2016年11月1日，由中國木材與木制品流通協會主辦，中國木材與木制品流通協會木門窗專業(yè)委員會、北京金隅天壇家具股份有限公司、北京闥闥同創(chuàng)工貿有限公司承辦，廣東匯龍涂料有限公司、中山市小欖鎮(zhèn)海詩蔓五金有限公司、頂立新材料科技有限公司、橡樹家居、北京偉士佳合展覽策劃有限公司協辦的首屆中國木門窗企業(yè)家峰會暨全屋定制發(fā)展論壇在北京成功召開。

山東萬家園木業(yè)有限公司王紹新作為企業(yè)家代表做主題演講，題目是“整木家裝怎么整”。

以下內容為演講實錄：

尊敬的劉會長、張會長、各位同仁大家上午好。

隨著消費者對家具產品的要求不斷提高，使得裝修、設計、生產，裝修一體化一站式整木家裝日漸受寵，整木家裝作為木門行業(yè)的一種趨勢，近幾年來在家裝市場快速發(fā)展，但是關于整木家裝的名稱和叫法比較多，比如：整木定制、整體木作、全屋定制、在這里我要提一下協會要規(guī)范一下整木家裝的名稱，以及相關標準，幫助企業(yè)更好的做好整木家裝的產品，促進整木家裝行業(yè)健康與發(fā)展。

現在越來越多的家庭裝修會選擇整木家裝，這是因為，整木家裝有以下幾大優(yōu)點：一：全屋風格系列化；二：個性化明顯；三：顏色的系列化；四：工廠化一站式制作。鑒于以上優(yōu)點高端客戶采用整木家裝的現象，高端客戶要求高，對我們木制品行業(yè)是更嚴峻的考驗，整木家裝如何才能做到既讓設計系列化，又能將生產標準整合到位，怎樣才能將整木家裝產品在約定的時間內完美的完成，這是今天我要跟大家探討的問題。

大家可能知道萬家園在全國各地經銷商有300多家，這些經銷商都是在做整木，我們工廠在生產整木產品的周期是最短的，工期不超過60天，而不是三個月四個月甚至是半年才能做到。

第一：儲備原材料，萬家園這個品牌在行業(yè)里有三個顯著特點，材質多、顏色多、產品種類多。材質和顏色多對整木家裝是個不利的因素，它會嚴重制約生產周期，但對萬家園來說不是問題，許多高檔材料比如：紅橡、紅櫻桃、黑胡桃、沙比利等實木板，這些在公司都有大量的儲備，已經烘干備用，所以工期大大縮短。

第二：整體設計前期效果只提供給我們簡單的圖形，設計人員要測量房型尺寸，提出大概的思路，我們的區(qū)域經理要配合他們畫圖，然后發(fā)給技術科進一步確定工藝細節(jié)，技術科在發(fā)回店面，經銷商簽單，至此所有的細節(jié)都已敲定，經銷商給公司發(fā)送訂單，這一步的工作重點是三組設計人員的配合，大家可能都知道，作為萬家園的經銷商各個都不簡單，他們了解公司的工藝，還有萬家園的區(qū)域經理都是技術出身，各個精通cad制圖，他們都遵循一條原則，服務好自己經銷商，公司有50多人的團隊，這是整木家裝制作工藝和產品細節(jié)的保障。

第三：經營科接收訂單轉技術科派單，將套裝門、門套、口線、隔斷、墻板壁紙等單獨確定生產周期，下派到不同的車間，這個工作量比較大，會出現兩個問題。一：由于粗心大意出錯，二：各科室不標準給生產帶來麻煩，目前我們對大部分產品采取軟件替代的方式，木門、門套、門線、隔斷等，采用同一套軟件；墻板、壁櫥、酒柜等有兩套軟件同時在使用，這三套軟件目前在國內來說也是比較高端的，剩下的特別異形的產品必須由統一的推單員來完成。

第四：合理布局生產，參觀過萬家園廠區(qū)的人都會說真沒想到萬家園的生產車間這么大，大家一天走下來會感覺越走越看不到邊，這取決于我們的生產流程，生產線上的產品，很自然的轉到下一站，而整木家裝這么多產品，不管是在我們的南廠和北廠的多個車間到最后都會在同一時間到達同一個油漆車間，進行同步油漆，絕不會造成產品在車間的擁擠，要達到這樣的效果，以下三點要注意，首先每個工廠生產的方式不同，要根據實際情況來定，其次把產品的工期確定好，每個車間都要保證工期，才能保證不掉隊，各個油漆車間在收到產品后，嚴格按照合同單的數量和要求認真清點，之所以要全套產品同時噴漆是為了保證整個合同的顏色一致性。生產過程中的幾個關鍵點

選材配料，我們的使用板材是由固定的國有供應商提供，全部采用fs級高檔材，木紋天然美觀，木質均勻，對油漆的吸附力強，然后都要由質檢掰開橫向對比木紋和顏色，木皮的配料也在單獨的車間進行，同一訂單的木皮必須確保其顏色一致無色差，保證實木料和木皮的色澤一致，是做好全屋定制的關鍵，也是最基礎的一部分，加工環(huán)境的精細程度取決于設備的精度，以及工人的技術功底和責任心程度，這兩年我們進口了大量的設備，實現自動化，精確化生產，同時在工序流程過程中加強質檢，我們南北廠1300多位工人，十幾個車間，有將近50名質檢員，保證制作過程中的質量問題。整木家裝產品的制作流程雖然制作好了，但是很多款式都是第一次在車間生產，加工過程中遇到各種各樣的問題，所以有一個集中調度來安排和協調生產是不可缺的，以上兩步同步同時做好成品的效果取決于油漆的工序，

萬家園一致采用先進工藝，使天然木紋自然豐滿立體感強，環(huán)保是整木家裝客戶關注的問題，自2013年底我們開始探討，成功實現UV底漆+水性面漆的環(huán)保涂裝規(guī)格，全面實現公司全線水性漆產品的生產，整木產品逐漸多樣式很復雜，我們在打包設有查貨員，查貨人員非常關鍵，關系到客戶訂單，產品能否完整的送到客戶家中，所以這種人員必須懂圖紙、會看料表等。

產品的精確安裝，產品做的再漂亮，也要有好的安裝工來安裝，萬家園經銷商有自己固定的安裝隊伍，有的門店甚至有5-6個安裝小組，他們都會根據圖紙和相應物件表，采用公司專用安裝工藝，將產品完美的安裝到位，要做到精確安裝也不是一件容易的事情，整木家裝現場工藝較為復雜，公司對經銷商進行設計，產品工藝安裝等方面培訓，我們的經銷商也是有專業(yè)頭腦的，他們通過初裝店面獲得了對整木家裝產品從頭到尾整個過程的學習機會，和實踐經驗。公司從2015年到現在全國統裝187家，通過初裝店面整木訂單源源不斷，品牌的知名度進一步擴大，他們越來越體會到過硬的產品品質和完善的服務，是贏得客戶的第一要素，整木家裝不是三言兩語可以將全面的，從繪制圖紙到客戶確認簽單，到公司生產，最后跟客戶安裝完畢，這其中需要太多的安裝技術，這就需要我們，各個環(huán)節(jié)嚴謹認真扎扎實實，以上是我們萬家園整木家裝這么多年來的經驗和感受。

總之一句話，只要把工作做完整，完善了，完美了客戶就滿意了，我們也就心安，萬千細節(jié)專為你家是萬家園的服務宗旨，誠于心、貴于品、精于工是萬家園的一致追求，我們以專業(yè)為基礎，以品質為基礎，在整木家裝的道路上飛速前進，萬家園愿意于在做的各位領導同仁互相幫助取長補短，一起攜手為中國整木家裝技術的提升于發(fā)展貢獻自己的力量，提供新的思路。

謝謝大家。

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萬家園木門所獲榮譽：

行業(yè)標準《木質門銷售及服務規(guī)范》起草單位

萬家園榮獲2016年中國木門窗行業(yè)整木家裝領軍品牌

萬家園榮獲2016年中國木門窗行業(yè)領軍企業(yè)家