新聞來源：定制觀察

6月4日，因資金斷裂，被用戶追討團(tuán)購?fù)丝睢⒀b修停工以及供應(yīng)商圍堵總部而停擺的行業(yè)黑馬裝企住范兒，迎來了最新進(jìn)展。（關(guān)于其爆雷及企業(yè)情況，可參考早前報(bào)道《融資超3.2億知名家裝公司疑爆雷，擁有超288萬粉頭部大V》）。

目前，住范兒公眾號發(fā)布了一封《致選擇住范兒的客戶、商家、員工》的公開信，提到將首先專注優(yōu)先解決在施工地的復(fù)工推進(jìn)工作。對于團(tuán)購業(yè)務(wù)，正聯(lián)系合作品牌有序制定解決方案。住范兒還聯(lián)系業(yè)主和裝協(xié)進(jìn)行三方會談，積極溝通并尋求幫助。

最新消息顯示，今日下午，歐派、索菲亞、尚品宅配、慕森、住匠等廠家代表出現(xiàn)在住范兒北京大店，與北京業(yè)主現(xiàn)場洽談。這些定制家居廠家正在對住范兒伸出援手。

與此同時，住范兒創(chuàng)始人劉羨然也現(xiàn)身主動向警方提交護(hù)照、港澳通行證等證件，表明絕不跑路。“我沒有任何跑到國外的意愿，沒有轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，也沒有非法經(jīng)營，”他接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》專訪時強(qiáng)調(diào)，“即使公司倒閉，也不是我跑路的理由。”

劉羨然透露，他以個人名義為公司借貸1100萬支撐運(yùn)營，現(xiàn)個人資產(chǎn)僅剩10萬元（有車無房）。2024年他與妻子離婚，其父母為普通員工，無力償債。

根據(jù)當(dāng)下的情況，他表示公司已經(jīng)梳理出方案。

第一，針對停工工地。公司協(xié)調(diào)材料商以低于原供貨價(jià)的價(jià)格直接向業(yè)主供貨，業(yè)主直接付款；工長繼續(xù)服務(wù)，尾款由業(yè)主直接支付。

第二，針對未發(fā)貨團(tuán)購訂單。部分合作品牌同意繼續(xù)發(fā)貨，減少消費(fèi)者損失。

第三，債務(wù)處理。剩余債務(wù)通過B2B形式溝通解決，公司尋求破產(chǎn)重整或投資方注資可能性。

住范兒崩塌早有預(yù)兆。今年4月公司股權(quán)被凍結(jié)100萬元，5月退款投訴激增。黑貓平臺顯示，30天內(nèi)新增投訴占比超五成，有客戶付款50萬后即停工。

劉羨然首次披露——"國補(bǔ)"政策致團(tuán)購業(yè)務(wù)崩盤。京東、天貓等大平臺享受補(bǔ)貼后商品降價(jià)，住范兒"千人團(tuán)購"模式喪失價(jià)格優(yōu)勢。半年內(nèi)團(tuán)購現(xiàn)金流從月入四五千萬元跌至負(fù)數(shù)，退款潮引發(fā)1億元現(xiàn)金流缺口。

家裝行業(yè)本身的結(jié)構(gòu)性問題埋下隱患。劉羨然剖析：“頭部企業(yè)都在持續(xù)虧損。”行業(yè)毛利率僅約30%，但“三費(fèi)”高企：抖音、小紅書等平臺獲客成本高昂（京滬單線索上千元，成單成本數(shù)萬元）；人力成本占比超10%（北京成熟設(shè)計(jì)師月薪2-3萬）；大型門店月租金動輒數(shù)十萬至百萬。

同時，住范兒自身戰(zhàn)略放大了風(fēng)險(xiǎn)。第一是激進(jìn)擴(kuò)張大店：2022年3月在北京投1億開2萬平超級MALL，11月上海開二號店，行業(yè)下行期負(fù)擔(dān)沉重。第二是多線作戰(zhàn)：從公眾號擴(kuò)展到整裝、團(tuán)購、零售賣場三條線，資源過度分散。離職員工吐槽“原本4個人的活兒1人干”。第三是供應(yīng)鏈脆弱： 消費(fèi)者退款時，發(fā)貨商家稱“未收到住范兒打款故無法發(fā)貨”，暴露資金鏈傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。

家裝行業(yè)涉及大量預(yù)付款和供應(yīng)鏈賬期管理，現(xiàn)金流健康度比規(guī)模更重要。住范兒的團(tuán)購業(yè)務(wù)采用“囤貨”模式——消費(fèi)者先付款不發(fā)貨，待需要時再指令發(fā)貨。這本是現(xiàn)金流來源，卻因政策變化成為“壓垮駱駝的最后一根稻草”。

此外，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出：“家裝業(yè)的競爭力并非源于業(yè)務(wù)版圖廣度，而在于對供應(yīng)鏈的掌控力、現(xiàn)金流的健康度及用戶價(jià)值的深度挖掘。”

如今，劉羨然仍在奔走求援，呼吁合作品牌及北京頭部裝企支援。目前源氏木語、日豐衛(wèi)浴等品牌已愿意出手，歐派、索菲亞、尚品宅配、慕森、住匠等定制家居廠家也開始伸出援手，并且在6月4日住范兒北京線下門店參與活動。

實(shí)際上，家裝企業(yè)想生存，要么靠口碑，要么靠價(jià)格。當(dāng)資本熱潮退去，堅(jiān)守商業(yè)本質(zhì)者方能在寒冬中等來春天。