網絡銷售，顧名思義，就是通過互聯網把產品進行銷售。比如目前我們所熟悉的各個網上購物平臺如百度有啊、淘寶網、易趣、拍拍等，賣家通過網絡交易平臺進行銷售產品以便買家選購，這是一種宅經濟消費趨勢，也是目前年輕一族消費的主要方式。

狹義的網絡銷售

狹義的網絡銷售也叫網店銷售，即在淘寶、拍拍、有啊等網站上的銷售。
網店銷售的定義和工作

網店銷售，也叫售前客服，是網店客服的一個細分，主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通，達成客戶消費的一種工作，跟傳統商店售貨員的工作類似。

網店銷售的工作要求

一般要求打字速度達到60字/分鐘以上，熟悉網店（淘寶）操作流程和交易規則，熟悉電腦基礎操作，熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件，同時會要求工作者具有良好的溝通協調及語言表達能力、熱情主動、耐心細致、普通話標準（部分需要和顧客通電話）、思維敏捷、認真負責、能承受工作較大壓力、服務意識強和應變能力強等部分素質。
網店銷售的學歷要求和職業道路

學歷要求：網絡英雄不論出身，一般高中以上即可，絕大部分部分網店對學歷不做要求。 　　網店銷售的職業道路：網店銷售-客服主管-店長-自己開店做老板.......
網店銷售的工作環境及現狀

網店銷售的工作環境：一般淘寶店家都不是很大，大的100人左右，小的10人左右，所以網店銷售一般不會有高檔的寫字樓辦公環境，但是也沒有高檔寫字樓里的那種壓抑，一般辦公環境的比較寬松隨便，甚至有些就是在老板的家里。老板一般都沒有架勢。另外，部分生意很好的網店，需要2班或3班倒，所以部分網店銷售需要適應這種工作環境。 　　淘寶網店銷售的現狀：目前淘寶有專職/兼職網店銷售超過100萬人，但有經驗的資深銷售非常稀缺，這部分人月薪一般超過5000.
網店銷售工作哪里找

目前國內只有一家專業的網店人才招聘網，名叫馬伯樂。另外，淘寶社區和招聘幫派也是一個招聘麻豆的地方，但是個人手機的聯系信息是公開的，很容易被不法分子拿來做廣告的對象，更有被拿來做“交友”的對象。而馬伯樂可以讓求職者免費發布信息，招聘者只有支付少許費用的情況下才能查看求職者的聯系方式，這樣最大限度使職者避免了被非招聘者的騷擾。

網絡銷售最簡單的理解就是通過網絡，來實現產品的銷售，品牌的推廣的一種全新的銷售模式。