“馬桶蓋”事件經(jīng)過一段時間的發(fā)酵，繼續(xù)在中國智能衛(wèi)浴行業(yè)引發(fā)各種熱議。一方面，各種中外“馬桶蓋”性能PK依舊火熱;另一方面，整個行業(yè)正逐漸沉淀下來，開始對以“馬桶蓋”為代表的中國智能衛(wèi)浴發(fā)展趨勢進行了不乏冷靜的思考。

3月11日，一場以“國產(chǎn)馬桶蓋PK日本馬桶蓋——國產(chǎn)馬桶蓋哪家強?”為主題的高峰論壇在佛山市陶瓷研究所召開。廣東陶瓷協(xié)會、佛山市陶瓷學會、廣東省衛(wèi)浴商會等組織行業(yè)領(lǐng)導、專家，新明珠集團、箭牌衛(wèi)浴、東鵬潔具、溫州和正、恒潔衛(wèi)浴等10多家知名衛(wèi)浴品牌、智能衛(wèi)浴領(lǐng)先品牌企業(yè)代表等60多人出席了本次活動。“中國和日本智能馬桶行業(yè)發(fā)展商還有差距，但是國產(chǎn)品牌企業(yè)的產(chǎn)品與國外水平并無差別”，與會專家和企業(yè)代表認為，提升行業(yè)整體發(fā)展，尤其是標準化程度是當務之急，中國的智能衛(wèi)浴企業(yè)從“貼牌”走向“品牌”還有一段路要走。同時，也有業(yè)內(nèi)人士指出，要理性看待事件背后的市場份額分布，智能衛(wèi)浴占比僅約為5%，普通消費者的需求是95%，希望企業(yè)不要因為此次事件而舍本逐末，一窩蜂去做智能衛(wèi)浴。

陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品不合格率降低

中國陶瓷衛(wèi)浴市場的品質(zhì)控制現(xiàn)狀到底如何?據(jù)悉，本次會議特邀了國家輕工業(yè)裝飾材料陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢測廣州站副站長雷云以及佛山出入境檢驗檢疫局技術(shù)中心國家建筑衛(wèi)生陶瓷檢測重點實驗室工程師劉亞民，從質(zhì)檢與標準要求方面說明了我國智能馬桶的現(xiàn)狀。

據(jù)了解，上述檢測機構(gòu)2014年對廣州、珠海、佛山、江門、東莞、潮州、清遠、順德8個地區(qū)152家企業(yè)產(chǎn)品200批次，根據(jù)一定的衛(wèi)生陶瓷標準及經(jīng)備案現(xiàn)行有效的企業(yè)標準或產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量要求，對坐便器的水兵深度、水泵表面積、便器用水兩等19個項目進行了檢測，對蹲便器的水泵深度、便器用水量等15個項目進行了檢測，對小便器的水泵深度、吸水率、便器用水量等13個項目進行了檢測，抽查結(jié)果發(fā)現(xiàn)13家企業(yè)有13個批次衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品不合格，不合格率為6.5%。

“根據(jù)這幾年我省衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的抽檢情況來看，產(chǎn)品質(zhì)量有一定的提高，我們從這組數(shù)據(jù)就可以看出，從原來的10%到2014年6.5%，可以說陶瓷衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量不斷的提高，不合格率也不斷的降低，特別是大型的知名企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，利用自身檢測能力和第三方檢測機構(gòu)能力判定產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面有很大的改進”，劉亞民表示，目前我們衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)企業(yè)還存在一定的產(chǎn)品品優(yōu)，特別是中小企業(yè)產(chǎn)品合格率主要集中在用水量、吸水功能、沖洗功能、水泵方面，究其原因這類生產(chǎn)企業(yè)對衛(wèi)生陶瓷的質(zhì)量重視不夠，對產(chǎn)品的研發(fā)沒有投入更大的人力物力，認為只要生產(chǎn)出來，以其相對的價格優(yōu)勢就可以投放市場，這樣對消費者來說是不負責任的態(tài)度。

行業(yè)標準化亟待完善

會議上，嘉賓以及企業(yè)代表紛紛表達了各自對此次焦點事件的看法，并圍繞“國產(chǎn)馬桶蓋與日本馬桶比較，是不如?還是相若?還是超越?存在的問題是什么?”、“國產(chǎn)馬桶蓋為什么沒能搶占營銷及新聞營銷的制高點?”兩大議題展開熱議。

記者從會上了解到，全國有生產(chǎn)智能馬桶蓋的企業(yè)有30多家，主要集中在浙江、廣東和福建，浙江占了絕大多數(shù)。智能馬桶這一塊，據(jù)了解已經(jīng)到了第三代產(chǎn)品，第一代產(chǎn)品就是現(xiàn)在流行的馬桶蓋，就是單獨的，可以配原來的老式馬桶買回來蓋上去;第二代產(chǎn)品和馬桶融為一體的，帶水箱的;第三代產(chǎn)品把水箱也取消掉，直接是用水壓沖水，嚴格意義來講這種馬桶已經(jīng)完全接近于家電，和冰箱、洗衣機基本上是一個概念。智能馬桶生產(chǎn)領(lǐng)域存在的主要問題是：感應開關(guān)、觸發(fā)開關(guān)和元器件的原材料相對落后;此外，行業(yè)標準化程度偏低是更主要的問題。

據(jù)劉亞民介紹，從檢測標準上來說，智能馬桶方面，美國的標準和中國的標準，還有國際IAC的標準是一樣的，都是等同中國國標470653，日本是GSC9335-9-884，都是采用IAC的標準，“我們是沒有區(qū)別的，日本、中國、國際都是一樣的”。

然而，制造標準方面，中國與國外相比有差距。以日韓為例，智能馬桶普及率達75%左右，主要原因之一是整個國家標準化做的非常好，業(yè)內(nèi)人士介紹，比如說陶瓷的圈面做的非常好，就是幾個型號，做智能坐便器的企業(yè)不用這么辛苦，花那么多的模具成本來做各種各樣的產(chǎn)品，“希望我們能在陶瓷行業(yè)標準化也做的更好一點，這樣智能坐便器行業(yè)量會做的更大，量大自然價格就會下來，品質(zhì)也會提升”。

行業(yè)發(fā)展還需理性

因為中國智能馬桶行業(yè)發(fā)展比較短，早期中國智能馬桶蓋這個行業(yè)質(zhì)量參次不齊。這幾年隨著大企業(yè)的介入，也包括專業(yè)做馬桶蓋的廠家對質(zhì)量認識的增強，國產(chǎn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升是非常快的。據(jù)介紹，實際上現(xiàn)在國產(chǎn)的大品牌可訴率也能做到0.5-1%左右“國產(chǎn)馬桶蓋和日本馬桶蓋PK，整個行業(yè)來說我們是和日本有差距的，但是國產(chǎn)大品牌，或者一些專業(yè)廠家的馬桶蓋水平如果在國內(nèi)用和日本馬桶蓋相比是沒有很大差距的”，會議上，東鵬衛(wèi)浴代表表示，日本馬桶蓋客訴率可以做到很低，但是到中國以后，因為水質(zhì)的問題，電壓的問題，客訴率也是1%左右。

據(jù)悉，去年，中國衛(wèi)浴行業(yè)整個銷售額是2300個億，國際品牌銷售額是100個億左右，智能衛(wèi)浴占了1-2%的話，也就是幾十億。因此，也有業(yè)內(nèi)人士呼吁，行業(yè)企業(yè)要理性看待事件背后的市場份額分布，智能衛(wèi)浴占比僅約為5%，普通消費者的需求是95%，希望企業(yè)不要因為此次事件而舍本逐末，一窩蜂去做智能衛(wèi)浴。