記者：中國木門網的網友大家好，我現在身邊坐的是天籟公爵的王總，現在由王總給大家介紹一下公司的情況？

王總：我們重慶天籟公爵家具有限公司主要做室內烤漆門、原木門、貼皮貼板門以及所有的室內門和私人定制產品。

記者：您能簡單介紹一下貴公司的目標群體、產品定位和輻射區域嗎？

王總：我們公司產品的定位是中高端，主要針對的是全國市場，經銷商也是全國各地基本都有。我們的目標群體也比較廣泛，因為我們公司生產的產品從高端到中端都有，當然主要的還是針對年輕群體80、90后。

記者：2016年木門企業在天貓進行了大戰，正式宣布木門開始進入電子商務時代，貴公司是否有參與電商的競爭？您是怎么看待電子商務對木門行業的影響？

王總：我們企業也嘗試了這方面，也是試著在天貓上開一家天貓旗艦店，但是線下、線上還是存在一些困難，畢竟市場同質化競爭太嚴重，我們也準備走一條新的發展路，當然還在探討中。

記者：現在企業面臨市場飽和以及產品同質化嚴重，貴公司是怎么看的？有沒有具體的解決辦法？

王總：就是要把產品不斷地更新，然后就是做好售后，做到讓客戶買了這個產品之后沒有任何后顧之憂，放心的購買。我們公司對售后還是比較負責任，我們有專門的售后團隊，會第一時間解決售后問題，讓經銷商沒有后顧之憂。只要消費者一個電話，我們就會把所有的問題解決了，產品在出廠之前我們也做到嚴格控制質量。對于產品存在的物流、貨損問題，因為我們和物流公司簽著協議，售后問題基本上就很少了，一旦出現問題，我們也會很負責的該換新的就換新的。

記者：今年貴公司獲得中國木門十大品牌，您有什么感想呢？

王總：首先非常感謝廣大消費群體對天籟公爵木門的認可，也特別感謝支持天籟公爵的經銷商，謝謝大家。