任何營銷方法只會吸引一類顧客。你喜歡打折，就吸引價格敏感型顧客，讓你認為是價格問題，于是走入價格的漩渦；你研究服務，VIP忠誠度就越來越高；你研究銷售技巧，成交率和連帶率就越來越高；你研究產品，時尚型顧客就越來越多……

有的人說，“我們這里是小地方，消費能力比較弱，所以顧客愛還價。”也有的人說，“我們家的東西貴，所以顧客愛還價。”

那么，我們來看兩種現象。在大超市里買菜，20.1元；在菜市場買菜，20.1元。請問，你是不是都會還價？可口可樂在超市里賣2塊錢一聽，自動販賣機5塊錢一聽，麥當勞8塊錢一杯，五星級酒店38塊錢一杯。完全相同的品牌和產品，在不同的地方價格完全不同，請問，你會不會還價？

顯然，你在菜市場里，如果價格20.1元，你會本能的來一句：“20塊好嗎？”，而在大超市里肯定不會；同樣的可口可樂，不同的價格，你都不會還價。所以，顧客會不會還價，跟顧客無關，只跟你的店鋪有關。如果你的顧客愛還價，只因一個原因——你的店鋪長的就像可以還價的店鋪！

當你經常打折時，不知不覺中你的顧客已經在發生微妙的變化：部分因為產品或品牌喜歡你的顧客會離你而去，而更多的價格敏感型顧客則會經常光顧你。

要知道，有很多顧客是希望他買過的東西不會貶值的，這就是你以前的忠實VIP。你傷了忠實VIP，卻吸引了短暫的那些價格敏感型顧客。打折帶來短暫的銷售增長，實在得不償失。

所以，找準企業定位非常重要，確定產品消費群體，觀察消費群體特征，才是企業尋求發展的最好辦法。