陽光，積極的導購，可以獲取很豐厚的回報，相反負能量不斷地導購會失去眾多機會，店鋪中導購們會遇到很多各種形態各種狀況的人和事，聰明的導購會拒絕說出以下4句話！！

怨話

說怨話不如多笑笑！

不要遇到一點小事，就滿世界抱怨老天不公。你可以偶爾發牢騷，但不能整天抱怨，沒有人喜歡整天對著一張怨婦臉。

你要明白很多時候，抱怨是沒有用的，抱怨一天遠沒有努力一會的收獲大。聚焦“華爾博格木門”一起走進華爾博格商學院，快樂學習，快樂分享！所以，努力吧！將所有的抱怨與不滿都化作動力，強大給這個世界看！

胡話

說胡話不如多檢討！

有些人遇到點事，就愛胡思亂想，而且越想越糟糕，越想越傷心。在這種悲觀情緒的控制下，很容易說出一些不經過大腦的胡話。這些話對你來說，也許只是發泄，事后你根本不記得自己說過什么。

但是，對于聽者來說，則會產生極大負面影響。長久下來，誰還敢和你親近？誰愿與你成交，所以遇事最好的解決方法是趕快找到問題所在，然后解決問題！

閑話

說閑話不如多做事！

嫉妒是很多導購的臭毛病。有些人看到周圍的人，取得好成績、獲得成功的時候，就開始議論紛紛，甚至說一些諷刺的話，什么人在他們眼里都有問題。

這樣的人不可能專注于自己的工作，而會把所有的精力都放在關注他人的一舉一動上，最后傷害最大的還是自己！

狂話

說狂話不如多自省！

很多導購很容易在成功中迷失自己，掌聲、鮮花、恭維……你既然可以取得成功，說明你在這一方面的確是優秀的。但是卻萬萬不能因為一些阿諛奉承的場面話迷失自己，狂話更是說不得。

須知“天外有天，人外有人”，真正的高手向來是不動聲色的。聰明人都懂得如何收斂自己的光芒。

導購們放淡你什么都想聊兩句的嘴巴，靜下心來好好做你該做的事，真的努力后，你會發現自己要比想象的優秀很多。