

王向東：現在在中國給了我們做門的企業一個生存的機會。如果我們中國的建筑過標準，我認為很多企業不會跟下去。包括我認為中國將來家居企業面臨的最大的考驗，就是在于我們自己對我們自己的定位。家居將來走向的是一個定制的行業，在中國整個建筑市場中可以說是精裝的過程。我們商業模式怎么做呢？其實剛剛梁總也談了，他們在全國也有自己的項目，我們也有。但是將來這種模式還適不適應。將來中國整個家居市場會走向何方，包括我們現在在打造自己的設計品牌，包括我們也有自己的駐店設計師，包括在秦皇島我們有工業設計研究院。將來我們這些生產企業是繼續走我們專賣店的商業模式，還是說和我們的地產商做深度合作，還是和家裝公司、設計公司做深度合作，這是我認為我們未來的選擇，或者是幾個不同的路徑。但是我認為一定會改變，中國市場一定會改變，我們現有的模式一定會改變。這是我的看法。

戴蓓：我們在前天，新浪家居在華北年會上有一位著名的家居行業的企業家曲美的董事長趙瑞海先生也說未來三年是一個摸索階段，不是一個非常明朗的階段，因為這樣的時間會帶來很多的機會。包括我們今天還有最后一位嘉賓，從家居外進來的新領域的酷家樂的廖溪，他不是我們這個領域的，他原來是谷歌的，在阿里巴巴做過，現在進入家居行業，我想問您，您認為現在的新的科技究竟能給家居下一步帶來什么？比如大家看到VR，大家看到特火的智能家居，你發現好像行業內很熱，但是消費者很冷，所以您怎么看這個問題？

廖溪：這個問題我首先非常同意剛開始陳董事長講的數字化和技術化在家裝領域的意義和未來的需求，現在我們非常迫切的需要你們把這些問題通過技術的方式去解決掉，如果只談家裝行業的話，我們可能還不是特別清楚。我給大家講一個手機行業的故事，大家可能會了解。在十年以前，也就是2007年左右的時候，其實那時候手機行業是一片混戰，山寨機橫行天下，MTK的那套系統橫行天下，安卓系統剛剛出來，包括諾基亞自己做了一套系統，還有蘋果。大家都在搶這個市場。而整個市場的體驗，那時候大家去玩智能手機是特別特別差的。但是在今天，就像孫威孫總說的，他非常詫異的看到小米的手機只需要3499就能給到他一個非常非常好的體驗，小米可以提供這種體驗，魅族可以，OPPO可以，華為也可以。當然蘋果也已經做得很好，它自己開發的系統。這些體驗的核心原因是因為背后有Google做了一套安卓的開源系統，使得整個世界上絕大部分手機都能夠在這套流暢的系統上去搭建自己的體系，去做一個深度的定制，去做一個深度的優化。

而我們也認為，在家居的行業里面，我們出效果圖的效率太差了，我們出施工圖的工作效率不行，不準確。我們對接生產的工具不夠好，前端從營銷到生產不能夠打通。在手機領域里面其實是非常類似的，我們現在不敢說未來誰一定能夠獨占風騷去實現，但是只要你自己足夠努力，手機行業和家裝行業一樣，一定可以通過底層的技術革命，去附能給商家和廠商，我們希望扮演的是那個角色。我們希望扮演的是Google在手機行業里面的底層搭建商的角色，我們希望扮演的是技術驅動商的角色。雖然最后還有很長的路要走。

剛才您問到對于未來十年以后的飯怎么去吃，怎么去看。我其實有很長的感觸，從加入酷家樂兩年多，不到三年的時間，我每年的成長是500%的成長。這和我當時在Google的時候，安卓市場的成長費率和數據是一樣的，就是超過了500%的速率成長。我有信心看到，在接下來五年到十年時間，我們會保持這個速度。這是另外一個要給大家分享的。

在技術發展上面，有一個概念叫做技術發展基點，如果你找到那個點，你會很快的去爆炸式的增長，完全把所有競爭對手和所有行業甩開。所以作為一個行業，今天我來這里感觸特別深，居然之家、紅星美凱龍兩位大佬，汪總、車總在臺上談笑風生，市值巨大。我們很羨慕，我也很希望有一天能有這樣的機會站上這個舞臺。但是說一句比較自信和狂妄的話，我們認為保持這樣速度的積累的變化，保持這樣的發展的速度，即使在紅星美凱龍和居然之家發展良好和運轉一切正常的情況下，在五年到十年內，他們兩家加起來的市值應該都不會超過酷家樂。這就是技術所帶來的力量，這就是技術革命給這個行業所帶來的變化。我們對于這個行業的認同是說，我們要做蒸汽時代發明蒸汽機的，我們要做電力時代的電力提供商，我們要做云計算時代的核心的云計算和云技術提供商，這是我們的期望，十年以后的飯我們一定是這里最大的。

戴蓓：年輕人就是有沖勁。我們拭目以待。本輪我們的討論也結束了，我也想用這句話來總結一下，2017年是且行且珍惜的時代，不論是第一代創業者，還是新一代。中國制造領域的企業家真的是非常非常了不起的一幫人，因為在中國這樣的很多不確定的因素之下，我們能夠走到今天是非常榮幸的事情。未來家居界，我們的企業家應該多生產品貌雙全的產品，就像今天的空氣一樣，這種環保的壓力越來越大，我們是給中國人生產好的家居產品，我們也希望我們的未來企業家在考慮發展的同時多考慮考慮我們未來的環保問題，多生產環保的東西，企業應該承擔社會責任，我們的發展應該有社會責任的職責在。預祝我們企業家2017年過得更好。謝謝大家。